Какво да направите, ако не можете да отидете на определен сайт

Ако, за разлика от други компютри, някой сайт не се отваря на вашия компютър, има много причини за това. Ако разбивката на самия сайт, просто изчакайте. Ако сайтът не се отвори на вашия компютър, проблеми с компютър или с мрежа. Такъв проблем може бързо да се елиминира по няколко начина, но за това ще трябва да работите усилено. Може да се наложи да проверите системата за вируси или злонамерени програми или да промените настройките на браузъра или DNS.

Стъпка

Част 1 от 5:

Основни действия

един. Опитайте се да отворите сайта на друго устройство или в друга мрежа (ако е възможно, използвайте мрежата на Honeycomb). Опитайте се да отворите уеб сайт на телефона или друг компютър. Ако сайтът се отвори, проблемът е вашият компютър. Ако сайтът не се отвори на друго устройство, проблемът с мрежата или самия сайт.

Ако е възможно, опитайте да отворите уебсайт на устройство, свързано към вашата мрежа, и след това върху устройството, свързано с друга мрежа. Например отворете уебсайта на телефона, който е свързан към една и съща мрежа като компютъра, след това изключете от безжичната мрежа и опитайте да отворите сайта чрез свързване към клетъчната мрежа. Така че вие определяте дали проблемът с мрежата е свързан или с уебсайта.
Ако сайтът не се отвори на всяко устройство и във всяка мрежа, най-вероятно самият сам не работи. Това може да бъде проверено чрез онлайн услугата iidrn.Com.

Изображение, озаглавено поправка, ако можете

2. Рестартирайте компютъра. Много проблеми могат да бъдат елиминирани чрез просто рестартиране на компютъра. Рестартирайте компютъра и опитайте да отворите сайта.

3. Опитайте се да отворите уебсайт в друг браузър. Може би някои параметри на браузъра ви са конфигурирани неправилно. Затова се опитайте да отворите сайт в друг браузър.

Ако няма втори браузър на компютъра, да изтеглите и инсталирате един от популярните и безплатни браузъри, например, Firefox, Chrome или Opera.

Изображение, озаглавено Fix, ако можете да

4. За известно време изключете антивирусната програма. Може би антивирус софтуерни блокове изтегляне на определени уебсайтове. Опитайте да изключите антивируса и след това отворете сайта.

В системната тава кликнете с десния бутон върху иконата Antivirus и изберете "Disable" или "Out". Прозорецът може да се отвори с предупреждение, че деактивирането на антивируса поставя системата в риск.

След като се опитат да отворят сайта задължително да включите антивируса.

пет. Рестартирайте модема и маршрутизатора. Трафикът от конкретен уебсайт може да бъде блокиран от модем или рутер. Рестартирайте тези устройства за достъп до сайта.

Изключете захранващите кабели от модема и маршрутизатора (ако са различни устройства) и изчакайте около минута.

Свържете захранващия кабел и изчакайте модема.

Свържете захранващия кабел и изчакайте рутера.

Опитайте отворен уебсайт.

6. Проверете настройките за дата и час на компютъра. Ако датата или часът са инсталирани неправилно, безопасно (https: //) Уеб сайтове Open няма да работят. Проверете настройките на компютъра или мобилни устройства и се уверете, че датата и часът са инсталирани правилно.

7. Уверете се, че функцията за родителски контрол е изключена. Поддържането на родителски контрол може да блокира достъпа до конкретни уебсайтове. Ако е възможно, изключете функцията на системата или програмата, предоставяща родителски контрол и опитайте да отворите уебсайт. Процесът на изключване на родителския контрол зависи от програмата.

Част 2 от 5:

Проверете антивирусния софтуер

един. Премахване на norton или mcafee. Тези антивирусни програми причиняват повечето проблеми при гледане на уебсайтове. Ако едно от тези антивируси се инсталира на компютъра, извадете го и инсталирайте по-продуктивна антивирусна програма.

Norton изтрива доста трудно, така че не забравяйте да прочетете тази статия.
От McAfee Security Center също е трудно да се отървете от, така че не забравяйте да прочетете тази статия.

2. Инсталирайте бърз антивирусен. Премахване на старата антивирусна програма, бъдете сигурни Инсталирай Друг антивирус. Следните безплатни антивирусни програми са високо оценени от професионалисти в областта на кибернетичната сигурност и не пречат на изтеглянето на сайтове:

Avast!

Bitdefender

Антивир

Microsoft Windows Defender

3. Уверете се, че на компютъра е инсталиран само една антивирусна програма. Няколко инсталирани антивируса ще конфлират помежду си, което може да доведе до блокиране на достъп до някои уебсайтове. Оставете любимия си антивирус и други изтриват.

Прочети тази статия, За да получите обща информация за това как да изтривате програми. Инструкциите за премахване на специфичен антивирусен софтуер могат да бъдат намерени на уебсайта на WikiHow.Com.

Част 3 от 5:

Проверете настройките на браузъра

един. Уверете се, че jаvascript е активиран. Ако jаvascript е деактивиран, много популярни сайтове няма да се отворят. Проверете настройките на браузъра и се уверете, че jаvascript е активиран.

В Internet Explorer щракнете върху "Услуга" или щракнете върху иконата под формата на предавка и в менюто, изберете "Наблюдение на свойствата". Кликнете върху раздела за безопасност и кликнете върху "Други". Намерете раздела "Скриптове" и в квадратчето "Активни скриптове" от опцията "Активиране".
В Chrome щракнете върху "Меню" - "Настройки". В долната част на страницата щракнете върху "Показване на разширени настройки" и след това в раздела "Лични данни" щракнете върху "Настройки за съдържание". Проверете квадратчето "Разрешаване на всички сайтове за използване на jаvascript".
В Firefox в адресната лента въведете: config и потвърдете решението си. В низа за търсене въведете jаvascript.Активиран.Уверете се, че "TRUE" параметър е поставен в колоната "Стойност".
В Safari кликнете върху "Safari" или "Edit" и изберете "Настройки". Кликнете върху раздела Защита и проверете опцията "Активиране на jаvascript".

2. Премахване на неизвестни разширения. Някои разширения могат да бъдат причина за отстраняване на неизправности в браузъра. Деактивиране или изтриване на неизвестни или ненужни разширения. Не забравяйте, че за нормални оперативни удължения на браузъра изобщо не са необходими, така че смело изключете всяко разширение.

В Internet Explorer кликнете върху "услуга" или кликнете върху иконата под формата на предавка и в менюто, изберете "Управление на доставките". В списъка изберете разширението и кликнете върху "Деактивиране".

В Chrome щракнете върху "Меню" - "Допълнителни инструменти" - "Разширения". За всяко ненужно разширение премахнете квадратчето "Включена".

В Firefox кликнете върху "Меню" - "Добавки". В левия прозорец кликнете върху "Разширения". До всяко ненужно разширение кликнете върху "Деактивиране".

В Safari кликнете върху "Safari" или "Edit" и изберете "Настройки". Кликнете върху раздела "Разширения", а след това за всяко ненужно разширение, отстранете квадратчето "Активиране".

3. Проверете мрежовите настройки на браузъра. Ако браузърът е конфигуриран да работи чрез прокси сървър, някои сайтове няма да бъдат заредени. Отворете мрежовата конфигурация на браузъра и деактивирайте прокси сървъра и опитайте да отворите сайта.

В Internet Explorer щракнете върху "Услуга" или щракнете върху иконата под формата на предавка и в менюто, изберете "Наблюдение на свойствата". Кликнете върху раздела "Връзки", след което щракнете върху "Настройка на мрежата". Проверете опцията "Автоматична дефиниция на параметрите" и извадете квадратчето за отметка при използване на прокси за локална опция.

В Chrome щракнете върху "Меню" - "Настройки". В долната част на страницата щракнете върху "Показване на разширените настройки" и след това в раздела "Мрежа" щракнете върху "Промяна на настройките на прокси сървъра". Кликнете върху "Настройки Network". Проверете опцията "Автоматична дефиниция на параметрите" и извадете квадратчето за отметка при използване на прокси за локална опция.

В Firefox кликнете върху "Меню" - "Настройки". Изберете "Разширено" и отидете в раздела "Мрежа". Кликнете върху "Конфигуриране" и изберете "Без прокси" или "Използвайте прокси системни настройки".

В Safari кликнете върху "Safari" или "Edit" и изберете "Настройки". Кликнете върху раздела "Разширени" и кликнете върху Редактиране на настройките. Премахнете флаговете за всички опции, свързани с Proxy Server.

4. Облекчаване на настройките на браузъра. Ако сайтът все още не е отворен, нулирайте настройките на браузъра. Данните, съхранени в браузъра, ще бъдат изтрити и настройките ще се върнат към настройките по подразбиране.

В Internet Explorer щракнете върху "Услуга" или щракнете върху иконата под формата на предавка и в менюто, изберете "Наблюдение на свойствата". Кликнете върху раздела "Разширени" и кликнете върху "RESET". Проверете опцията "Изтриване на лични настройки" и кликнете отново отново.

В Chrome щракнете върху "Меню" - "Настройки". В долната част на страницата щракнете върху "Показване на разширени настройки". Превъртете надолу надолу и кликнете върху "Нулиране на настройките". Кликнете върху "RESET", за да потвърдите решението си.

В Firefox кликнете върху "Меню", след което щракнете върху "?". Кликнете върху "Информация за решаване на проблеми" - "Clear Firefox" и след това кликнете върху "Clear Firefox", за да потвърдите решението си.

За да възстановите настройките на сафари, щракнете върху ⌘ команда+⌥ Вариант+ИСС и в списъка Маркирайте Safari. Браузър ще бъде затворен. Сега задръжте Shift и стартирайте Safari (от папката за приложения или приложение). Изключете интернет и опитайте да отворите уебсайт. След като съобщението се появи, че няма връзка с мрежата, свържете се с интернет.

Част 4 от 5:

Сканираща система за злонамерени програми

един. Изтеглете adwcleaner. Това е безплатна програма, която сканира компютъра за злонамерени и нежелани програми. Adwcleaner може да бъде изтеглен на сайта Инструментите.Net / Downloads / ViewDownload / 1-Adwcleaner /.

2. Стартирайте adwcleaner. След като потвърдите, че искате да стартирате тази програма, той изтегля допълнителни файлове, необходими за сканиране. Този процес ще отнеме само няколко минути.

3. Кликнете върху "Сканиране", за да стартирате процеса на сканиране. Adwcleaner сканира компютър, който ще отиде около 15-20 минути.

4. След завършване на сканирането кликнете върху "Ясно". Adwcleaner ще изтрие всички злонамерени файлове, открити по време на процеса на сканиране.

пет. Изтеглете и инсталирайте безплатната версия на Malwarebytes Anti-Malware. Безплатната версия на тази програма има пълнофункционален скенер, който може да се използва в домашните компютри. Malwarebytes Anti-Malware може да бъде изтеглен на уебсайта malwarebytes.Org /.

След изтегляне на инсталационния файл, стартирайте го за инсталиране на анти-злонамерен софтуер. По време на инсталацията изберете безплатен лиценз (ако е предложен).

Има версия за Mac OS, която е текущата версия на Adwaremedic (това е една от най-добрите програми за борба с зловреден софтуер за Mac OS).

6. Стартирайте анти-злонамерен софтуер и кликнете върху "Проверете актуализациите". Програмата изтегля наличните актуализации, които ще ви позволят да намерите най-зловредните файлове.

7. Кликнете върху "Старт проверка", за да сканирате компютъра. Този процес ще отнеме малко по-дълго от процеса на сканиране на програмата Adwcleaner.

Осем. След приключване на сканирането кликнете върху "в карантина". Това ще изтрие всички открити файлове.

девет. Рестартирайте компютъра и опитайте да отворите уебсайт. Ако по-ранната злонамерена или нежелана програма блокира достъпа до определени сайтове, сега такива сайтове ще се отворят.

Част 5 от 5:

Промяна на настройките на DNS

един. Нулиране на настройките на DNS. DNS (система за име на домейн - система за име на домейн) е услуга, която преобразува имената на домейни към IP адресите, така че потребителят да може да се свърже с уеб сайтове. Ако местните DNS файлове са повредени, някои уебсайтове няма да се отворят. По време на нулиране на DNS настройките, локалната DNS информация ще бъде изтрита и вместо това ще бъде монтирано ново копие на DNS.

В Windows Click ⊞ Спечелете+R и enter cmd, За да отворите прозореца на командния ред. Inter Ipconfig / flushdns и натиснете ↵ Въведете. Появява се съобщение, че DNS кешът се почиства чрез затваряне на прозореца на командния ред.
В Mac OS отворете терминала (от папката "Utilities"). Inter Dscacheutil -flusheche и натиснете ⏎ връщане. След това enter Sudo killall -hup mdnsresponder и натиснете ⏎ връщане за рестартиране на услугата DNS. Системата ще покаже въвеждане на администраторска парола.

2. Намерете нов DNS сървър, към който можете да се свържете. Като правило, потребителите се свързват с DNS сървъра на интернет доставчика, но има и други опции. В някои случаи можете да увеличите скоростта на интернет връзката. В търсачката въведете "Списък с безплатни DNS сървъри" (без кавички), за да намерите текущия списък с безплатни сървъри. Често такива списъци предоставят информация за скоростта на свързване към различни сървъри.

Като правило, потребителят получава два адреса: първичен и вторичен. На този етап и двата адреса ще бъдат необходими.

Моля, обърнете внимание, че публичните DNS сървъри осигуряват достъп до всички сайтове. Ето защо се препоръчва използването на Google или Opendns да гарантира достъпа до максимален брой сайтове.

3. Свържете се с новия DNS сървър. След като сте намерили правилния сървър, свържете компютъра към него.

В Windows Click ⊞ Спечелете+R и enter NCPA.CPL. Отваря се прозорецът на мрежовите връзки. Кликнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и изберете "Properties" в менюто. В списъка изберете "Интернет протокол версия 4" и кликнете върху "Properties". Проверете опцията "Използвайте следните DNS сървъри" и въведете получените адреси на избрания сървър.

В Mac OS отворете менюто Apple и изберете "Системни настройки". Кликнете върху "Мрежа" и след това маркирайте активната мрежа. Кликнете върху "Разширено" и отидете в раздела "DNS". Въведете адреса на сървъра, на който трябва да се свържете.