Свържете се с Instagram

В тази статия ще ви кажем как да съобщите за проблем в Instagram. За съжаление, Instagram не може да се свърже по телефона и електронната поща. За да съобщите за проблем в Instagram, използвайте уеб страницата на референтния център (на компютъра) или функцията "Проблем на отчета" (в мобилно приложение). Може би отговорът, който няма да получите. Ако сте забравили паролата си, Рестартирайте го.

Стъпка

Метод 1 от 4:

Как да съобщете за проблем на компютър

един. Отворете помощния център на Instagram. Отидете на адреса Https: // помощ.Instagram.Com В уеб браузър.

За съжаление, не можете директно да се свържете с Instagram - невъзможно е да се обадите, изпратете SMS съобщение, напишете имейл или по друг начин говорете с служителите в Instagram. Но използването на референтния център Instagram можете да намерите решение или да докладвате проблем.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 2

2. Кликнете върху Център за поверителност и личен защитник. Тази опция ще намерите на левия прозорец.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 3

3. Кликнете върху Жалби. Ще намерите тази опция в долната част на левия панел.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 4

4. Изберете категория в левия прозорец.

Профил Хак - Кликнете върху тази опция, ако смятате, че профилът е бил хакнат.

Сметки, чиито собственици се дават на другите - Кликнете върху тази опция, ако можете да докажете, че някой ви издава себе си за вас.

Децата не са достигнали необходимата възраст - Кликнете върху тази опция, ако смятате, че определена сметка принадлежи на дете под 13-годишна възраст.

Сметки, изразяващи омраза - Класофа на тази опция Ако сте намерили акаунт за насърчаване на омраза.

Отворена лична информация - Кликнете върху тази опция, ако намерите потребител, който публикува лична информация от други потребители (например, домашни адреси).

Прилагане на наранявания - Кликнете върху тази опция, за да се оплачете за публикации, в които потребителят прави нараняване.

Обида и спам - Кликнете върху тази опция, за да се оплачете за обиди, спам или тормоз.

Експлоатация - Кликнете върху тази опция, за да докладвате в трафика на хора.

Други жалби - Кликнете върху тази опция, ако проблемът ви не попада в една от изброените категории.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 5

пет. Отговорете на въпроси или изпълнете други действия. Когато изберете категория, отговорете на въпросите, изберете желаната опция в менюто и / или попълнете формуляра. Попълване на формуляра, опишете проблема ясно и подробно. Обяснете как се оплаквате, нарушавам политиката на Instagram.

Профил Хак - Изберете опцията в раздела "Акаунт Hack" и следвайте инструкциите на екрана.

Сметки, чиито собственици се дават на другите - Изберете опцията в "Сметките, чиито собственици дават на другите" и следвайте инструкциите на екрана.

Децата не са достигнали необходимата възраст - Кликнете върху "Как да съобщите за потребител ..."> "Попълнете този формуляр", въведете данните за профила и кликнете върху "Изпрати".

Сметки, изразяващи омраза - Кликнете върху "Как да докладваш преследването ..."> "Кажете ни", попълнете формуляра и кликнете върху "Изпрати".

Отворена лична информация - Кликнете върху "Applain", попълнете формуляра и кликнете върху "Изпрати".

Прилагане на наранявания - Изберете опцията в раздела "Приложения", кликнете върху "Доклад" (ако тази опция е активна), попълнете формуляра и кликнете върху "Изпращане".

Обида и спам - Изберете опцията в раздела "Insult and Spam", кликнете върху "Отчет" (ако тази опция е активна), попълнете формуляра и кликнете върху "Изпращане".

Експлоатация - Изберете опцията в раздела "Операция", за да докладвате за трафика на хора или функционирането на децата.

Други жалби - Изберете опцията на страницата, кликнете върху "Отчет", "Контакт" или "Попълнете", попълнете формуляра и кликнете върху "Изпрати".

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 6

6. Изчакайте, докато проблемът бъде премахнат. Най-вероятно Instagram няма да ви отговори, но жалбата ви ще бъде взета под внимание. Ако през седмицата проблемът не реши, нека го обявим отново или да отидем на адреса Https: // помощ.Instagram.Com В уеб браузъра и в левия панел кликнете върху темата, която съответства на проблема ви. Ако имате нужда от помощ с профила или приложението, използвайте референтния център Instagram.

Метод 2 от 4:

Как да съобщете за проблем на мобилно устройство

един. Стартирайте Instagram. Кликнете върху иконата под формата на камера на многоцветен фон. Ако вече сте влезли в Instagram, вашата страница Instagram ще се отвори.

Ако все още не сте въвели профила си, въведете имейл адреса и паролата.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 8

2. Докоснете иконата

или профилни изображения. Ще намерите тази икона в долния десен ъгъл. Ще отидете на страницата на вашия профил.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 9

3. Докоснете иконата под формата на предавка (iPhone) или ⋮ (Android). Ще го намерите в горния десен ъгъл. Ще отидете в страницата Instagram настройки.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 10

4. Превъртете надолу надолу и натиснете Съобщете за проблем. Тази опция ще намерите в раздела "Поддръжка" в долната част на страницата.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 11

пет. Изберете опцията. Докоснете една от следните опции:

Спам или нарушения (iPhone) или Да се оплакват от спам или нарушения (Android) - Помощният център Instagram се отваря.

Проблем или Съобщете за проблем - В показаното текстово поле въведете съобщение за грешка.

Преглед или Публикувай преглед - В показаното текстово поле въведете прегледа.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 12

6. Следвайте инструкциите, които зависят от избраната опция.

Спам или нарушения или Да се оплакват от спам или нарушения - Отворете референтния центърШпакловка

Проблем или Съобщете за проблем - Въведете съобщението и докоснете иконата "Изпращане" или "✓". За да изберете и изтеглите снимка на екрана, на устройството за Android, натиснете "+".

Преглед или Публикувай преглед - Въведете обратната връзка и натиснете "Изпрати" или "✓" икона. За да изберете и изтеглите снимка на екрана, на устройството за Android, натиснете "+".

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 13

7. Изчакайте, докато проблемът бъде премахнат. Instagram няма да ви отговори, но компанията ще се опита да елиминира проблема в рамките на една седмица.

Междувременно отидете на страницата Https: // помощ.Instagram.Com В уеб браузъра и в левия панел кликнете върху темата, която съответства на проблема ви. Ако имате нужда от помощ с профила или приложението, използвайте референтния център Instagram.

Метод 3 от 4:

Как да се оплакваме от публикуването

Ако все още не сте въвели профила си, въведете имейл адреса и паролата.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 15

2. Намерете публикацията, на която искате да се оплачете. Публикациите се показват на лентата, когато отворите Instagram. Можете също да кликнете върху иконата под формата на лупа в долната част на екрана и след това в лентата за търсене (в горната част на екрана) въведете името на потребителя, който публикува тази публикация. След това кликнете върху профила на този потребител и намерете публикуването на своята страница.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 16

3. Докос ⋮ Над публикуване. Тази икона се намира над горния десен ъгъл на всяка публикация. Отваря се менюто.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 17

4. Кликнете Оплакват. Тази опция е в менюто.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 18

пет. Докос Това е спам или това са неподходящи материали. Ако публикацията съдържа офанзивно, порнографско или жестоко съдържание, изберете "тези неподходящи материали". Ако има обаждания в публикацията, за да купите нещо, кликнете върху "Този спам".

За реклама не можете да докладвате като спам. Но ако смятате, че рекламата е неподходяща, кликнете върху иконата под формата на три точки (по-висока реклама) и изберете "Оплакване на реклама" в менюто.

Метод 4 от 4:

Как да отстранявате проблеми

един

Наклонност потребители, които ви обиждат или ви притесняват. Ако някой постоянно ви смущава в Instagram, най-простият начин да се отървете от него - блокирайте такъв потребител.

На този потребител можете да се оплачете чрез помощния център на Instagram, ако човек заплашва или преследва други потребители на Instagram.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 20

Промяна на паролата редовно. В профила ви не е хакнат, препоръчваме да промените паролата веднъж на всеки шест месеца.

Ако забравите паролата, Рестартирайте го.

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 21

3. Направете сметка. Потребителите, които не са вашите абонати, няма да могат да разглеждат вашите публикации, докато не ви позволите да се абонирате за вас. За да направите затворен акаунт, на мобилното си устройство, изпълнете следните стъпки:

Стартирайте "Instagram".

Икона на профила

Изображение, озаглавено androidigprofile.jpg

Кликнете върху иконата под формата на предавка (iPhone) или икона "⋮" (Android).

Докоснете плъзгача от "Затворената сметка".

Докоснете "Да".

Изображение, озаглавено Контакт Instagram Стъпка 22

Изключете профила си в Instagram за известно време. Ако нещо се случи с профила, изключете го за известно време - може да се включи отново по всяко време.

Предупреждения

Не забравяйте, че с Instagram не може да се свърже по телефона - ако сте намерили стая, за която можете да се обадите във Facebook или Instagram, това е измама.