Как да продаваме обувки (с илюстрации)

Обувките са необходими за всички и повечето от нас купуват дори повече от нужда. Но как да продавате обувки на хора, които вече го имат? В магазина или онлайн? (Ще разгледаме двете опции). Отговор - със знания и усмивка. С нашия съвет ще можете да привлечете нови клиенти, които ще бъдат постоянни, като по този начин се гарантира успехът на вашия бизнес.

Стъпка

Част 1 от 3:

Продажба на обувки в магазина

един. Познайте своя продукт по-добър от клиента си. Вашият клиент идва при вас за знания, опит и по-добри обувки. В тази ситуация трябва да сте експерт. Не просто показвайте обувки, но им помогнете да научат нещо ново за продукта. Какви материали се прави? За кой сезон е предназначен? Които се съчетават със създаването му?

Може би трябва да ги предложите "нещо друго," Ако първата затворена двойка не е подходяща. С вашите енциклопедични знания трябва да предложите и не забравяйте да намерите това, което харесват.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 2

2. Разберете кой е вашият потребител и какво търси. С течение на времето постепенно се научавате да разпознавате вида на клиента. Ще се научите да разпознавате клиентите, които възнамеряват да направят покупка, и тези, които просто се разхождат, тези, които знаят точно какво търсят, и тези, които все още не са решили по избор. Задайте им въпроси. Запознайте се с тях. Ако имате информация за клиента, тя в крайна сметка спасява времето и парите си!

Вашата цел е да се срещнете и задоволявате всеки клиент, който влиза в магазина ви. Усмивка и ненатрапчива комуникация. Дайте им време да оценят магазина и след това да попитате как можете да помогнете.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 3

3. Дайте на клиента да седне за подходящи обувки. Предложете да опитате отляво и десния двойка, за да сте сигурни, че те са техен размер. Той може да се различава в зависимост от марката. Докато купувачът седи, попитайте какви цели ще бъдат използвани за определяне на нуждите на клиента и подобряване на впечатлението за вас и вашия магазин.

Носете необходимата двойка, както и няколко повече или по-малки размери, само в случай (особено ако купувачът се обажда на два размера веднага).

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 4

4. Предложете избор. Да предположим, че сте дошли в купувача в търсене на двойка с матова пета на ефреалния цвят. Той ви показва обувката и иска да донесе втория размер. Докато търсите необходимата двойка, вземете някои подобни неща, които той може да хареса. Той дори не забелязва останалите в търсене на идеален чифт.

Ако имате обувки, които не са изложени, най-добре е да знаете диапазона си като петте си пръста.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 5

пет. Информирайте клиентите си за продуктите. Разкажете им за качеството, модерните FAS, комфорт и цена. Дайте им възможност да избират и системата от отстъпки. Ако знаете каквито и да било отзиви за тази чифт обувки, информирайте ги за новия си клиент. Нека да знае какво мислят другите клиенти, че е супер удобно или че тази двойка е по-добра от друга, например.

Днес е налична всяка информация. Има мобилни приложения, които отговарят на всички наши въпроси. Дайте им цялата информация, може би ще попречи на връщането и клиентите ще получат пълно удовлетворение от покупката.

Част 2 от 3:

Обувки за продажба в онлайн магазина

един. Прекарват инвентара на стоки. За да продавате обувки, трябва да го имате на склад. Можете да го купите директно от дистрибутора или да шиете обувките сами. Уверете се, че можете да го закупите с цена сделка!

Имате нужда от широк диапазон и голям брой размери. Това са големи инвестиции, особено ако не можете да продавате стоките бързо. Ако нямате няколко хиляди долара, обединете се с голям продавач на обувки, които може да се нуждаят от вашите услуги.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 7

2. Отворете магазина в интернет. Днес почти всеки може да го направи. Независимо дали имате три чифта обувки или 30 000, можете да предложите своя продукт онлайн. Ще ви е необходим виртуален магазин - тук са най-големите представители:

Вашият собствен уебсайт

Продажби чрез сайта eBay

Онлайн магазини стоки Etsy

Craigslist

Интернет кампания

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 8

3. Включете цялата необходима информация в описанието на продукта. Никой няма да си купи обувки, ако нищо не знае за нея. Ако информацията в описанието не е достатъчна, това е възпиращ фактор за извършване на покупка и сайтът се възприема като подозрителен. Създаването на вашия сайт или съобщение си помисли, защо продавачът намерение да даде фалшива информация? Това е, което трябва да разгледате:

Посочете първоначалния размер на производителя и неговите международни аналози. Ако първоначалният размер не е известен, посочете дължината и ширината на продукта вътре и отвън.

Описание, тип (вечер, случайни, спорт и др.) и стила колкото е възможно повече.

Посочете материали, от които са направени обувки и опишете дизайна, ако е възможно.

Ако обувките не са нови, посочете състоянието, отбелязвайки всички недостатъци.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 9

4. Добавете няколко снимки за всяка чифт обувки. Снимките трябва да са ясни, добре осветени, във всички ъгли. Размерът не е толкова важен тук. Купувачите на обувки обикновено се интересуват от стил, така че на този етап самите снимки са важни.

Наемете фотограф, който да работи "добре" Снимки. Те трябва да са реалистични и да представят стоките в най-добрата светлина. Всяка двойка трябва да бъде разположена на бял фон, за всеки елемент може да се разглежда от различни ъгли.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 10

пет. Включва информация за специфичните характеристики на марката. Понякога марки се отклоняват от нормата в размерната линия (дълга и ширина на блока). В този случай трябва да посочите функции като полезната дължина на единствената дължина - дължината на стелките от петата до пръста. Размерите А 9 или 39 от една и съща марка могат да се различават значително един от друг.

Дори малките разлики са важни, особено при закупуване чрез интернет. Ако зададете информация за дължината на стелките, можете да избегнете ненужни проблеми с клиентите.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 11

6. Ако говорим за B / y обувки, ако е възможно, да предоставим точно описание и документация. Не е нужно да пишете "износени внимателно" или "направено", обяснете на купувача как са били използвани: "Те слагат два пъти - има някои износване на протектора, малки драскотини на петата, но кожен връх в перфектно състояние. Това ще накара клиента да ви третира като отговорен и справедлив продавач.

Добавете снимки на дефекти или износване. И тогава купувачите няма да чувстват, че не са били добре информирани или измамени.

Колкото по-подробно е вашата информация, толкова по-привлекателна ще бъде за другите.

Image озаглавен продава обувки стъпка 12

7. Предложете транспортни услуги. Ако вашите обувки имат разумна цена, но цената на доставката е висока, вашите клиенти ще намерят друго забавление на по-разумни цени. Да им предложи няколко опции, вариращи от супер бърза доставка, и опция по-евтино, но не толкова бързо. Уверете се, че обувките ще достигнат до купувача без щети.

Понякога за намаляване на разходите, обувките могат да бъдат транспортирани без кутия. Добре, ако купувачът има повече от една опция за доставка. Нека избере дали иска стоки в оригиналната кутия или обратното, за да спаси.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 13

Осем. Направете специални оферти на вашия сайт. Ако сте начинаещ предприемач (и дори ако не), трябва бързо да продавате обувките си. Направете специални оферти на нови и редовни клиенти. Купете рекламни места на други сайтове като Facebook. Прехвърлете информацията от устата до устата, постепенно разширяване на аудиторията си.

Обувки - изобщо не е какви дрехи, клиенти винаги Търсите обувка с отстъпка. Ако имате някакви проблеми с продаването на обувки от определен стил, марка или размер, направете добра отстъпка от нея. Ще видите как тя се излъчва от рафтовете.

Част 3 от 3:

Пазаруване

един. Вижте знаменитости. Много хора са убедени. Всички ние искаме да бъдем модерни и да изглеждаме добре. Ако намеквате, че Kobe Bryant или Kim Kardashian носи точно една и съща марка обувки, има вероятност да причини интерес. Често разглеждаме знаменитости, използвахме този фактор.

За някои купувачи, споменаването на знаменитости може да даде напълно противоположен резултат. Опитайте се да научите клиента си. Ако се обличат и се държат по такъв начин, че да подчертаят своята индивидуалност, трябва да откажете силни имена. Някои потенциални купувачи, след като са чули името "Ким Кардашиан", откажете да посетите магазина си.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 15

2. Станете приятел. Всички ние се натъкнахме на неприятелски продавачи, които изглежда не искат да продават нищо. Че вие като потребител правите в тази ситуация? Благодаря ви с магазина. За да търгувате успешно, трябва да сте приятелски настроени и приятелски настроени. Чувствам се като човек, който знае смисъл в обувките, има достатъчно опит и в щастлив шанс и го продава. Ако сте приятелски настроени и отворени, клиентите ще ви се доверят повече и ще се върнат в бъдеще.

Оценявам редовните клиенти. Купувачът, който е прекарал 1000 е по-малко ценен от този, който харчи 50 долара за обувки всеки месец в продължение на няколко години. Имайте това предвид.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 16

3. Направете комплименти техния стил. Когато купувачът твърди кои обувки да купуват (и да го купят изобщо), започнете да правите комплименти (правдоподобни, разбира се). Ако носите странни обувки, той им поставя да впечатли. Ако купувачът в Nike маратонки, той вероятно предпочита случайно или спортно стил. Няма значение какво носи, похвали го. Той трябва да ви се довери.

Хвалете какви са обувките. Ако купувачът приближи няколко двойки, нека знае какво изглежда по-добре и защо.

Ако купувачът ви е влязъл, кой ясно е излязъл от леглото, не допълвайте прическата и грима си. Говори с нея за обувки.

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 17

4. Създаване на чувство за спешност. Ако купувачът се колебае, им обяснете причината да купите "сега". Тя може да бъде специална цена с отстъпка в близко бъдеще, или как тази двойка скоро ще изчезне от броячите.

Опитайте трик "в работилницата". Ако видите, че купувачът гледа на бетонни обувки, кажете му, че проверявате дали те все още са на склад. Отидете за няколко минути и се върнете в пълна наслада! Уведомете клиента, че имате последната двойка на склад и той е голям късметлия!

Изображение, озаглавено Продава обувки Стъпка 18

пет. Когато купувате, не забравяйте да благодарите на клиента си. Дайте му визитка, разкажете ни за предстоящите промоции и предупреждавайте, че ако възникнат проблеми, тя може да се върне и с удоволствие ще ги решите. Следващият път, когато той ще се нуждае от чифт обувки (или препоръки към приятелите си), ще бъдете първите, които ще си спомните.

Ако е възможно, оставете стимула да дойде отново. Направете предложение, ако клиентът купува стоките сега, следващия месец той ще може да закупи друг двойка с голяма отстъпка. Вашата цел е да превърнете нови клиенти в постоянна.