Как да премахнете синия екран на смъртта на windows

От тази статия ще научите как да се отървете от екрана на синята смърт (BSOD) на компютър с Windows. BSOD е критична система за грешка, причината за която е неправилно инсталиран софтуер, оборудване или неправилни настройки, т.е. тази грешка може да бъде фиксирана. В някои случаи синът на смъртта се дължи на повредената операционна система или компонентите на платката на компютъра. В този случай операционната система ще трябва да бъде инсталирана и компонентите се възстановяват.

Стъпка

Част 1 от 10:
Основни действия
  1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 1
един. Спомнете си какво сте направили на компютъра през последните дни. Инсталиран програмата, свързва ново устройство, зарежда драйверите или промени настройките? Ако да, едно от тези действия е най-вероятно причината за появата на син екран на смъртта, така че трябва да се върнете, за да се отървете от BSOD.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 2
    2. Проверете дали компютърът не се прегрява. Ако активно се радвате на компютър за няколко часа, или ако това е лошо охладено, или ако е твърде горещо в стаята, може да се появи син екран на смъртта. В този случай изключете компютъра и го оставете да се охлади.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 3
    3. Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности. Ако за първи път се появи синият екран за смърт, стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности, за да се опитате да коригирате грешката:
  • Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    .
  • Кликнете върху "Параметри"
    Изображение, озаглавено WindowsSettings.jpg
    .
  • Кликнете върху "Актуализация и сигурност".
  • Кликнете върху раздела Отстраняване на неизправности.
  • Кликнете върху "Синята смърт на екрана".
  • Кликнете върху "Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности".
  • Преглед на резултатите от сканирането и следвайте инструкциите на екрана.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 4
    4. Изключете ненужното оборудване. Можете да изключите флаш задвижвания, Ethernet или HDMI кабели, контролери, кабели за принтер, SD карти и подобни устройства, които няма да повлияят на компютърните характеристики. Ако едно от устройствата работи с неуспехи, ще се появи синият екран на смъртта, докато не изключите това устройство от компютъра.
  • Като правило мишката и клавиатурата не могат да бъдат изключени, особено ако идват с нов компютър.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 5
    пет. Изчакайте, докато компютърът ще се рестартира. Веднага след като се появи синът на смъртта, Windows ще намери проблем, опитайте се да го поправите и след това рестартирайте. Ако компютърът ботуши както обикновено, и BSOD няма да се появи, направете някои промени директно от работния плот.
  • Ако BSOD се появи отново, намерете кода за грешка. Ако кодът за грешка е 0x000000ef, незабавно отидете в следващия раздел. Ако другият код, опитайте да стартирате в безопасен режим.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 6
    6. Стартирайте антивирусна проверка. Някои вируси водят до помощта на компютъра, която от своя страна може да доведе до появата на BSOD.
  • Ако антивирусът намери злонамерен софтуер, го извадете незабавно.
  • Ако антивирусът предлага да се промени някои настройки по време на сканирането на компютъра, направете го, защото понякога неправилните настройки могат да доведат до появата на син екрана на смъртта.
  • Част 2 от 10:
    Как да поправите грешката "Умплета за критичния процес" (спрете важен процес)
    1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 7
    един. Изчислете какво означава тази грешка. Грешка "Критичен процес Died" (стоп важен процес) възниква, когато важен компонент (например твърд диск) или софтуер е или неправилно стартиран, или внезапно спря.
    • Тази грешка може да бъде причинена от незначителен неуспех, но ако синият екран на смъртта се появи няколко пъти подред или компютърът "пада" в BSOD вече при зареждане, той показва по-сериозен проблем.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 8
    2. Уверете се, че сте се сблъскали с грешката "Критичен процес е умрял". Код 0x00000000ef. Ако видите друг код, отидете на следващия раздел.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 9
    3. Помнете колко пъти сте се сблъскали с тази грешка. Ако веднъж, след което компютърът работи добре, най-вероятно проблемът е незначителен при зареждане на драйвери. Но ако тази грешка се появи два или повече пъти за сравнително кратък период от време, трябва да бъде фиксиран.
  • Ако поради тази грешка не можете да използвате компютъра, да го вземете в работилница или магазин - може би твърд диск или процесор работа с неуспехи.
  • Изображение, озаглавено очертаване на синия екран на смъртта на Windows стъпка 10
    4. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    . Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 11
    пет. Стартирайте командния ред от името на администратора. Inter командна линия, За да намерите командния ред и след това кликнете с десния бутон върху "командния ред"
    Изображение, озаглавено с WindowsCMD1.jpg
    И изберете менюто "Изпълнение на администратора".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 12
    6. Кликнете Да, Когато се появи заявката. Отваря се прозорецът на командния ред.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 13
    7. Въведете командата за сканиране на системни файлове. Inter Sfc / scannow и натиснете ↵ Въведете. Windows ще започне отстраняване на неизправности.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 14
    Осем. Изчакайте, докато сканирането приключи. Windows ще се опита да поправи намерените проблеми.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 15
    девет. Рестартирайте компютъра. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    и кликнете върху "Изключване"
    Изображение, озаглавено Windowspower.jpg
    > "Рестартиране".
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 16
    10. Опитайте да изпълните разгръщането и управлението на тях (укрит). Ако все още се сблъскате с грешка "Умпле за критичния процес", но можете да работите на компютър, опитайте се да направите следното:
  • Отново отворете командния ред като администратор.
  • Inter Усетете / онлайн / почистване-изображение / checkhealth и натиснете ↵ Въведете.
  • Inter Усетете / онлайн / почистване-изображение / scanhalth и натиснете ↵ Въведете.
  • Inter Усетете / онлайн / почистване-изображение / RestoreHealth и натиснете ↵ Въведете.
  • Изчакайте, докато всички процеси приключат, след което рестартирайте компютъра.
  • Изображение, озаглавено Ангажиране на персонала Стъпка 8
    единадесет. Вземете компютъра на семинара. Направете го, ако действията, описани в този раздел, не са довели до коригиране на грешката "Критичен процес е умрял", или ако компютърът е постоянно "падане" в синия екран на смъртта. Често грешката "критичният процес е свързан" е свързан с проблеми на компонентите, така че може да е необходимо да се замени твърдия диск, процесора или RAM модулите.
  • Част 3 от 10:
    Как да поправите грешката "Грешка в регистъра" (грешка в регистъра)
    1. Изображение, озаглавено намиране на работа в Дубай Стъпка 6
    един. Изчислете какво означава тази грешка. Тя е свързана с проблеми при четене или писане на файлове в регистъра, в резултат на което някои програми започват да работят с неуспехи.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 19
    2. Изчакайте, докато системата реши грешката. Ако тази грешка е възникнала по време на актуализацията, компютърът може да бъде изтеглен в BSOD. В този случай, изчакайте, докато комуналната помощ автоматично ще фиксира повредените ключове на системния регистър и след това опитайте отново.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 20
    3. Преинсталирайте програмите, които не започват. Имайте предвид, че тази грешка може да доведе до система, ако стартирате програма с липсващи ключове в регистъра. Отворете прозореца "Параметри", отидете в списъка с инсталирани приложения и след това щракнете върху Редактиране> Възстановяване.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 21
    4. Възстановете Windows. Ако Windows не се зареди изобщо, използвайте инсталационния диск или флаш устройството за възстановяване на системата. Поставете устройството за инсталиране / Windows, изберете езика и кликнете върху "Възстановяване на системата".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 22
    пет. Преинсталирайте Windows. Направете го, ако нищо не помогна. За да възстановите фабричните настройки, използвайте Flash Drive Cwindows или мрежовата връзка. Това ще изтрие всичките ви данни, включително файлове, продуктови ключове, приложения и история на историята.
  • Част 4 от 10:
    Как да стартирате в безопасен режим
    1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 23
    един. Изчакайте, докато на екрана се появят допълнителни опции за изтегляне. Ако компютърът се рестартира, отново падна в BSOD и след това отново се рестартира, ще получите екран "Допълнителни опции за изтегляне".
    • За да рестартирате компютъра от работния плот, отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    , Кликнете върху "Изключване"
    Изображение, озаглавено Windowspower.jpg
    , Държа се Shift и кликнете върху "Рестартиране".
  • За да възстановите предишната версия на Windows, отидете на "Как да възстановите предишната версия на Windows".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 24
    2. Кликнете Отстраняване на неизправности. Тази опция е маркирана с отвертка и гаечен ключ.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 25
    3. Кликнете Допълнителни опции. Тази опция ще намерите на страницата "Отстраняване на неизправности".
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 26
    4. Кликнете Стартиране на параметри. Това е икона под формата на предавка от дясната страна на екрана.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 27
    пет. Кликнете върху Рестартиране. Тази опция ще намерите в долния десен ъгъл на екрана.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 28
    6. Натиснете клавиша 4, За да изберете "безопасен режим". Направете го на страницата "Старт параметри". Компютърът ще започне в безопасен режим, в който се изтеглят само най-необходимите програми и драйвери.
  • Част 5 от 10:
    Как да изтриете инсталационни файлове
    1. Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 29
    един. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    . Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 30
    2. Inter Почистване на диск В менюто "Старт". Начало на помощните програми за почистване на дискове.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 31
    3. Кликнете върху Почистване на диск. Това е икона под формата на флаш устройство в горната част на менюто "Старт".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 32
    4. Кликнете Клирингови системи. Тази опция ще намерите в долната лява част на прозореца.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 33
    пет. Поставете отметка в квадратчето за всяка опция. Така че изтривате всички временни системни файлове, съхранени на компютър, който може да реши проблема с BSOD.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 34
    6. Кликнете върху ДОБРЕ. Този бутон се намира в долната част на прозореца. Помощната програма "клиринг диск" премахване на ненужни файлове.
  • Процесът на премахване може да отнеме няколко минути, особено ако никога не сте изтрили временни файлове.
  • Част 6 от 10:
    Как да актуализирате Windows
    1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 35
    един. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    . Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 36
    2. Кликнете върху "Параметри"
    Изображение, озаглавено WindowsSettings.jpg
    . Това е икона под формата на предавка в долния ляв ъгъл на менюто "Старт".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 37
    3. Кликнете върху "Актуализация и сигурност"
    Изображение, озаглавено Windows10 update.jpg
    . Тази опция ще намерите в долната част на прозореца "Параметри".
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 38
    4. Кликнете върху раздела Windows Update. Той е в горния ляв ъгъл на прозореца.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 39
    пет. Кликнете върху Провери за обновления. Този бутон е в горната част на страницата.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 40
    6. Изчакайте, докато актуализациите са инсталирани. Когато това се случи, компютърът най-вероятно ще се рестартира.
  • Компютърът може да рестартира няколко пъти и може да се наложи отново да активирате безопасен режим.
  • Част 7 от 10:
    Как да изтриете ново инсталираните програми
    1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 41
    един. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    . Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 42
    2. Кликнете върху "Параметри"
    Изображение, озаглавено WindowsSettings.jpg
    . Това е икона под формата на предавка в долния ляв ъгъл на менюто "Старт".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 43
    3. Кликнете върху Приложения. Тази опция е на страницата "Параметри".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 44
    4. Кликнете върху раздела Приложения и компоненти. Ще го намерите в горната лява част на прозореца.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 45
    пет. Намерете програма, която наскоро сте инсталирали. Трябва да изтриете всички новоизградени програми, защото всяка програма за повреда може да доведе до появата на BSOD.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 46
    6. Кликнете върху програмата. Под него ще се появи бутон.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 47
    7. Кликнете върху Изтрий. Този бутон е под долния десен ъгъл на прозореца на приложението.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 48
    Осем. Кликнете Изтрий, Когато се появи заявката (по програмата). Програмата ще бъде изтрита, въпреки че може да се наложи да извършите няколко допълнителни действия, за да завършите премахването.
  • Повторете процеса, описан с всяка ново инсталирана програма.
  • Част 8 от 10:
    Как да актуализирате драйверите
    1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 49
    един. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    . Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 50
    2. Inter Диспечер на устройствата В менюто "Старт". Намиране на диспечер на устройството.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 51
    3. Кликнете върху "Device Manager"
    Изображение, озаглавено Windows10DeviceManager.jpg
    . Намира се в горната част на менюто "Старт".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 52
    4. Кликнете два пъти върху хардуерната секция. Тя ще отвори и покаже всички инсталирани и свързани устройства (например, флаш задвижвания, принтери и т.н.).
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 53
    пет. Изберете устройство. Кликнете върху устройството, което наскоро сте инсталирали - Направи го в менюто под секцията на оборудването.
  • Например, ако наскоро инсталирате безжична клавиатура за лаптоп, щракнете двукратно върху раздела "Клавиатура", след което щракнете върху името на безжичната клавиатура.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 54
    6. Кликнете върху "Update". Тази икона под формата на квадрат със зелена насочена стрелка е в горната част на прозореца.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 55
    7. Кликнете Автоматично търсене на актуализирани драйвери. Това е първата опция в изскачащия прозорец. Търсене и инсталиране на актуализирани драйвери.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 56
    Осем. Кликнете върху Близо , Когато се появи заявката. Този бутон се намира в долната част на прозореца.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 57
    девет. Премахване на оборудването. Ако няма актуализирани драйвери, премахнете устройството от диспечера на устройството, за да разберете, това е причината за появата на синия екран за смърт. За да изтриете оборудването, кликнете върху него и след това натиснете иконата "x" в горната част на прозореца.
  • Част 9 от 10:
    Как да възстановите предишната версия на Windows
    1. Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 58
    един. Рестартирайте компютъра и отидете на екрана "Допълнителни опции за изтегляне". Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    , Кликнете върху "Изключване"
    Изображение, озаглавено Windowspower.jpg
    , Държа се Shift и кликнете върху "Рестартиране".
    • Ако вече сте на този екран, защото компютърът е рестартирал няколко пъти, но не е възможно да изтеглите системата, пропуснете тази стъпка.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 59
    2. Кликнете Отстраняване на неизправности. Тази опция е маркирана с отвертка и гаечен ключ.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 60
    3. Кликнете Допълнителни опции. Тази опция ще намерите на страницата "Отстраняване на неизправности".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 61
    4. Кликнете Възстановяване на системата. Тази опция е от лявата страна на страницата "Разширени параметри".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 62
    пет. Изчакайте, докато компютърът ще се рестартира. Ще отнеме няколко минути.
  • Първо трябва да въведете компютъра.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 63
    6. Кликнете върху Допълнително. Тази опция се намира в долната част на изскачащия прозорец за възстановяване на системата.
  • Изображение, озаглавено очертаване на синия екран на смъртта на Windows стъпка 64
    7. Изберете точката за възстановяване. Натиснете точката за възстановяване, създадена преди момента, когато компютърът започна да попада в синия екран на смъртта.
  • Точките за възстановяване на системата обикновено се създават при актуализиране или инсталиране на нов софтуер или оборудване.
  • Ако никога не сте създали архивен компютър и не виждате точки за възстановяване, опитайте да възстановите настройките на Windows.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 65
    Осем. Кликнете върху Допълнително.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 66
    девет. Кликнете Да завърши. Този бутон се намира в долната част на прозореца. Компютърът ще започне да възстановява избрания архив.
  • Изображение, озаглавено очертаване на синия екран на смъртта на Windows стъпка 67
    10. Изчакайте, докато компютърът завърши възстановяването. След това на компютъра можете да работите както обикновено.
  • Ако се появи синият екран на смъртта, възстановете предишна архива.
  • Част 10 от 10:
    Как да нулирате настройките на Windows
    1. Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 68
    един. Отворете менюто "Старт"
    Изображение, озаглавено WindowsStart.jpg
    . Кликнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 69
    2. Кликнете върху "Параметри"
    Изображение, озаглавено WindowsSettings.jpg
    . Това е икона под формата на предавка в долния ляв ъгъл на менюто "Старт".
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 70
    3. Кликнете върху "Актуализация и сигурност"
    Изображение, озаглавено Windows10 update.jpg
    . Тази опция е на страницата "Параметри".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 71
    4. Кликнете върху Възстановяване. Този раздел е на левия панел.
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 72
    пет. Кликнете Да започна. Тази опция е под "Възстановяване на компютър към първоначалното състояние" в горната част на прозореца.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 73
    6. Изберете Reset Set. Изберете една от следните опции:
  • "Запазване на файлове" - вашите файлове и папки ще бъдат запазени.
  • "Изтриване на всичко" - цялата информация, съхранена на твърдия диск, ще бъде премахната. Ако ще изберете тази опция, уверете се, че имате резервно копие на важни файлове, които се съхраняват на друг носител на информацията (например на външен твърд диск).
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 74
    7. Кликнете върху Допълнително. Този бутон се намира в предупредителен прозорец, който няма да е възможно да се върнете към Windows 7.
  • Ако сте избрали опцията "Изтриване на всички", първо натиснете "Изтриване на файлове" или "Изтриване на файлове и ясен диск".
  • Image озаглавен фиксира синия екран на смъртта на Windows стъпка 75
    Осем. Кликнете Възстанови. Този бутон се намира в долната част на прозореца. Ще бъдат възстановени настройките на фабричната система. Може да отнеме от няколко минути до няколко часа.
  • Изображение, озаглавено фиксиране на синия екран на смъртта на Windows стъпка 76
    девет. Кликнете върху . T , Когато се появи заявката. Десктопът ще се отвори, т.е. сега системата може да се използва както обикновено.
  • Ако все още се появи синият екран на смъртта, вземете компютъра на семинара.
  • Съвети

    • Синият екран на смъртта не е толкова страшен, колкото изглежда. В повечето случаи причината за тази грешка е фактът, че компютърът работи твърде дълго или системата / програмата не може да бъде актуализирана.

    Предупреждения

    • Някои системи не могат да бъдат актуализирани безплатно (например, с Windows 7 до Windows 10). Актуализиране на такава система може да доведе до появата на BSOD.
    Подобни публикации