Как да не бъдеш нервен, говориш по телефона с непознати хора
Някои хора имат разговор с непознат по телефона, може да причини страх. В случай, че забравяме, че трябва да вземете думи за дълго време, ще бъдете заекващи или изобщо не можете да се обадите, има някои прости стъпки, които могат да бъдат предприети за извършване на телефонни разговори с непознати хора един дъх.
Стъпка
един. Решете защо и за това, което правите обаждане. Ако разбирате ясно защо трябва да се обадите, ще бъде много по-лесно да се съсредоточите върху целта, а не върху факта, че говорите с непознат в другия край на жицата.

2. Запишете ключовите си въпроси и всяка друга информация, която може да е полезна по ваше мнение. Например, ако се обадите на реклама във вестника за работата, запишете вашите въпроси ("Дали друго свободно място е отворено?" "Къде мога да напиша изявление?" "Трябва ли да изпратя автобиографията си?"), както и информацията, която могат да ви помолят, например, вашето пълно име, адрес, телефонен номер и текуща работа.

3. Подгответе дръжка и молив за бележки, за да не се налага да питате човек да изчака, докато не ги потърсите.

4. Премахнете всички фактори, които могат да ви отвлекат. Изключете телевизора, стерео или компютър. Опитайте се да намерите място, където вероятно няма да нараните. Помолете децата да наблюдават телевизора в друга стая или да играят на улицата.

пет. Психически подгответе (или направете бележки, ако е по-удобно за вас) за възможни отговори.

6. Пийте малко количество вода преди да се обадите. Поради нервността може да се яви сухо в устата и това може да затруднява разговора ви.

7. Разпространение и се опитайте да кажете нещо, преди да наберете номера, особено ако сте работили в мълчание от дълго време преди обаждането.

Осем. Ако можете да отложите повикването, докато не бързате да направите нещо друго. Но не отлагайте повикването до дългата кутия.

девет. Не забравяйте, че човекът от другия край на жицата също може да бъде нервен като вас. За него / нея твърде непознат човек. Но има всички шансове, които ще говорите с приятен човек и ще ви помогне само.

10. Направете това обаждане! Колкото по-скоро започнете, толкова по-бързо можете да се похвалите с успешен резултат. Не беше толкова трудно, вярно?
Съвети
- Осветете етикета за основния телефон (вижте съответните връзки). Добрите маниери се събират взаимоотношения с всеки човек, който ви призовавате, а няколко шеги ще открият ситуацията, ако изведнъж няма да намерите подходящи думи.
- Ако ви се обадите в неподходящ момент, преговаряйте за времето, за да се обадите по-късно.
- Ако не сте чули нещо, не се колебайте да го попитате или да го повторите или дори да диктувате такива важни детайли като имена и адреси. Ако е прекалено шумно и сте станали зле звуков събеседник - кажете му за това. Повечето хора с удоволствие ще говорят по-силно или по-бавно, ако ги попитате за това.
- Ако натиснете грешния бутон или дори случайно прекъснахте разговора - не се паникьосвайте. Просто се обади, кажи ми "Извинявам се за проблема" или "Извинете ме" И продължете разговора.
- Признавам, че телефонните разговори са често срещани в живота на повечето хора. Повечето хора не са абсолютно мислени за това. Защото никой не го следва внимателно, можете да се отпуснете.
- Можете да прекъснете телефонния разговор, да зададете определено време за него. Казвам "Мога ли да се обадя в 2:30 часа във вторник?" И така.
- Повторение - майка на преподаване! Започнете с кратки, прости телефонни разговори, например, попитайте работното време на магазина. След това отидете на телефонни разговори как да стигнете до едно място, попитайте за продукта, който видя в рекламата, или резервирайте маса за вечеря. Съвсем скоро дори сложни обаждания, като например резервиране на самолетни билети или въпроси относно сметките за комунални услуги, ще ви бъдат по-лесни, отколкото можете да си представите.
- Ако искате, можете да предупреждавате хората, че най-добрият начин да се свържете с вас е имейл, но имайте предвид, че някои хора пишат, също е неудобно как да говорите с вас.
- Поставете идентификатора на номера.
- Ако сте нервни, кажете ми за този човек, когото наричате.
Предупреждения
- Не боли и не обиждате непознат човек. Той / тя може да се окаже на онези, които най-малко очаквате.
- Възползвайте се от банята до шум, ще бъде неприятно за човека, с когото говорите.