Как да отмените срещата: 11 стъпки (с илюстрации)

Дали това е неочаквано закъснение, проблеми при пътуване или объркване в графика, анулирането на плановете понякога е неизбежно. Без значение колко трябва да докладваш тази новина на човека, с когото пропускаш среща, е по-добре да бъдеш честен и любезен и да го предупредиш възможно най-скоро, а след това - да се надяваме - той ще покаже разбиране. В допълнение, прехвърлете срещата за друг ден или в близко бъдеще и предложийте да се срещнете по-близо до мястото, където човек трябва да го нарани по-малко неудобство.

Стъпка

Част 1 от 2:

Учтиво отменя срещата

един. Веднага щом се свържете с човек, с когото имате среща. Колкото по-дълго ще издърпате времето, толкова по-неудобство, което причините. Ако предупреждавате човек предварително, ще покажете, че уважавате и самия, и времето му.

Изображение, озаглавено Отказ на стъпка 2

2. Обадете се, за да отмените лично срещата, ако го информирате в последния момент. Ако предупреждавате по-малко от един ден, директно се свържете с човек, с когото имате среща. В тази ситуация имейл, SMS или уведомление чрез друго премахване ще изглежда неприемливо.

Изображение, озаглавено Отказ на стъпка 3

3. Носят искрени извинения. Дори ако предупреждавате предварително, изразявате съжаление за анулиране. Може би човек отхвърля други планове да се срещне с вас, или може би сте причинили неудобството.

Доста кратко, просто извинение, например: "Много съжалявам, че този път не работи с вас.".

Не използвайте несигурна формулировка и не казвайте, че "може би" не може да дойде на среща. По-добре разговаряйте направо и откровено.

Изображение, озаглавено Отказ на среща 4

4. Накратко обяснете причината за отмяната. Ако имате добра причина, като проблеми с пътуването или заболяване, просто информирайте защо трябва да отмените срещата. Ако причината не е толкова валидна, например, просто забравихте за срещата или случайно поставете два случая едновременно, дайте общо обяснение, например: "нещо се случи, защото не мога да изляза".

Няма нужда да влизате в подробности защо анулирате срещата, дори и да сте честни. С ненужния брой части, човек може да има впечатлението, че всички сте измислили.

Никога не казвайте, че "нещо по-важно се случи" или нещо подобно.

Не измислят извинения. Рискът е рискът, който човек ще разкрие вашите лъжи, които могат да влошат ситуацията.

Изображение, озаглавено Отказ на стъпка 5

пет. Дайте на човек да разбере, че оценявате времето си. Не забравяйте да подчертаете, че ви благодарим за факта, че той е назначил среща с вас и че съжалявате, че трябва да го анулирате. Нека се разбере, че знаете, че времето му не е неограничено.

Това е особено важно, ако човек е назначил среща с вас като услуга, като професионалист с богат опит в областите на интерес.

Част 2 от 2:

Прехвърлете срещата в друго време =

един. Предложи да отложи срещата, когато я анулирате. Това не само ще ви спести от проблеми с организацията в бъдеще, но и ще покаже, че все още се интересувате от тази среща. Когато се обадите или напишете имейл, за да отмените срещата, да споменете в края, че искате да го прехвърлите до удобно време за човек.

Изображение, озаглавено Анулиране на стъпка 7

2. Избройте няколко интервали от време, когато можете да се срещнете. Направете всичко възможно, за да коригирате графика на друг човек, но му дайте няколко опции за избор. Маркирайте 3-4 безплатни интервали в графика си и попитайте дали ще бъде удобно за човек да се срещне по това време.

Например, можете да кажете: "Аз съм свободен в петък след 14:00 часа, по всяко време в понеделник или във вторник между 13 и 15 часа от деня. Имате ли някакви от тези опции или е по-удобно да се срещнете по друг път?"

Изображение, озаглавено Отказ на стъпка 8

3. Предложи да се срещнете някъде по-близо до този човек. Да компенсира анулирането на първата среща, би било хубаво да се направи отложена среща по-удобна за него. Предложи да се срещне в кабинета си или някъде наблизо, където вече ще бъде по това време.

Можете също така да предлагате да се свържете с Skype или Viber, ако човек, с когото се опитвате да отложите срещата, е много зает или далеч.

Изображение, озаглавено Отказ на стъпка 9

4. Изберете времето, в което точно се вписвате. След анулиране на първата среща, второто анулиране може да причини още по-голямо дразнене и неудобство. Освен това, така че можете да развалите взаимоотношения с човек. Внимателно научете графика си и се уверете, че времето, което сте съгласни, е подходящо за вас, и че през този период вероятността за непредвидени обстоятелства е минимална.

Например, ако през декември нямате нищо, но знаете, че сте по-близо до празниците, като правило, много неща се добавят, по-добре е да не прехвърляте срещата за това време.

Изображение, озаглавено Отказ на стъпка 10

пет. Напишете времето, в което избрате да се срещнете. Веднага след като решите колко време да отложите срещата, направете го в дневника или своя график. Можете също да напишете напомняне на физически бележки и да го поставите на видно място.

Изображение, озаглавено Анулиране на стъпка 11

6. Когато се срещнете, благодарете на човека за търпение. Започнете среща с благодарност към лице (или хора) за трансфер. Няма нужда да се извиняваме отново, но ако изразите своята благодарност за това, което той влезе във вашата позиция, тя ще покаже, че оценявате времето си.

Съвети

Направете всичко възможно, за да не отменяте срещите, тъй като тя не може да ви засегне и може да навреди на вашите бизнес и лични връзки.
Ако срещнете човек, чиито услуги плащате (например с психолог), проверете дали има анулиране на политиката.