Как да намерите номера на модела в лаптопа на HP

Знанията за модела на лаптопа на лаптопа на Hewlett-Packard (HP) могат да бъдат полезни, ако ще се свържете с услугата за поддръжка, искате да закупите съвместими аксесоари и програми или да замените резервни части. Номерът на модела може да бъде намерен в Windows, в системата на BIOS на компютъра или на устройство с информация за устройството.

Стъпка

Метод 1 от 3:
Търсене на модел модел в Windows
  1. Изображението, озаглавено Намерете номера на модела на лаптоп HP стъпка 1
един. Едновременно натиснете бутоните "FN" и "ESC" на лаптопа на HP с инсталирана система Windows. Прозорецът "Данни за информацията за HP системата" ще се появи на екрана.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на HP лаптоп стъпка 2
    2. Запишете серия от знаци, показани вдясно от надписа "Номер на продукта / Номер на устройството".
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на етап 3 на лаптопа на HP
    3. Кликнете върху бутона "OK", за да затворите прозореца и да излезете от полезността.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на лаптоп на HP стъпка 4
    4. Едновременно натиснете бутоните "Windows" и "Q". Въведете "HP" в полето за търсене.
  • Когато използвате Windows 7 или Windows Vista, щракнете върху бутона Старт и влезте в полето за търсене "HP".
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на лаптопа на HP стъпка 5
    пет. Изберете "HP Support Assistant" в списъка с резултати от търсенето. Отваря се прозорецът на тази програма.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на лаптоп HP стъпка 6
    6. Намерете номера на устройството в долната част на прозореца на асистент за поддръжка на HP и го запишете (това е номерът на модела на устройството). Сега можете да използвате този номер, за да получите необходимата подкрепа.
  • Метод 2 от 3:
    Модел на стая за търсене в BIOS
    1. Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на HP лаптоп стъпка 7
    един. Включете лаптопа на HP.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на етап 8 на HP лаптоп
    2. Веднага започнете често натиснете бутона "ESC", докато компютърът бъде зареден. На екрана ще се появи менюто за стартиране на Windows.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на HP лаптоп стъпка 9
    3. Кликнете върху "F1" на клавиатурата или изберете "Информация за системата / системата за системата".
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на лаптоп на HP стъпка 10
    4. Запишете данните, разположени до надписите "модел на лаптоп / лаптоп" и "номер на продукта / номер на устройството". Сега можете да използвате тази информация, за да получите подкрепа.
  • Метод 3 от 3:
    Търсене на модел за стикер с информация за устройството
    1. Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на HP лаптоп стъпка 11
    един. Уверете се, че лаптопът на HP е изключен. За да откриете стикери с номера на модела, може да се наложи да отворите отделението за батерията.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на HP лаптоп стъпка 12
    2. Погледнете лаптопа стикер с информация за устройството. В повечето случаи този стикер се залепва до дъното на лаптопа на HP.
  • Ако не гледате стикери в долната част на лаптопа, отворете отделението за батерията на лаптопа или извадете задния му капак.
  • Изображение, озаглавено Намерете номера на модела на HP лаптоп стъпка 13
    3. Записва данни с номера на устройства и модели, които ще намерят на стикера. Сега с тези номера можете да търсите подкрепа за HP.
  • Подобни публикации