Как да не се държи грубо (с илюстрации)

Улитвеността е от съществено значение при комуникацията. Групата ще бъде лош съюзник, както когато е запознат с нов човек и в продължителна комуникация с приятел. Неприятната новина е, че най-често грубостта е необитаема и се случва в резултат на недоразумение или липса на самоконтрол. Да бъдеш любезен е едно нещо, а не да бъдеш тъжен - съвсем друг. Ако сте ви случили, когато сте направили лошо впечатление на човек по погрешка, тогава не се отчайвайте - социалните навици могат да бъдат променени. Първо, трябва да осъзнаете как се представяте на другите.

Стъпка

Част 1 от 3:

Говорят учтиво

един. Помислете два пъти, преди да кажете. Много социални грешки могат да бъдат избегнати, ако се държите замислено и съдебно. Талантлив събеседник винаги филтрира речта си преди тези думи да се произнасят. Възможно е да се мисли за всяка дума досадна, но за това не е необходимо да се преобърнете. Всъщност, обикновено достатъчно дял от секундата, за да осъзнаем, че някои думи могат да доведат до отрицателни последици. Ако изглежда, че думите няма да доведат до нищо добро, по-добре е да мълчите.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 2

2. Гледам за глас. Важно е също да осъзнаете как гласът ви звучи по време на разговора. Мислите за себе си по време на разговора могат да разсеят, но се опитват да обърнат внимание на гласа, скоростта и обема, за да се избегне случайна грубост срещу събеседника.

По-специално, следвайте скоростта на речта. Нервните и тромавите хора обикновено ускоряват речта си при високо налягане. Това поведение само подобрява неудобството.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 3

3. Покажи емпатия. Съчувствие - изключително полезно качество. Наред с други неща ще се възприемате като много любезен и внимателен човек. Всички хора по някакъв начин са подчертани. Трябва да проявите истински интерес към думите на събеседника, за да събудите съпричастност. Ако човек говори за живота си, а след това придайте усилия да видите ситуацията с очите си. Например, ако наскоро е загубил работата си, след това да покаже съчувствие към сегашната си ситуация. Чувствителните хора могат да разберат чувствата на други хора, което им позволява да очарова събеседниците.

Емпатията е полезна дори в най-приятните ситуации. Говоренето с агресивни и по-малки хора е много неприятно. Обикновено те се опитват да не обръщат дължимото внимание, но е още по-лесно да се запази спокойствие поради съпричастност. Опитайте се да видите ситуацията по такъв неприятен човек. В някои случаи обстоятелствата могат да се променят значително, ако мислите не само за себе си.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 4

4. Прескачане на клюки минали уши. Слухове - пряк път към грубост. Хората не харесват, когато се обсъждат. Много хора също не харесват, когато в тяхното присъствие има неприятни неща за познатите хора. Елате около ключалката, за да предотвратите такава неудобство. Ако събеседниците са закисли, след това отказват да участват в разговор. Такова поведение ще ви вдигне в очите на хората наоколо.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 5

пет. Бъдете скромни. Скромността е достойнството на почти всеки любезен човек. Някои хора се държат грубо, защото са прекалено закачени. Най-често тази грешка е неволно, но е лесно да се избягва, ако не гледате разговора едностранно.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 6

6. Нека събеседникът да каже. Дори ако всяка дума е невалидна, но не искате да слушате противоположната гледна точка, тогава се смятате за груб. Като правило хората са важни за изразяване на собствено мнение. Ако няма възможност да се говори, тогава човек чувства натиск. Способността да слушате е истинско умение. Ако не искате да избирате груб, след това да тренирате, за да слушате другите.

Способността да слушате активно да се предполага широка гама от реакции, благодарение на които събеседникът вижда, че посвещавате цялото ми внимание. Тя включва език на тялото (например, кимане) или мека реакция под формата на повтаряне на същността, която се чува, за да се изяснят детайлите.

Част 2 от 3:

Показват уважение към събеседника

един. Научете етикет. Установените правила на етикета или предполагаемата учтивост зависят от това кой говори. В огромните ситуации на мнозинство можете да насочите светския етикет. Въпреки че самата идея "светски етикет" свързани с остарената викторианска епоха, много правила са достигнали непроменени до този ден. Ако не сте сигурни как да правите, по-добре е да спазвате традициите, отколкото да ги разбиете. Днес учтивостта не е по-малко важна от тогава и самият етикет се допълва от много нови правила.

Когато говорите с човек, не е необходимо да бъдете постоянно разсейвани от телефона си.
Дайте достатъчно време, за да завършите мисълта ми.
Innegrane в думите на събеседника. Дори ако не се интересувате особено от мнението на някой друг, недостатъчната внимателност може да играе шега с вас.
Винаги казват любезни думи. Времето върви, но те не губят силата си.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 8

2. Вземете впечатлението на събеседника. Ситуацията е значително сложна, ако лицето, с което казвате, е впечатляващо по природа. Като правило емоционалната чувствителност се счита за добро качество, но е много трудно да се говори с човек, който е в състояние да обиди от всякакви дреболия. Ако мислите, че човек е изключително впечатляващ се, по-добре е да знаете за личните си предпочитания предварително. Например, ако изглеждаше впечатлението, че човек не обича груб хумор, по-добре е да се въздържат от такива коментари пред неговата грижа.

Ако учтивостта е много важна, тогава ще разберете за човек предварително, за да определите правилно допустимото лице в разговора. Научете повече за предпочитанията или емоционалните стимули на вашия събеседник. Ако няма такава възможност, винаги е полезно да се наблюдава човек по време на разговорите си с други хора.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 9

3. Оценете отношението на събеседника. Много груби моменти, които не винаги зависят от вашето поведение, можете да заобиколите страните, ако покажете съчувствие и да разберете настроението на човек по време на разговор. Хората рядко се държат лесно, така че е по-добре да се оцени настроението на събеседника от невербалната комуникация. Вземете навика да обръщате внимание на изразяването на лицето на човек по време на разговор. Понякога думите не съвпадат с действителното настроение.

Уви, но в повечето случаи въпросът "Как се чувстваш?" Не може да се получи искрен отговор. Хората не знаят как точно да описват чувствата си, а някои са просто срамежливи или не искат да посветят другите.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 10

4. Да вземе предвид културния аспект. Много аспекти на грубостта се определят от правилата на културата, в които сме възпитани. Ако ще пътувате или редовно да комуникирате с представители на различни култури, това няма да попречи на познатите им идеи за грубост и учтивост. Въпреки факта, че хората заобикалят много културни различия, осведомеността ви ще се възприема като проявление на учтивостта.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 11

пет. Околен свят. Както при повечето взаимодействия, поведението ви се определя от обстоятелствата. С други думи, начинът да се покаже уважението и учтивостта зависи от това къде се намирате сега - на сватбата, на погребението или в бара. За учтивост трябва да знаете силните и слабите си страни, както и да имате чувство за такт. Веселото настроение на погребението ще се възприема като негативно като агрегат на рождения ден.

Същото правило важи и за дрехи и външен вид. Впечатлението на човек до голяма степен се определя от неговия външен вид.

Ако не знаете как да се държите в определена среда, просто обърнете внимание на поведението на другите.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 12

6. Учтивостта трябва да бъде постоянна. Ако наистина отидете при впечатлението за любезен и тактичен човек, тогава учтивото поведение не трябва да бъде временно. Учтивостта не е нито едно дело, но постоянно състояние. Вашето поведение трябва да бъде постоянно. Ако човек вижда различни примери за вашето поведение, то със сигурност ще ви счита за лицемер.

Част 3 от 3:

Използвайте правилните жестове и изражението на лицето

един. Повторете изразяването на лицето на събеседника. В някои случаи не знаем как да се държим или да реагираме на събеседника. Повтаряйки изражението на лицето си, ще покажете, че сте на негова страна. Най-често такова поведение се възприема положително.

Няма нужда да се повтаря от човек, ако мислиш, че използва сарказъм.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 14

2. Внимавай. Дори най-доброто лице може да изглежда грубо, ако не отговаря на основните правила за хигиена. Препоръчително е да се вземе душ всеки ден и да се носи само чисти дрехи. Ако от вас има неприятна миризма, тогава това обстоятелство ще отблъсне всеки събеседник. В въпросите на ухажването, всеки дребен може да бъде от решаващо значение.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 15

3. Не мига твърде често. В стресови ситуации някои хора започват да мигат често. Събеседникът може да има впечатлението, че сте неудобства или бързате. Поради отразяването на това действие е трудно да се контролира дори когато знаете проблема. Ако се окажете в достатъчно интензивна ситуация, опитайте се да не мига твърде често.

Последиците от това и други примери за отрицателни изрази на лицето и жестове могат да бъдат смекчени, ако можете да се отпуснете.

Изображението, озаглавено не е грубо стъпка 16

4. Внимателно следвайте езика на тялото в стресови ситуации. Най-често правим такива действия несъзнателно. Стресът обикновено се проявява в положението на нашето тяло. Въпреки всички опити да останат учтивост, такава грубост може да се промъкне от нашето внимание. Ако внимателно наблюдавате езика на тялото, изглежда способността да ограничава несъзнателните импулси. Ние често пресичаме ръце и приемаме агресивна поза не по ваше искане, но ако внимателно следвате реакцията на тялото, тогава ще успеете да скриете такива прояви на стрес.

Съвети

По-удобно е да се адаптира към всеки конкретен събеседник.
Ако не знаете как да се държите, тогава повторете колежата на лицето.
Винаги яжте със затворена уста. Помнете това правило във всяка ситуация.

Предупреждения

Че не го правите, никога не можете да кажете със сигурност, че можете да чаряте навсякъде. Научете се да приемате всички възможни разработки и да коригирате действията си според обстоятелствата.