Как да анализираме аудиторията: 3 стъпки (с илюстрации)

За повечето технически писатели анализът на аудиторията е една от най-важните стъпки при планирането на целевия документ. За да може крайният продукт на писателя да има пълен успех, той трябва да бъде насочен към конкретна аудитория - нейните знания, мнения, нужди и желания. Въпросът е как да разберете какви знания, мнения, нужди и желания на вашата целева аудитория? Инструкциите по-долу ще ви помогнат да анализирате публиката си и да разработите стратегия за ефективно отчитане на съобщението ви за аудитория.

Стъпка

Метод 1 от 1:

Извършват анализ

един. Запознайте се с дефиницията на анализ на аудиторията: Откриване на най-важните характеристики на публиката, за да се избере най-добрият стил, формат, аргументи и методи за предоставяне на информация в устната и писмената реч. Разбиране на характеристиките и характеристиките на конкретен вид аудитория.

Изображение, озаглавено поведение Анализ на публиката Стъпка 2

2. Решете за анализа на публиката: Познаването на определена аудитория позволява на автора или оратора да разбере социалната ситуация, на която той рисува. Това позволява на автора да разработи стратегия за адаптиране на аргументите си към най-доброто възприемане на нейната аудитория. Анализът на публиката дава на говорителя или автора информация за хората, на които той рисува. Това е важно, защото разчитам на информацията, получена по време на анализа, можете да адаптирате работата си, така че тя е най-ефективно възприемана от слушатели или читатели. Това позволява на автора / говорителя да постигне целта си, каквото и да е. Ако авторът / ораторът иска да убеди, информира, мотивира, вдъхновява, изплаши, предупреждава или да повиши духа на своята аудитория, анализът на хората, на които той рисува, ви позволява да изберете най-успешните думи, истории, тон на разказ и стил за справяне с тази група хора.

Изображение, озаглавено поведение Анализ на аудиторията Стъпка 3

3. Използване на акроним, отговорете на следните въпроси. Просто си спомням думата публиката.

НОНалим - който прави аудиторията ви?

WБежанци - какви ценности / мнения / отношение към предложената тема са разделени от хора, които съставляват аудиторията ви?

Д- какви са тяхната възраст, пол, образование, социална ситуация ITD?

ИУикенд - защо четат документа или да ви слушат?

TRudnie - Какви трудности изпитват тази група хора? Какви са техните нужди? Какво влиза в сферата на техния опит?

ОДами, чакащи аудитория от изпълнението или документа? Хората трябва да си тръгнат, като получават отговори на своите въпроси.

RМярка - каква конкретно решение сте готови да предложите публиката си в отговор на техните въпроси / проблеми / нужди?

И АЗ- Как ви харесва авторът да повлияе на аудиторията ви? Каква цел си пред нас? Какви действия за реагиране очакват техните читатели или слушатели?

Съвети

Убеждения / трудности: Ако аудиторията ви е разделена на категории, можете да пишете отделни части, специално посветени на всяка отделна категория, или е необходимо да намерите стил, който е общ за всички видове аудитория. Също така, ако вашата аудитория е достатъчно хетерогенна, фокусирайте се върху по-голямата част - да се свържете с повечето хора, които ще четат документа ви. За да помогнете на малцинство от аудиторията си, можете да включите връзка към допълнителни източници на информация.
Анализ: След като е определил контекста на своята аудитория, писателят може да навигира, каква информация вече е позната на нея и която изисква обяснение. По един или друг начин, трябва да добавите малко повече информация, така че публиката да разбере за какво говорим и успяхме да стигнем до заключенията, които вашият документ предлага.
Демография / интереси / очаквания: демографските характеристики на публиката могат да помогнат за определяне на стила и съдържанието на документа. Възрастовите групи, мястото на пребиваване, пола и политическите предпочитания са една от тези характеристики, на които си струва да се съсредоточим. Обръщайки внимание на тези аспекти на публиката, можете да избегнете споменаването на всички обидни или ненужни коментари или тези, които аудиторията или изобщо няма да реагира, или ще реагира отрицателно.

Предупреждения

Анализът на аудиторията е част от началния етап на подготовка на документи. Въпреки факта, че анализът на аудиторията може да помогне за преместването на проекта от мъртва точка и да изпрати автора в правилната посока, тя е само една стъпка по начина на създаване на документ. Ще бъде полезно да се използват други реторични стратегии за окончателното формиране на успешен продукт.