Контакт Gmail

В тази статия ще научите как да използвате Google Gmail Center Center, както и как да информирате Google за проблеми с Gmail.

Стъпка

Метод 1 от 3:

Решаване на общи проблеми с Gmail

един

Променете или възстановете паролата на Gmail. Една от най-често срещаните причини за Google или Gmail е необходимостта да се възстанови забравената парола в профила на Gmail. Можете да нулирате паролата в профила си на уебсайта на Gmail (само на компютъра).

Ако знаете паролата и искате просто да го промените, тя може да се направи както на компютъра, така и на мобилното ви устройство.

За съжаление, директно контакт от Google е невъзможно. Не можете да се обадите или изпращате имейл на поддръжката на Gmail, тъй като Google не публикува телефонни номера и имейл адреси. Но можете да използвате Центъра за поддръжка на Google и да се опитате да разрешите проблема.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail Стъпка 2

Научете се да се наслаждавате на gmail. Направете го, ако не сте запознати с Gmail или с новия му интерфейс.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail Стъпка 3

Блокирайте имейлите от нежелани податели. За да направите това, блокирайте имейл адресите на такива податели.

Изображение, озаглавено Контакт Gmail стъпка 4

Маркирайте нежелани букви като спам. Ако получите ненужни имейли, се ожени за тях като спам, така че в бъдеще Gmail веднага изпрати такива букви в папката "SPAM".

Изображение, озаглавен Контакт Gmail стъпка 5

пет

Добавете контакти в профила си в Gmail. За да направите това, използвайте приложението "Контакти" в папката "Входяща поща".

Изображение, озаглавен Контакт Gmail Стъпка 6

Възстановете отдалечените имейли. Ако търсите писмо, което случайно е изтрито през последните 30 дни, премахнете го от кошницата.

Можете също да проверите папката с архивирани букви. За да направите това, кликнете върху "Всички букви" в лявата част на пощенската кутия на Gmail - можете първо да кликнете върху "повече" и да превъртите надолу, за да намерите тази опция.

7. Актуализирайте приложението Gmail. Ако мобилното приложение на Gmail е остаряло, можете да стигнете до проблемите, свързани със синхронизацията на електронната поща и входа към профила. За да актуализирате това приложение:

iPhone - Отворете магазина за приложения

, Кликнете върху "Актуализации", след което щракнете върху "Актуализиране" вдясно от приложението Gmail.

Android - Отворен пазар

Изображение, озаглавено androidgoogleplay.jpg

, Кликнете върху "☰", докоснете "Моите приложения и игри", след което щракнете върху "Актуализиране" вдясно от приложението Gmail.

Метод 2 от 3:

Използване на Центъра за поддръжка на Gmail

един. Отворете референтната страница на Gmail. Отидете на адреса HTTPS: // Поддръжка.Google.Com / mail / В уеб браузър.

Изображение, озаглавено Контакт Gmail стъпка 9

2. Изберете теми от категория. Изберете една от категориите за низ за търсене на референтната страница. Категорията ще бъде разгърната, а списъкът показва списъка на подходящите теми.

Можете също така да намерите тема. За да направите това, кликнете върху лентата за търсене в горната част на страницата, въведете думата или фразата, която описва проблема ви и изберете съответната тема в менюто, което се отваря.

Ако не знаете къде да започнете, първо прегледайте категорията "Популярни статии".

Изображение, озаглавен Контакт Gmail стъпка 10

3. Изберете Аме. Кликнете върху името на желаната тема в избраната категория.

Изображение, озаглавено Контакт Gmail стъпка 11

4. Отворете референтната статия. Кликнете върху една от връзките под заглавието на темата. Отваря се страница.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail стъпка 12

пет. Попълнете формата, ако е необходимо. Някои референтни статии изискват да въведете информация или да изберете вида на проблема, в този случай просто следвайте инструкциите на екрана.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail Стъпка 13

6. Прочетете цялата референтна статия. Първо прочетете статията до края и след това продължете към действия съгласно инструкциите, описани в статията.

Изображение, озаглавено Контакт Gmail Стъпка 14

7. Следвайте инструкциите в очертанията на репродуктивната статия. Можете, така че да решите проблема с Gmail - ако не, да се върнете към страницата на Gmail и изберете друга категория, тема и статия, за да се опитате да премахнете проблема с друг метод.

Метод 3 от 3:

Съобщение за грешка в Gmail

един. Отворен gmail. Отиди на страница https: // Gmail.Com / В уеб браузър. Вашата пощенска кутия Gmail се отваря, ако сте въвели профила си в Google в браузъра.

Ако все още не сте влезли в системата, въведете имейл адреса, щракнете върху "Напред", въведете паролата за Gmail и щракнете върху Напред.
Ако не знаете Gmail парола, Рестартирайте го и влезте с помощта на нова парола.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail Стъпка 16

2. Отидете на страницата Gmail с грешка. Ако искате да кажете на Google за определена грешка в пощенската кутия на Gmail, отидете на страницата за грешка и се уверете, че се показва на екрана.

Ако няма грешка в Gmail, пропуснете тази стъпка.

Изображение, озаглавено Контакт Gmail стъпка 17

3. Кликнете върху "Настройки"

. Това е опцията в горната дясна част на страницата Gmail. Отваря се менюто.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail Стъпка 18

4. Кликнете върху Публикувай преглед. Това е опцията в долната част на менюто. Прозорецът се отваря с формуляр за пълнене.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail стъпка 19

пет. Въведете Вашия преглед. Кликнете върху полето "Изпращане на обратна връзка" в горната част на формуляра и след това въведете всичко, което искате да информирате Google.

Изображение, озаглавен Контакт Gmail стъпка 20

6. Изберете област на екрана. Кликнете върху снимката на екрана под текстовото поле и след това задръжте бутона на мишката и плъзнете областта в зоната, която искате да маркирате. Кликнете върху "Finish", за да запазите снимката на екрана.

Ако не докладвате за действителната грешка в Gmail, махнете отметката от квадратчето "Прикачване на екрана".

Изображение, озаглавен Контакт Gmail стъпка 21

7. Кликнете върху Изпращане. Този бутон в долната част на формуляра. Съобщението за грешка ще бъде изпратено в Gmail поддръжка.

Съвети

Решение почти всеки проблем може да бъде намерен на референтната страница на Gmail.
Можете също да отворите Референтен форум Gmail, Да научите решенията на проблемите от потребителите на Gmail.