Как да решите проблема с изтеглянето на приложения в магазина

Ако не успеете да изтеглите програма от приложението "магазин" на компютъра, решете този проблем по няколко начина. За да направите това, можете да промените настройките за дата и час или да почистите кеша на приложението.

Стъпка

Част 1 от 4:

Промяна на датите и времето на компютъра

един. Отворено търсене. На Windows 10 е достатъчно просто да кликнете върху менюто "Старт".

На Windows 8 скоба на ключа ⊞ Спечелете и кликнете върху W.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 2

2. Въведете фразата "дата и час" в полето за търсене.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 3

3. Кликнете върху опцията "Дата и час". Той е в горната част на менюто за търсене.

На Windows 8 трябва да кликнете върху бутона "Промяна на датата и часа", който е под полето за търсене.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 4

4. Кликнете върху бутона "Промяна на датата и часа". Този бутон е на раздела за дата и час.

Можете да промените тази настройка само с администраторските права.

Изображение на озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 5

пет. Променете датата и часа. Тази настройка отразява текущото време и дата, по отношение на часовата зона.

За да промените часовата зона, кликнете върху "Промяна на часовата зона".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 6

6. Кликнете върху "OK". Сега датата и часът ще съответстват на реалността!

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 7

7. Отворено търсене отново.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 8

Осем. Въведете думата "магазин" в полето за търсене.

Изображение на озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 9

девет. Кликнете върху иконата "Магазин", когато се появи.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 10

10. Кликнете върху стрелката надолу, която се намира в ляво на полето за търсене.

Image озаглавен Fix Microsoft Магазин Изтегляне Проблеми Стъпка 11

единадесет. Отворете изтеглянията си. Ако проблемът е бил в настройките за дата и час, сега изтеглянията ви ще бъдат активни отново!

Част 2 от 4:

Надстройване на текущите приложения

един. Отворете магазина.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 13

2. Кликнете върху иконата на вашия профил. Намира се отляво на полето за търсене.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 14

3. Кликнете върху опцията "Изтегляне и актуализиране".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 15

4. Кликнете върху бутона "Проверете актуализациите". Той се намира в горния десен ъгъл на приложението.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 16

пет. Изчакайте инсталацията на актуализации. В зависимост от броя на приложенията, които трябва да бъдат актуализирани, може да отнеме няколко минути.

Изображение, озаглавено Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 17

6. Връщане към страницата за изтегляне на приложения. Ако текущите ви приложения са свалили процеса на изтегляне, сега трябва да започнат да зареждат.

Част 3 от 4:

Излезте в магазина

един. Уверете се, че магазинът "магазин" е разделен.

Image озаглавен Fix Microsoft Магазин Изтегляне Проблеми Стъпка 19

2. Кликнете върху иконата на профила си вляво от полето за търсене. Ако сте вързали изображение в профила си, тогава ще бъде тук ще бъде показан. В противен случай иконата ще бъде силует на човек.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 20

3. Кликнете върху името на профила си. Тя може да бъде намерена в горната част на падащото меню.

Изображение, озаглавено Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 21

4. Кликнете върху името на профила си в падащото меню.

Image Заглавено Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 22

пет. Кликнете върху бутона "Изход", който се намира под вашето име. Така че излизате от акаунт в приложението с магазина.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 23

6. Кликнете върху иконата на профила.

Image озаглавен Fix Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 24

7. Кликнете върху бутона "Вход".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 25

Осем. Кликнете върху името на профила си. Ще го видите в горната част на падащото меню.

Изображение на озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 26

девет. Въведете паролата или ПИН, ако е необходимо. По този начин ще въведете профила в приложението "Магазин".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 27

10. Проверете раздела за изтегляне. Ако изходът и повторното въвеждане са коригирали проблема ви, изтеглянията трябва да бъдат възобновени!

Част 4 от 4:

Почистване на кеш паметта

един. Затворете магазина "Магазин".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 29

2. Кликнете върху клавиша ⊞ Спечелете и натиснете R. Така че ще отворите приложението, за да "изпълните".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 30

3. Влезте в полето "WSRESET". "Reset Windows Store" може да се стартира и чрез въвеждане на тази команда в полето за търсене на менюто.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 31

4. Кликнете върху "OK".

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 32

пет. Изчакайте, докато прозорецът на командния ред се затвори. Когато се случи, приложението за съхранение ще се отвори с чист кеш.

Image озаглавен Fix Microsoft Store Изтегляне Проблеми Стъпка 33

6. Проверете раздела за изтегляне. Ако проблемът е в кеша, изтеглянията трябва да се възобновят!

Съвети

За да избегнете проблеми, опитайте винаги да актуализирате всичките си приложения.

Предупреждения

Ако работите за общ или публичен компютър, може да не успеете да промените датата и часа или да стартирате програмата WSRESET.