Как да убедим хората в правилната гледна точка

Опитвате ли се да докажете на родителите, на които можете да се върнете да се върнете у дома по-късно, или да се опитате да убедите служителите, че трябва да бъдат сериозни и да работят по-усилено, трябва да имате известно изкуство, за да оправдаете вашата гледна точка. За да направите това, можете да се научите да избирате факти и да ги използвате за собствените си цели, както и да ги представите в най-добрата убедителна форма, независимо дали в писмо или в разговор.

Стъпка

Част 1 от 3:

Избор на убедителни факти

един. Оценете ситуацията. Без значение какъв човек говори, оправдаващ вашата гледна точка, в зависимост от ситуацията предполага използването на различни тактики и техники. Оценете публиката си, какви са вашите очаквания от вас, преди да можете да изберете най-подходящата тактика.

Ако се опитвате да докажете позицията си като авторитетна фигура, например, родител, шеф или друг човек, който има власт над вас, трябва да подчертаете това, което вашата позиция може да промени ситуацията за по-добро за всички. Каква ще бъде полза за семейство, компания или група от вашата оферта?
Ако се опитвате да оправдаете позицията си на дете или подчинено, важно е да обясните подробностите и причините, без да използваме снизходителния тон. Ако сте "преподаване на урок", не говорете с други хора, а позицията ви ще бъде разбрана много по-добре. Няма такава причина "Защото аз казах така".
Ако се опитвате да оправдаете позицията си на партньор, съпруг / съпруг или близък приятел, някой равен, е важно да се поддържа директно и да говори ясно. Не си струваш бушруг Да. Ако говорите с тези, които ви познават, избягвайте публичната реторика, с която можете да общувате с ръководството си.

Изображение, озаглавено Получете своя момент през стъпка 2

2. Тези факти трябва да бъдат продуктивни. Важно е да засадите позицията си върху решаването на проблема, а не върху изграждането на "печеливши аргументи". Ако целта ви е да оправдаете позицията си, уверете се, че тя трябва да бъде изслушана в полза на човека, който говори с вас, или в полза на група хора, а не само защото искате това. Много по-лесно е да оправдаят позициите, които са необходими и продуктивни. Вашето мнение трябва да помогне на други хора и да не ги безпокоят.

Да се определи производителността или непродуктивните факти, да си представите, че някой друг се опитва да ви предостави подобна обосновка, съвет или идея. Как реагирате на това? Ще ви подкани ли за конкретни действия или промени?

Едно нещо да се каже подчинен: "Нашите разходи за управление са твърде високи, намаляваме работното ви време. Извинете ме." Обосновката е предоставена, но тя е непродуктивна. Вместо това се опитайте да кажете следното: "Опитваме се да намалим разходите за управление. Да отхвърли никого и да продължи да работи с екипа на хора, които изпълняват отлична работа, ще трябва да съкратим работното време."

Изображение, озаглавено Получете своя момент през стъпка 3

3. Предоставят разумна причина. Най-важната част от убеждението на хората в тяхната право е определението за вашата позиция и защо е оправдано за въплъщение. Доволни гледни точки са гледни точки, които имат разумни причини. Дори и да е неприятна истина, нещо, което хората не искат да чуват, можете да сте сигурни, че истината трябва да бъде чута.

Очевидно детето ви трябва да върви добре в училище. Но защо? По-лесно е да се накара детето да се научи по-добре, ако му обясните, че с добри оценки той ще бъде по-щастлив и ще се забавлява от училище, за разлика от фрази "Защото аз казах така" или "Защото твоят приятел Петя се научава добре".

Говорете колкото е възможно повече и просто. Уведомете детето, че проучването е важна част от зрялата и пристрастяването към независимостта. Вие няма да бъдете до децата и затова е важно децата да знаят колкото е възможно повече, за да пораснат нормални хора.

Изображението, озаглавено Получете своя момент през стъпка 4

4. Очаквайте корекции. Ако искате да имате желязна гледна точка, помислете за всички възможни корекции на други хора и вашите отговори. Преди да си авторитетната гледна точка, изрази всички възможни корекции на събеседника и напълно ги забавляват, преди човекът да започне да спори.

Ако съветвате детето да се научи по-добре да расте цялостно развит човек, тогава има вероятност да се чуе в отговор: "Не искам да бъда изчерпателно развит, искам да играя компютър." Ясно е, че в този случай родителите прибягват до фраза "Правя това, което казах", Но трябва да превърнете разговора в канала за обучение.

Предвиждат възможни спорове и изрази следното: "Знам, че сега искате да играете само на компютъра. Бих искал същото в моите седем години. Но всичко се променя, когато останете по-възрастни, в живота на възрастните човек трябва да знае много."

Част 2 от 3:

Изразяване на неговата гледна точка

един. Говори бавно и ясно. Бързо мърморене и хаотичен вид на фактите не пропускат незабавно вашата гледна точка. Ако искате да оправдаете мнението си, забавете и започнете да говорите уверено, не спирайте, докато не изразите гледната точка. Хората са склонни да слушат по-внимателно, ако говорим с тях по-бавно с използването на гладки спокоен тон и нервно обърквам думите и бързаме.

Ако говорите с голяма група хора и просто се борете, за да бъдете чути, трябва да хванете момента "езда". В паузата за разговора ми кажете: "Имам какво да кажа." Направете очаквателна пауза. Дълбоко дишайте преди да продължите. Веднага след като постигнете внимание, ще започнете да слушате и ще го направите толкова, колкото трябва да изразявате гледна точка. Така че хората слушат хората.

Изображение, озаглавено Получете своя момент през стъпка 6

2. Гласът на гласа трябва да бъде спокоен, приятелски, но уверен. Ако хората чувстват буря от емоции или несигурност, те не могат да ви отнемат сериозно. Злото и снобието в глас също могат да накарат хората да вземат отбранителна позиция и да ви сърдят. Говорете спокойно, дори ако информирате неприятни новини или не сте съгласни с шефовете.

Дайте на хората да чуят вашите истински мисли и чувства. Опитвайки се да скрие завесата на дружелюбието на истинските си мотиви, когато оправдава гледната точка, тя може да се прилага за съществуващата основа в предоставените от вас факти, така че хората ще започнат да се съмняват в тях.

Изчистете ума си и си поемете дълбоко дъх, преди да продължите с дългосрочно. Започнете с казвам: "Това може да не харесва някой, но това, което мисля ... "Това означава, че говорите от душата и не се опитвате да провокирате някого и да не спорите за собственото си забавление.

Изображение, озаглавено Вземете Вашата точка през стъпка 7

3. Използвайте в речевото местоимение "I", За други хора не се чувстват атаки от ваша страна. Забравете да представите речта си, както следва: "Вашата идея не толерира никаква критика ..." Ако ще предизвикате от гледна точка на някой друг, да се концентрирате върху себе си и да използвате в речевото си местоимение "I", Вместо да осъждате други хора, когато изразяват позицията си.

Например, не можете да кажете: "музиката ви е твърде силна." Това е непродуктивно и води до конфронтация. Просто кажете следното: "Ще бъда много благодарен, ако имаше малко по-забавно, за да мога да завърша работата по проекта. Можете ли да намалите обема на музиката?"Има огромна разлика между посочените фрази.

Изображение, озаглавено Получете своя момент през стъпка 8

4. Обясни целите си. Обосновката е важна за изразяването на своята гледна точка, но също така е важно да се концентрирате не само за това, защо смятате, че това мнение или идея ще помогнат за постигане на по-голяма цел. Вашето мнение повече се нуждае от приложение към конкретен контекст, отколкото в сложните обяснения.

Например, е доста разумно да се декларира, че музиката на другаря ви играе твърде силно, давайки измервания на обема си в децибела и разказа за опасностите от говорещите ръце за слушане. Възможно е обаче да не е по-добър вариант за представяне на неговата гледна точка. Концентрирайте как тази музика ви отвлича от извършването на работата, на задачата на работния ден, а не на колегите на слушането.

Изображение, озаглавено Вземете Вашата точка през стъпка 9

пет. Бъдете кратки. Когато експресирате гледната точка, най-добре е да се придържате към къса. Говорете без пръчки и знайте кога да завършите приложението си. Много често в реч има доста скърби, по-добре е да се движите незабавно до същността на случая, да бъдете изразени възможно най-просто и след това да започнете да обсъждате всичко.

Може да сте наклонени да произнасяте течките фрази като следното: "Така че, това може да бъде само моето лично мнение, тъй като аз съм нов тук и нямам толкова голям опит, колкото и другите хора, които присъстват тук, така че ме поправят, ако греша, но забелязах, че сме в офиса, то сме в офиса Възможно ли е да изразходвате по-добра хартия ... "Опитайте се незабавно да изразите същността и да говорите авторитетно: "Забелязах, че прекарваме много хартия в офиса - пет пакета на ден. Никога не си мислил да намалите консумацията си? "

Много хора казват твърде дълго, повтаряйки се вече казано. Ако сте от такива хора, тогава просто мълчание. Обадете се за помощ за помощ. Пауза след изявлението на неговата гледна точка дава възможност за вашата идея да се плъзнете в главите на други хора, а вие - времето да се прегрупирате и да се съберете с мисли. Изневяват паузи и да погледнат спокоен по време на тях.

Изображението, озаглавено Получете своя момент през стъпка 10

6. Слушайте други хора. След като изразим позицията си, спрете да говорите и да слушате това, което останалото иска да каже. Нямате задача веднага да бързате да защитите гледната точка и да предизвикате други мнения. Просто седнете спокойно и дайте на хората да отговарят, слушайте ги внимателно. Колкото по-малък протестирате, толкова повече хора ще бъдат склонни да се съгласят с вас.

Много е важно да слушате внимателно дискусията. Отличен начин да превърнете разговора в спор е да останете концентрирани върху това, което искате да кажете следващия път, и да не се опитвате да слушате другите. Не се притеснявайте за подготовката на отговора си, докато не слушате и не смятате идеите на други хора.

Ако е необходимо, отговорете на изявленията на останалите хора спокойни. Дайте си възможност да разклащате, използвайте разговор, за да задълбочите колективните идеи и споделяте нов план или нова гледна точка. Да си сътрудничат помежду си.

Изображение, озаглавено Вземете вашата точка през стъпка 11

7. Знам кога трябва да останете. Опитайте се да оправдаете своята гледна точка, като я придружите най-тежките и най-добри причини, изразявате всичко това веднъж и спрете. Интерпретация в спор с тези, които искат просто да могат да се продават, е загуба на време. След като изрази неговата гледна точка, не е необходимо да го изразявате отново с по-слаби обосновки, в противен случай давате възможност да се изтриете на прах. Просто се научете да спрете и давате друг шанс да мислите за вашите предложения.

Част 3 от 3:

Изразяване на гледна точка по други начини

един. Ясно запишете донякъде общи факти. Ако вашата гледна точка е особено трудна или включва технически моменти, това ще забележи, че ще го вземе в писмена форма, вместо да се опитва да я изрази устно. Комплексни бизнес предложения, техническите описания на проекти, схеми и дори и трудни емоционални фрази могат да бъдат полезни да се държат на хартия, така че другите хора да могат бързо да четат преди да кажете в останалите и да можете да започнете да отговаряте на въпроси.

Напишете офис бележка за вашата бизнес идея или нова концепция за управление на бизнеса. Опитвате се да го предадете на началниците или подчинените си, написаното мислене за мисли ще ви предостави повече доверие и ще позволи на други хора да мислят за това по едно и също време.
Схематично формулират сложна концепция или гледна точка, така че тя може да бъде разделена на части за по-добро разбиране. Ако мислите, че току-що сте отворили нова философска теза за вашия музикален екип, работещ в черния метален стил, вероятно трябва да го опишете в писмена форма, и да не се опитвате да обясните устно.
Ако изпитвате трудности в отношенията, помислете за изразяването на сложните си чувства в писмото. Това ще ви помогне да се съберете заедно с мисли и ще ви позволи да отидете по-гладко в трудна дискусия.

Изображението, озаглавено Получете своя момент през стъпка 13

2. Визуализирайте някои точки. Понякога истината е, че визуално представяне е по-добро от хиляда думи. Можете да използвате снимки, снимки или видеоклипове, за да изразя някои факти без думи, което значително опростява задачата. Използването на таблици, графики и снимки може да бъде бърз начин за предоставяне на статистически данни, демонстриране на растеж или рецесия, той позволява на зрителя да направи самостоятелно заключение за вашата гледна точка. Трудно е да се спори с графика, показващ намаляването на производителността на работниците.

Един от начините да се убедят алкохолиците е, че е време да спрат да пият, е изпълнението на тяхното видео в отвратително пиянско състояние и последващата демонстрация на нея. Дори не трябва да казвате нищо.

Изображението, озаглавено Получете своя момент през стъпка 14

3. Нека вашите слушатели мислят, че е родена идеята. Отличното риторично приемане е формулирането на голям брой въпроси, които водят други хора в разговора, също е мнението, че вашият, докато е достатъчно силен, за да корени в главата им. Играйте в Сократ и попитайте серия от очарователни въпроси, които ще помогнат да загубите хората от ваша страна.

Ако забележите, че в офиса се изразходва невероятно количество хартия, попитайте властите колко хартия изразходва офиса за седмицата и подготвя отговора си на въпроса. Придружете този следващ въпрос: "Не го прави?" И отново, имат готови статистически данни за потреблението на хартия с подобни служби. Дайте възможност на мениджъра да помислим сами.

Изображение, озаглавено Получете вашата точка през стъпка 15

4. Разкажете историята. Въпреки факта, че личният опит не винаги е ефективна обосновка на гледната точка, тя има голямо влияние върху способността на хората да ви се доверяват като говорим човек и да преживеят емоционална връзка с това, което се опитвате да ги предадете.Особено в изразяване на противоречивия въпрос, като се определя в контекста на ситуацията често е важен начин да се завладее доверието в негова гледна точка.

Ако трябва да убедите хората в тяхна гледна точка по отношение на ситуацията, в която имате опит, кажете нещо като: "Като човек, който лично наблюдава дълъг период на страдание на дядо от сенилна деменция, знам, че палиативната грижа не е просто прилагането на избора между различните лекарства."

Изображението, озаглавено Получете своя момент през стъпка 16

пет. Избягвайте прилагането на неподходящи техники. Някои хора риторични изявления са по-досадни, отколкото им оказват влияние върху тях, което го прави важно да се оценят очакванията на публиката и контекста на предстоящия разговор с него, преди да се приложи към всички приеми.Вероятно ще понесете презентация на Power Point, за да изразявате покер играта в клуба, както и да не призовавате слаби хора на среща с представители на психиатрична клиника. Вашите действия трябва да отговарят на случая.