Как да разберете дали PayPal сметката е активна

PayPal позволява на потребителите да правят и приемат онлайн плащания, както и да прехвърлят пари в банковите си сметки. Компанията има един от най-популярните уебсайтове в интернет за управление на бизнес финансите, както и за лични нужди. Има няколко прости стъпки, които можете да следвате, за да разберете дали PayPal акаунтът е активен.

Стъпка

един. Отидете на PayPal и се опитайте да въведете използването на потребителското име и Password PayPal, за да разберете дали PayPal Account е активен. Потребителското име е имейл адрес, който използвате, за да приемете PayPal плащанията и паролата (минимум 8 знака) е чувствителна към регистъра.

2. Кликнете върху връзката "Проблем с вход" (Проблем с вход) Ако сте забравили потребителското си име и парола. PayPal ще ви попита за причината, поради която не можете да влезете и ще ви позволи да изберете такива опции като: "Не знам паролата си" (Не знам паролата си) или "Не знам какъв имейл адрес използвах" (Не знам кой пощенски адрес използвах).

Изберете опция "Не знам паролата си"(Не знам паролата си) Ако сте забравили паролата си. PayPal ще ви помоли да въведете потребителското си име - имейл адрес и да ви зададете някои въпроси за сигурност. Ако успеете успешно да им отговорите, PayPal ще ви изпрати имейл с инструкции как да промените паролата си.

Изберете опция "Не знам какъв имейл адрес използвах" (Не знам кой пощенски адрес използвах), ако сте забравили имейл адреса си. PayPal ще ви помоли да въведете паролата и да отговорите на някои от въпросите за сигурност, които сте избрали при създаването на профил. След като отговорите на въпросите за сигурност, PayPal ще разкрие имейл адреса, който беше използван за въвеждане на Вашата PayPal сметка.

Изображение, озаглавено Разберете дали PayPal сметка е все още активна стъпка 3

3. Отидете в PayPal Help, ако все още нямате достъп до профила си. Можете да получите достъп до помощния център, като кликнете върху началната страница на PayPal и кликнете върху бутона "Помогне" (Помощ) в горната част на страницата. Можете да видите "Моята сметка" (Моят профил) и намиране на полезна информация за заключени пароли, потвърждение на сметката и как да декларирате правата на профила. Прочетете темите, обсъдени в категория"Състояние на сметката" (Състояние на сметката), за да видите дали всички изисквания могат да бъдат способни да падат, евентуално в резултат на което сметката ви е станала неактивна.

Изображение, озаглавено Разберете дали PayPal сметка е все още активна стъпка 4

4. Използвайте лентата за търсене в помощния център за намиране на специфични проблеми, които може да са причинили деактивирането на Вашата PayPal сметка, например изтекъл PayPal плащания.

Изображение, озаглавено Разберете дали PayPal сметка е все още активна стъпка 5

пет. Свържете се с PayPal отдела за обслужване на клиенти, ако все още нямате достъп до профила си. Можете да кликнете върху връзката "Свържете се с нас" (Свържете се с нас) в долната част на главната страница на PayPal, за да се свържете с PayPal представителите по телефона или по имейл. Можете също така да разговаряте с представител на живо или да потърсите помощ за членовете на общността на PayPal. Събиране на информация за кредитни карти или банкови сметки, свързани с вашия PayPal сметка, преди да се свържете с PayPal, в случай, че сте поискали да проверите допълнителна информация.

Изображение, озаглавено Разберете дали PayPal сметка е все още активна стъпка 6

6. Попитайте представителя на PayPal за състоянието на Вашата сметка. Разберете дали PayPal е активен и попитайте как можете да получите достъп до него. Ако профилът ви е станал неактивен, попитайте защо той стана неактивен, за да не се срещнете отново със същия проблем отново. Може да се наложи да създадете нов профил, за да продължите да използвате PayPal.

Предупреждения

Никога не разкривайте информация относно вход, банкова сметка или кредитна карта на форума на общността на PayPal. Разкриват само пълномощията на Paypal клиентския представител, с който комуникирате чрез надежден източник.