Как да разработим план за подобрение: 6 стъпки

Стандартната стратегия за подпомагане на служителите с ниска производителност започва с подготовката на плана за подобряване на показателите. Писмено описание на очакванията за това как служителят трябва да коригира своите недостатъци, защитава го и неговия работодател от неправилни идеи за такива очаквания. Целта на плана за подобряване на показателите е да помогне на служителя да се занимава с всички работни въпроси и да прави всичко, което може да повлияе на бизнеса. Разработване на план за подобряване на показателите преди да наложи на служител всяко дисциплинарно възстановяване, така че самият служител е включен в работата за подобряване на производителността на труда.

Стъпка

един. Определят проблемите. Дума проблем и запишете. Определят колкото е възможно по-конкретно, кои умения нямат достатъчно служител, или какво неговото поведение изисква корекция. Както конкретно, описват всички инциденти, които са дошли последствията от липсата на умения или погрешни схващания.

2. Очаквания на думи. Определят в кои области на дейност или поведенчески зони са задължителни. Избройте точно как точно трябва да изглеждат тези промени и какво да се проявяват. Запишете ясно очакван резултат.

Изображение, озаглавено Разработване на план за подобряване на производителността Стъпка 3

3. Определят временната рамка. Планът за подобряване на показателите следва да включва крайните срокове за прилагане и поставяне на приоритети. Определят как трябва да се вземат и променят определени действия. Да кажем как трябва да се спазват тези срокове и последствията ще не изпълнят своите.

Изображение, озаглавено Разработване на план за подобряване на производителността Стъпка 4

4. Разработване на план за действие, който включва цели и цели. Определят отговорността както на наставник, така и подчинен на изпълнението на конкретни задачи, насочени към получаване на очакваните резултати. Помолете служител да даде обратна връзка относно справедливостта и реалността на изпълнението на задачите. Уверете се, че служителят има всички необходими инструменти за изпълнение на планирания план, включително подкрепа от главата и други ментори и служители.

Изображение, озаглавено Разработване на план за подобряване на производителността Стъпка 5

пет. Решете как ще оцените резултатите. Включете в плана за действие за оценка на промените и честотата на такава оценка. Резерв по график време за срещи и срещи за оценка на резултатите от дейността на служителя.

Изображение, озаглавено Разработване на план за подобряване на производителността Стъпка 6

6. Да направи преглед на плана за подобряване на показателите заедно с служителя. Уверете се, че служителят е ясен всички точки на плана и че е готова за последиците от неговото незадоволително прилагане. Подпишете плана както от служителя, така и от неговия наставник.

Съвети

Проблемите на индикаторите често се свеждат до проблеми в комуникациите, а не за липса на дължими умения или поведение на проблема. Уверете се, че наставникът и служителят често се срещат достатъчно, за да обсъдят очакваните изисквания за работата и спазването на времето на задачите.
Не забравяйте да включите в този процес служители на персонала, ако планирате да наложите дисциплинарна политика на служител. Следвайте трудовото законодателство.