Как да осигурим добри продажби: 8 стъпки

Нека истината в очите, можете да бъдете най-ярката с по-добра идея или продукт за продажба, но когато става въпрос за истинска продажба, тя може да бъде доста трудна задача. Къде да започнем как да работите за перспективата и че първо трябва да вземете? Нека да видим как можете с доверие да започнете да продавате, без да позволявате най-често срещаните грешки.

Стъпка

един. Обучение. Ако откриете, че отивате на място в продажбите си, това означава, че сте лошо подготвени за тази задача.

2. Изследвания. Подготовка започва с изучаването на потенциалните ви клиенти, разберете какво харесват, когато са на разположение да комуникират, как да намерят подход към тях и трябва да знаете какво са отрицателни! Сляпо сляпо, без да се подготвяте към света на продажбите, рискувате да прекарате времето си, което от своя страна няма да доведе до нищо друго освен разочарование!

Изображение, озаглавено Доставка на добра стъпка 3

3. Познаване на неговия продукт. Познаване на вашия продукт и предимствата, които дава на клиента, ще ви даде пълно доверие и ще покаже, че наистина знаете за какво говорите. Това ефективно ще ви помогне да се справите с възраженията и няма да позволите да се продавате от вас. Сделката почти се случи, но в последния момент клиентът просто промени решението си и не сте стигнали до целта, трябва ли да се справите с такава ситуация? Това може лесно да се избегне, помислете много внимателно клиентските възражения и в отговор на солидни факти, но ако не можете да го направите, тогава сте напълно невежи и не знаете за заслугите на собствените си услуги или продукти.

Изображение, озаглавено Доставка на добра стъпка 4

4. Инсталирайте целите си. Дали телефонните обаждания или договорености за нова среща или търсене на нови клиенти на улицата, всичко това е безсмислено, ако не сте установили цел за този конкретен вид дейност. Ако това е реклама, задайте времето, което бихте искали да похарчите за него, с което бихте искали да говорите, защо точно с този човек, който можете да предложите и желания резултат. Вашият желания резултат може да бъде сделка по телефона, в споразумение за среща, при получаване на имейл адрес ... и Т.Д., Трябва да определите целта на действията си и да проверите дали сте го постигнали след контакт с клиента.

Изображение, озаглавено с добра стъпка 5

пет. Грейс клиент правилно. Звучи като проста задача. Много хора смятат, че всичко, което трябва да кажете: "Добро утро, госпожо / сър."За съжаление, това не е най-добрият начин да започнете диалог.

Започвайки с прост поздрав, използването на думи като сър и мадам първоначално може да изглежда валиден тон, но всъщност използването на такива думи ви поставя под потенциалния клиент. Това създава впечатлението, че се занимавате с просия и отваря добра платформа за възражения срещу вас и вашите действия, тъй като те ще почувстват, че влизате в тях с цел да продавате.

Вместо това е по-добре да приветствате използването им и заглавието им. Просто "Добро утро г-жа x или г-н x." Това прави нещата много по-лесни. Използването на такъв поздрав вместо предишното ще допринесе за по-отворен разговор.

Изображението, озаглавено с добра стъпка 6

6. По-близо до бизнес. Добре е, ако можете да говорите за различни теми, но е важно да не се прекалявате, за да не се отклоните от главната. Говорейки такива фрази като "Днес изглеждаш добре" или "Харесвам вашия офис" Не трябва да прекалявате и да вземете предвид специфичната ситуация по време на разговора. Ако не знаете как вашето мнение ще бъде възприемано от въпрос, по-добре е да не го изразявате. Най-добре е да се концентрирате върху предназначение и да не се разхождате да.

Изображение, озаглавено Доставка на добра стъпка 7

7. Бизнес разговорът не е лекция! Хората често искат да продават бързо и да се опитат да наложат стоки бързо. В резултат на това те казват дълго време и след това задават въпрос, който най-накрая погребал сделката "Ти си заинтересован?"

Гледайки това от гледна точка на клиента, изглежда, че вие, предлагате нещо, което купувате, не се интересувате от нуждите на клиента и всичко, което шофирате, е само да постигнете своя собствена цел.

Консултантно с клиента, задайте въпроси, разкажете за подробностите и за предишния опит с подобни продукти, той ще създаде диалог, който по-късно ще ви помогне да получите "да".

Изображение, озаглавено с добра стъпка 8

Осем. Правене на сделка. След диалог и консултации с клиента за разглеждане на своите нужди и интереси, крайната важна стъпка е действията, насочени към сключване на сделката. Добър начин да се постигне това е да се изброят предимствата на това, което продавате, и как продуктът ще предостави нуждите на клиентите.

Например, ако продавате реклама, можете да кажете в края на разговора: "Както казахте, г-н x, вашата компания търси по-голямо признание и нови клиенти. Нашите маркетингови решения ще ви предоставят разпознаването на марката, която търсите. Ако можехте да ми позволите, мога да предложа услугите на нашата компания, за да проведат рекламна промоция и да популяризираме вашата марка... "

Това е прост косвен начин да попитам "Ти си заинтересован?"

Съвети

Получете визуален контакт с публиката. Гледайки клиента ви в очите, стигате до най-добрия резултат.
Не граници. Яснотата е важна при говорене.
Често покриват публиката на публиката, така че всеки да се почувства част.