Как да направите план за действие в извънредни ситуации

План за извънредни ситуации включва набор от дейности, които трябва да бъдат взети в случай на големи инциденти, като например сървър или пожар в сградата. Авариен план за действие е писмен ръководство за необходимите действия за предотвратяване на загубата на важна информация, както и за намаляване на вредното влияние на инцидента на вашия бизнес. Много организации и компании въз основа на техните дейности качествени продукти имат планове за действие за извънредни ситуации не само за индивидуалните системи, но и за цели отдели.

Стъпка

Метод 1 от 1:

Писане на план за извънредни ситуации

един. Започнете със създаването на комитет за планиране на действия в непредвидени обстоятелства и изберете лице, което ще води тази комисия. Човек, отговорен за плана за извънредни ситуации, предоставя необходимата информация за умения, инструменти и основни познания, така че всеки отдел да може да пише собствения си план.

Изображение, озаглавено Напишете план за непредвидени разходи Стъпка 2

2. Направете списък на всеки работен поток във всеки отдел. Например, отделът за начисляване на заплатите може да бъде включен в плана на рамката.

Изображение, озаглавено Напишете план за извънредни ситуации стъпка 3

3. Съберете началници на отдели или висши служители и направете списък с всички ключови предположения за вашия план за извънредни ситуации.

Изображение, озаглавено Напишете план за непредвидени разходи Стъпка 4

4. Организира предположенията по реда на приоритет и проучване на всички "ако имаш" и възможните негативни последици за вашата компания. Изследват какви тенденции, събития или проблеми теоретично могат да възникнат.

Изображение, озаглавено Напишете план за непредвидени случаи Стъпка 5

пет. Избройте действията, които планирате да вземете в случай на неочаквана ситуация. Как ще компенсирате или адаптирате към тези проблеми, за да запазите рентабилността на вашия бизнес?

Изображение, озаглавено Напишете план за непредвидени разходи Стъпка 6

6. Изградете плана си за действие в положителен ключ. Компилацията на плана е трудна задача, така че привлича необходимия брой хора, тъй като тази задача ще изисква голямо количество данни.

Изображение, озаглавено Напишете план за непредвидени разходи Стъпка 7

7. Прочетете отново плана. Прегледът помага да се намерят въпроси, които са пропуснати за първи път.

Ще можете да се справите с непредвидени ситуации в определени отдели, веднага щом изучавате подробно служителите. Понякога ще се появят неочаквани ситуации на нивото на разделенията, на нивото на проблема, както и на нивото на процеса.

Изображение, озаглавено Напишете план за непредвидени обстоятелства стъпка 8

Осем. Тествайте плана си в случай на непредвидени ситуации. Можете да направите този тест контролиран и рентабилен, чрез тестване на 4 етапа. Ако срещнете липсата на план или противоречиви ситуации за такива планове в други отдели, можете да направите изменения и да го тествате.

1 етап - правен преглед. Управляващият грим избира датата и часа, за да разгледа всички предложени планове за действие и да идентифицира хората, които са успели добре с задачата си.

2 етап - междуведомствен преглед. Това предполага процес, когато всеки отдел разглежда плановете на друг отдел. Този етап разпространява ресурси и определя разногласия.

3 етап - недостатъци в системата. Този етап на тестване може да бъде фокусиран в рамките на отделите. Тестването включва системно моделиране и / или идентифициране на недостатъците. Можете да превъртите през всички видове сценарии за развитие на събития, без да прекъсвате и без да спирате работата на важното оборудване или процеси.

4 етап - тест на практика. На кой етап ще можете напълно да проверите плана си за действие в непредвидени ситуации. Тя включва краткосрочна спирка на работата, извършена в реално време.

Съвети

В броя на въпросите и бедствия, които трябва да разгледате кога планът в случай на непредвидени ситуации се наблюдава, публични бедствия (наводнения, торнадо, земетресения), както и криза, свързани с вашия бизнес. Тя може да бъде измама, вандализъм, неуспех на работата на сървъра, проблеми със сигурността и правни въпроси.
Ще срещнете някои ситуации, в които е невъзможно да се намери приемливо ефективно решение. Например, ако захранването е изключено и няма да имате резервен генератор, тогава няма да можете да продължите да извършвате дейностите си и да загубите печалба.