Как да убедим хората

Убедете хората да правят според вас, могат да бъдат много и много трудни, особено ако наистина не разбирате защо могат да откажат. Целият фокус е да се принуди тях невероятно защо те отказват да използват правилната тактика, това може да се постигне с лекота. И така:

Стъпка

Метод 1 от 5:

Основи

един. Времето решава всичко. Въпросът за убеждението е не само правилните думи или езика на тялото. Това е и правилният момент. Ако започнете разговора, когато хората са по-отворени и готови за диалог, тогава вероятно постигате по-бързо целите.

Най-лесните хора са убедени, след като остави някой да похвали - те се чувстват дължими. Но когато ги хвалят, хората стават най-убедителни. Ако някой ви похвали, тогава трябва да използвате момента и да поискате отговор на услуга или услуга. Това е нещо като карма. Днес вие помогнахте, утре - ще ви помогне и така нататък.

2. Научете хората. Ще бъде ли успешно убеждението или не, зависи от връзката между слушането и убедителното. Ако не познавате човек зле, тогава е важно да поправите този дефицит възможно най-скоро и да намерите нещо общо. Хората са склонни да се чувстват по-спокойни, заобиколени от същото като самите те. Така че намерете общия и го използвайте.

Първо говорете за техните интереси. Един от най-добрите начини да се разкрият хората - говорете с тях за техните хобита. Попитайте замислени въпроси за това, от което се интересуват, и не забравяйте да споменете защо ви интересува. Ако сте видели свързана душа във вас, тя веднага ще подобри връзката ви с човек.

- Уау, скочихте с парашут? Готино! Знаеш ли, сега планирам първия скок да правя. Както мислите, от коя височина е по-добра и?"

3. Говорете утвърдително. Когато казвате, че детето "не насочвайте бъркотията в стаята", тогава вашето съобщение "донесе всичко в ред" остава несвързано. Фраза "не се колебайте да ме наричате" - това изобщо не се обажда в четвъртък ". Ако този, с когото казвате, не знае какво искате от тях - трудно да ви го дадете.

Яснотата трябва да бъде. Ако сте в мъгла, тогава с вас, може би ще се съглася - но ако разберете какво искате. Да кажем одобрено и всичко ще бъде ясно и разбираемо.

4. Лежаха върху обичаи, чувства и знания. Etos, Patos и Logos, от хода на логиката на Аристотел, трябва да ви вече са ви познати. Не? Струва си да прочетете, аристотел не преподава лошото, особено след това, което те казаха тогава, и все още е.

Митница -- Помислете за доверие. Ние вярваме на тези, които уважават. Виж себе си: спортно бельо такова дружество. Компанията е известна на пазара за дълго време. Вие купувате нейните стоки? може би. И ако научите, че в бельото на тази компания, някои спортни звезда играеха двадесет години? Да, всички с рафтовете сега ще! Продаден!

Чувство -- Слушайте емоции. Знаете как социалната реклама под тъжната мелодия - погледнахте го, станахте тъжни, чувствате се задължени да помогнете. Като реклама - няма място по-лошо, но това е отлично проявление на чувствата, патос.

Знание -- Коренът на думата "логика" е същото в "Логос". Това е може би най-честните методи на вярата. Просто донесете аргумента, за който трябва да сте съгласни с вас и всички. Това е лога, че статистическите данни са задължени да успеят. Да предположим, че "пушачите, според статистиката, живеят в продължение на 14 години по-малко от тези, които не пушат" (и така е). Ако искате да живеете дълъг и здравословен живот, логиката ще ви накара да хвърлите покупка. Убедете ви.

пет. Създайте нужда от продукт. Правило номер 1 вяра - това е точно. В крайна сметка, ако хората нямат нужда от услугата, която предлагате, те няма да се съгласят с вас. Разбира се, не се изисква да бъдете вторият Бил Гейтс (въпреки че със сигурност е създал необходимостта от услугите си), достатъчно е да се запознаете с пирамидата. Помислете за различни нужди, включително необходимостта от безопасност, любов, самочувствие и самореализация и т.н., и със сигурност ще намерите това, което само вашите услуги могат да поправят!

Дефицит. В допълнение към това, което е необходимо за оцеляване, всичко има определена относителна стойност. Понякога (или като правило), ние искаме себе си нещо само защото искат останалото. Ако искате да накарате някой да иска да закупи вашия продукт или услуга - да го направи дефицит, дори ако говорим за вас. И ще се появи търсенето.

Спешност.За да постигнете от хората от правилното действие, трябва да заобиколите всичките неуспехи. Ако хората нямат достатъчно мотивация сега, в бъдеще едва ли е добавено, така че задачата ви е да ги убедите да направят по ваш мнение сега. Това е най-важното нещо!

Метод 2 от 5:

Твоите умения

един. Говорете бързо. Да, да, това е - хората убеждават бързо, уверена реч. И не точно така: колкото по-бързо казвате, толкова по-малко време се съмнява в думите ви. Така е възможно да се създаде впечатление на човек, перфектно разглобени за това, което той казва - ако бързо работиш с фактите и бъдете уверени в тях.

През 1976 г. имаше любопитен експеримент. Изследователите обжалваха публиката, опитвайки се да ги убедят, че кофеинът е вреден. Когато учените дадоха 195 думи в минута, нивото на убеждение беше по-високо. Когато говорят само на 102 думи в минута - по-долу. Колкото по-бързо казвате, авторитетът е посланието и колкото по-убедително. Увереност, интелигентност, обективност и отлични познания по темата - това е каква е бърза реч.

2. Да бъдат подходящи. Да, в подходящия момент фабриките създават чудеса. Изследователите потвърждават това: хората са по-дефектни, а не опитни. В крайна сметка, някога сте били изненадани - както всички тези политици успяха да се издигнат толкова високо?! Всъщност въпроса. Психология, човешка психология!

Известно е, че хората предпочитат съвети от надеждни източници, дори ако знаем, че този източник не може да се похвали с изключителни постижения. Ако някой знае за това, те могат да започнат да преувеличават и собственото си доверие върху това или срокът.

3. Покоряване на собствения си език. Ако изглеждате вероятно, затворени и не желаете да направите компромис, хората няма да ви слушат, дори ако всички да кажете правилно - те просто прочетоха езика на тялото ви и правят подходящите заключения, без да слушат думи, без да слушат думи. Следвайте езика на тялото като строго, както и самия език.

Да бъде отворен. Не пресичайте ръцете си на гърдите си, подкрепяйте добър визуален контакт, усмивка и не показвайте пръста си.

Копие жестове. Хората обичат онези, които приличат на тях - факт. Копирайте техните жестове и ще станете много, много сходни с тях. Събеседникът премина лакътя настрани? И го правите. Облегнат в стола? Повторете след него. Но не преискайте и не привличайте вниманието, всичко трябва да бъде естествено и на практика на рефлексите.

4. Бъдете последователни. Представете си, че политикът се явява на журналисти и един от тях пита въпроса: "И как се е случило, че основно подкрепяте населението над 50 години?". Политикът повдига задната част на юмрука и агресивно декларира: "Аз съм за младите хора!". Както смятате, че не е така?

И всичко е погрешно тук. Цялото изображение, от жестове и движения, има противоречия с казаното. Отговорът е мек, правилен, подходящ. Език на тялото - твърд, агресивен. Резултат - Политиката не вярва. Да бъдете убедителни, трябва да имате език и тялото говори за същото. В противен случай можете да изглеждате като лъжец.

пет. Бъдете постоянни. Не се борете с онези, които отново отказват за вас - но не се страхувайте да продължите да питате други хора. Няма да убеждавам всички, това е факт. Но постоянството ще ви позволи да постигнете своя.

Упорито, който потиска линията си при никакви обстоятелства. Всички световни лидери са длъжни да успеят точно какво не са спасили след първото поражение. Същият Линкълн, пред американския президент, изгубен бизнес и много повече, и също загубиха 8 избори.

Метод 3 от 5:

Стимул

един. Икономически стимули. Това, което от някого се нуждае от нещо, което вече разбираме. Въпрос в друг - какво даваш в замяна? Знаете какво искат? Първи отговор - пари.

Имате блог и ван, необходим на автора и интервюто с него. Вместо да казвате "О, харесвам вашата книга", по-добре е да действаме по-ефективно и да кажа на автора, който интервюта с него, поставен във вашия блог, ще увеличи продажбите на книгата си.

2. Социални стимули. Въпреки това, не всеки се нуждае от пари - някой повече се интересува от слава, слава и други социални стимули.

Ситуацията е еднаква, но сега вместо стоп за продажба, трябва да се подчертае, че благодарение на публикацията на книгата на книгата, много повече хора знаят какво знае сега.

3. Морални стимули. Други твърдят, че това е най-противоречивото от всички методи, но за някои хора той извън всяко съмнение е най-ефективен.

Ситуацията отново е една и съща, но сега вместо пари и слава могат да бъдат предложени на автора на наградата за участие на интервюта в трудното, но почтено просветление на масите.

Метод 4 от 5:

Стратегия

един. Използвайте вина и взаимна полза. Чували ли сте някога нещо като "добре, аз се отнасям към днес". Ако е така, не мислехте ли за факта, че ще се отнасяте утре, ще бъдете? Мисълта, защото хората плащат услуга за услугата. Обмислете "добри бизнес" инвестиции в бъдеще. Хората "искат" да получат нещо вместо това.

Не вярвайте? Да, търговците непрекъснато използват тази тема и цел - вие! Безплатен запас в бара, дъвче в менюто след вечеря в ресторанта - светът на бизнеса активно използва функционирането на взаимна полза.

2. Използвайте консенсус. Конформизъм - в човешката природа. Желанието да се откроим - също. Когато кажете на хората, както другите идват по същия начин, както те, те поглъщат куката, без дори да мислят! По-голямо мислене ни позволява да бъдем мързеливи, не ни позволява да изостанем... Стадион. И това може да се възползва.

В един хотел, заедно с кърпите, те дадоха карта "3 от 4 от нашите гости използват кърпите Re;". И какво бихте си помислили? След въвеждането на карти тази цифра се увеличава с една трета!

Можете дори да дадете пример с експеримент, когато хората, съчетани в групата, бяха предложени да сравнят кои от сегментите са по-дълги. Повечето участници трябваше да говорят единствено неподозиращ участник в експеримента, че дълъг сегмент всъщност е кратък. 75% от нищо заподозрените са променили мнението си и също така започнаха да се обаждат дълго - кратко и краткосрочно!!!

3. Попитайте много. Ако сте родител, тогава можете да го гледате в Humilia. Бебето ви нарича "Да отидем на плажа!"Вие отказвате, чувствайте се виновен, но мнението не се променя. Тогава детето пита "добре, да отидем до басейна". И искате да кажете "да" и да кажете "да".

Попитайте какво искате в действителност на второ място. Поради отказа, хората чувстват чувството за вина и ако нямат добри възражения срещу второто искане, те ще го изпълнят - защото се отърват от чувствата на вина! Това е по-често и те ще ви дадат това, от което имате нужда. Искате да получите дарение от $ 10? Попитайте $ 25. Искам да направя проекта за един месец? Назовете първия път за две седмици.

4. Кажете "ние". Това местоимение е по-добре убедено от хората от всички останали. В "ние" звучи в партньорство, сътрудничество, помощ.

Не забравяйте, че говорихме за важността на създаването на взаимно разбирателство с вашите слушатели? За езика на тялото? Сега добавете местоимението "ние" за всички.

пет. Стартирайте случая. Запознат ли ви: е необходимо да направите нещо, но всеки продължава да прави нищо и никой не започва работа? Започнете го за себе си. Ако започнете - ще ви помогнат да завършите.

Хората с по-голям лов са ангажирани в отделна задача, отколкото за всички. Да кажем, по време на измиване, можете да хвърлите нещата в перална машина и след това да помолите някой да мами спално бельо. Малко вероятно ще откажете.

6. Накарайте хората да се съгласят. Хората искат да бъдат последователни. И ако ги кажете "да", те ще бъдат свързани с една дума. Ако казват, че ще направят нещо или ще предложат решение на проблема - те ще трябва да го направят. Да ги съгласят.

Проучванията показват, че хората възприемат по-положително, с които вече са се съгласили.

7. Наблюдавайте баланса. Каквото и да мислите, но хората мислят сами и не винаги страдат от деменция. Ако говорите за нещо или невероятно опишете нещо, може да не вярвате. И помнете: по-добре е да се справите с проблемите сами, отколкото да чакате помощ от.

Проучванията показват, че едностранното изложение на фактите е много по-малко убедително от двустранното - и във всички ситуации и във всяка аудитория.

Осем. Използвайте силата на рефлексите. За кучета Pavlovasalyasha? Така че трябва да станете вторият, така че Павлов. Провокира заобикалящата реакция към вас, така че те да не забележат това. Но не забравяйте да постигнете такива резултати, имате нужда от много време и усилия.

Ако вашият приятел, когато споменаването на Pepsi въздъхне, това може да бъде пример за класически конвенционален рефлекс. Въздишат себе си - и вашият приятел ще мисли за Pepsi. Друг вариант: Вашият шеф постоянно похвали персонала на една и съща фраза. Чувате фразата, каза на друг, помнете как ви похвали и... започнете да работите малко по-трудно.

девет. Побързайте очакванията. Ако сте надарени със сила и правомощия, това е най-доброто и може би задължителният метод. Нека вашите подчинени знаят, че вярвате в тях - и нека се опитат да съвпадат.

Ако кажете на детето, той е умен и че знаете, че скоро ще започне да получава добри белези, той не иска да ви разочарова (ако може да го избегне). Дайте на детето да знае, вярва в него и той ще повярва.

Ако сте мениджър, служи за подчинените си на оптимизъм и самочувствие. Даде на някого трудна задача? Кажи ми, вярвам в този човек. Човек ще се справи със задачата, която потвърждава вашите думи и като цяло ще увеличи производителността на работата на този служител.

10. Мотивирайте загубите. Ако можете да дадете на някого нещо - отлично. Но ако можете да защитите някого от загубата на нещо - още по-добре! Ако помагате на хората да избегнат стреса, тогава защо те отказват?!

Според едно от изследванията, хората са съгласни с нещо два пъти повече от заплашителната загуба, отколкото заплахата от щети. Това означава ли, че описанието на негативните последици е по-убедително? може би.

Искам да разкъсате съпруга си от телевизора за вечерта заедно? И той не си тръгва? Не опаковайте куфарите и си тръгнете за мама. Просто ви напомнят, че децата ще се върнат утре и след това...

И това трябва да се лекува с част от скептицизма. Хората не са много обичани, когато говорят за отрицателни и страх от негативни последици. Следователно фразата "атрактивна кожа" е по-добра за тях, отколкото "бой се рак на кожата". Така че не забравяйте това, когато мотивирате загубите.

Метод 5 от 5:

Като продавач

един. Поддържа визуален контакт и усмивка. Бъдете любезни, радостни и харизматични. Тя ще ви даде още повече, отколкото си мислите. Хората ще искат да чуят това, което им казвате - и най-трудното нещо е да започнете диалог.

Вие не се нуждаете от хора, за да мислите, че ще ги накарате да вземат вашата гледна точка. Да се държите и уверени и ще повярвате.

2. Знайте стоките си. Покажете им предимствата на вашия продукт - не за вас, но за тях. Това ще привлече вниманието на хората.

Бъди честен. Ако продавате това, което не е необходимо - хората ще научат за това. Ще бъде изключително неудобно и дори да ви повярвате след това, дори когато кажете истината. Покажете ситуацията от всички страни, за да убедите хората във вашата рационалност и логика, както и да вземете предвид техните интереси.

3. Да бъдат подготвени за възражения. И бъдете подготвени за това, за което дори не сте мислили! Ако обаче сте се подготвили достатъчно добре, няма да има проблем.

Ако хората изглеждат, че ще получите повече полза от сделката, те ще спорят и не са съгласни. Минимизирайте. Ползата трябва да получите слушане, а не вие.

4. Не се страхувайте да се съгласите. Преговори - важна част от убеждението. Преговорите не означават, че в крайна сметка няма да постигнете. Напротив, много проучвания разкриха, че думите "добре, да" - просто огромен убедителен потенциал.

Разбира се, "добре, да", може да не е най-добрата фраза, но все пак тя е достатъчно убедителна, за да ви повярва и да изпълни заявката ви. Поставете всичко, сякаш нямате услуга, но първоначално е предназначена да направите по този начин - и най-вероятно няма да останат незабелязани.

пет. Използвайте косвени връзки с лидери. Ако говорите с някой, надарен с достатъчно власт, може да искате да избегнете ненужната директност. Същото нещо се случва в случаите, когато вашата оферта е твърде амбициозна. В случай на ръководители вероятно искате да изпратите мислите си в правилната посока, желателно е така, че те са "ние" разбираме всичко. В крайна сметка те трябва да усетят силата си над вас, за да бъдат уверени. Повдигнете ги и това ще бъде възнаградено от стократно..

Започнете от разговор за това, което вашето ръководство не разбира и подчертава самочувствието му. И, ако е възможно, говорете в неутрална територия, извън офиса. Но в края на моето изказване, нека разбере кой е най-важното тук (и това е) и да го почувства отново власт. Тя може да помогне на плана ви.

6. Не участват в конфликти и остават спокойни. Емоциите не правят никакви убедителни. И в случай на конфликт, те трябва да бъдат избегнати, докато остават отстранени и спокойни. Тя ще ви даде лостове за управление на ситуацията. Ако някой загуби, той ще се обърне към вас - за усещане за стабилност. Запомнете: управлявате емоциите си. И вие в трудни моменти ще имате доверие да управлявате останалото.

Правилно използвайте гняв. Конфликтът кара хората обикновено дискомфорт. Ако изострите ситуацията, останалите вероятно ще се оттеглят. Няма нужда да злоупотребявате с тази техника и още повече, така че не го прилагайте, когато не контролирате емоциите си много добре. Използвайте го разумно и по отношение на ситуацията.

7. Бъди уверен. Значението на самочувствието дори не е описано, защото няма нищо по-привлекателно и инфекциозно от това качество. Увереният човек убеждава всички останали. И ако наистина вярвате в себе си, други ще го видят и ще отидат отвъд вас. Те ще искат да бъдат същите уверени, както.

Ако не сте много уверени в себе си, има причина да се преструвате. Ако отидете в прекрасен ресторант, не е нужно да знаете никого, че сте взели под наем - докато дойдете в дънки и тениска, тогава никой няма да има въпроси. Представяне на вашия проект, направете същото.

Съвети

Когато имате чувство за хумор, вие сте приятелски настроени и социално активни - това е добре. Ако хората харесват вашето общество, тогава ще имате повече влияние върху тях.
Не водят преговорите, ако се уморят, бързат, нещо е разсеяно или просто не в Духа - в противен случай има шанс да съжаляваме.
Гледам за езика. Вашата реч трябва да вдъхнови и вдъхновява, а не обратното.
Аргументът започва със споразумение с противника и след това дайте аргументи. След вашето съгласие противникът няма да бъде конфигуриран толкова войнствен.
Понякога е важно да се разбере слушателите, какво наистина искате. Понякога - не.

Предупреждения

Не се отказвайте внезапно! Така че хората ще изглеждат, че са спечелили и в бъдеще те ще бъдат още по-трудни, за да ги убедят в своята гледна точка.
Не злоупотребявайте да четете проповеди и морал - или губят всяко влияние.
Лъжите и преувеличаването винаги е лош избор. Вашата аудитория не е идиота, те ще разкрият, че вашата измама и последствията ще бъдат подходящи.
Никога не критикувайте целевата си аудитория и не влизайте с тях в конфликт. Да, понякога е трудно да се съпротивлява - но никога няма да постигнете победа, ако се съгласите с изкушението. В действителност, дори и най-малкото ви дразнене веднага ще обърне пълната защитна реакция. Толкова по-добре ще чакаме.