Как да поправите уеб камерата, която показва черния екран на Windows

От тази статия ще научите как да фиксирате камерата в Windows, когато тя показва празен или черен екран. Такава грешка може да възникне по много причини, но в повечето случаи е необходимо просто да актуализирате софтуера на уеб камерата чрез диспечера на устройствата.

Стъпка

Част 1 от 2:

Основни действия

един. Проверете съвместимостта на уеб камерата. Ако използвате USB камера (т.е., камерата, която не е вградена в компютъра), прочетете инструкцията или вижте номера на модела, за да сте сигурни, че камерата е съвместима с вашия компютър. Ако наскоро актуализирате операционната система (например, с Windows 7 към Windows 10), уеб камера може да не работи с вашата версия на Windows.

Ако уеб камерата е несъвместима, закупете съвместима камера. Но не се отървете от старата камера - възможно е Windows да бъде актуализирана и може да работи със старата камера.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 2

2. Уверете се, че уеб камерата не е затворена. Изглежда очевидно, но понякога лещи или USB камера детектор или вградена камера са покрити с прах.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 3

3. Изключете ненужните USB устройства от компютъра. Ако много USB устройства са свързани към компютъра, той може да причини колекция от уеб камера.

Не изключвайте USB камерата.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 4

4. Опитайте да свържете уеб камера към друг USB порт. Ако уеб камерата е предназначена да се свърже с USB порта 3.0, и сте го свързали с USB порта 2.0, ще видите черен екран.

Пропуснете тази стъпка, ако камерата е вградена в компютъра.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 5

пет. Променете настройките на USB камерата. В някои случаи настройките на уеб камерата се връщат след актуализации на операционната система. Отворете програмата за уеб камера (програмата зависи от модела на камерата) и намерете раздела "Настройки", "параметри" или подобни. Сега променете настройките на видеото и проверете дали картината се промени на екрана.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 6

6. Стартирайте компютъра В безопасен режим. В този случай стартират ненужните услуги и програми, които няма да ви даде възможност да проверите дали някои програми засягат камерата.

Ако в безопасен уебкамера режим показва черен екран, проблемът не е в компютъра, но в самия фотоапарат - трябва да актуализирате своя софтуер.

Ако в безопасен режим, уеб камерата работи добре, причината за неуспехите е някаква програма, която работи заедно със системата. Опитвам Премахнете от списъка AUTORUN Програми като антивирус, застой или пара.

Част 2 от 2:

Използване на диспечер на устройството

един. Отворете менюто "Старт"

. Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 8

2. Inter Диспечер на устройствата. Търсене в помощната програма на мениджъра на устройството ще започне.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 9

3. Кликнете върху "Device Manager"

. Тази помощна програма е в горната част на менюто "Старт".

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 10

4. Превъртете надолу и кликнете два пъти Устройства за визуализация. Така ще разгърнете секцията "Устройства за визуализация", която представя всички свързани устройства за визуализация, включително уеб камера.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 11

пет. Изберете името на уеб камерата си. Кликнете върху името на уеб камера в раздела "Устройства за визуализация".

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, който показва черен екран на Windows стъпка 12

6. Кликнете върху "Update". Тази икона прилича на черен квадрат със зелена стрелка и се намира в горната част на прозореца на мениджъра на устройствата.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 13

7. Кликнете върху Автоматично търсене на актуализирани драйвери. Тази опция се намира в средата на прозореца. Windows ще започне да търси софтуерни актуализации.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 14

Осем. Изчакайте, докато Windows завърши търсенето на драйвери. Ако Windows открие актуализирани драйвери за вашия уеб камера, те ще бъдат инсталирани.

Може да се наложи да потвърдите инсталацията или да изпълните някои инструкции.

Изображение, озаглавено фиксиране на уеб камера, която показва черен екран на Windows стъпка 15

девет. Ако е необходимо, инсталирайте драйвери ръчно. Ако Windows не е открил актуализирани драйвери, актуализира софтуера на камерата ръчно. За това:

Кликнете върху "Затвори" в прозореца с съобщението "Най-новите драйвери вече са инсталирани";

Изберете уеб камера и кликнете отново върху "Актуализиране";

Кликнете върху "Изпълнение на драйвер за търсене на компютър";

Кликнете върху "Изберете драйвер от списъка с налични драйвери на компютъра";

Кликнете върху "USB видео устройство"> "Next";

Кликнете върху "Затвори", когато се предложи.

10. Рестартирайте компютъра. Кликнете върху "Старт"

Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg

> "Хранене"

Изображение, озаглавено Windowspower.jpg

> "Рестартиране". Когато компютърът се рестартира, уеб камерата трябва да работи нормално.

Съвети

Преди да закупите камери, уверете се, че е съвместим с вашия компютър.

Предупреждения

Някои компютри, чиято система е актуализирана с Windows 7/8 до Windows 10, не е достатъчно мощен, за да поддържа всички функции на Windows 10. В някои случаи това предотвратява нормалната работа на уеб камерата.