Как да се държим с груби хора: 13 стъпки

В живота неизбежно трябва да се справят с неприятелски или груби хора. Винаги някой действа по нервите, независимо дали е непознат в магазина за хранителни стоки, съсед за стая или колега за работа. Различните ситуации позволяват различни поведенчески стратегии с груб човек. Ако човек нанесе лична обида или трябва да се справите с неговата грубост ежедневно, тогава най-добре е да обсъдите проблема директно. Ако човекът, който не знае за вас и неговия акт, не си струва времето, тогава можете да отидете разумно и да не обръщате внимание на това.

Стъпка

Метод 1 от 2:

Обсъдете проблема

един. Бъди спокоен. Проблемът не може да бъде решен, ако сте ядосани или покажете агресия.

Ако ви разстрои или нарани груба забележка на човек, тогава преди да говорите, за да направите някои дълбоки вдишвания. Колкото по-силно ще бъдете развълнувани, толкова по-малко внимание на думите си.
По-добре е да прекарате малко време и да помислите предварително вашите думи, отколкото импулсивно да викате на човек. Ако не покажете, че груб коментар ви разстрои, е малко вероятно събеседникът да изразява възражения. Покажете мъдрост, запазване на самоувереността и контролирането на емоциите.
Няма нужда да започвате борба или кавга. Такова поведение ще влоши само ситуацията. Ако мислите, че можете да се счупите, вземете приятел с вас, който ще ви последва.

Изображение, озаглавено сделка с груби хора Стъпка 2

2. Говорете надясно. Няма нужда да се разхождате и или упражнявате пасивна агресия. Погледнете събеседника, поддържайте визуалния контакт и незабавно отидете на обсъждането на акцията, която ви разстройва. Човек няма да може да направи урок, ако не разбира грешката си.

Ако купувачът в магазина за хранителни стоки мина пред вас без опашка, тогава не е необходимо да публикувате драматична въздишка и да хвърлите очите си. Никой няма да забележи. Кажете на човек директно: "Извинявам се, но вие стояхте зад мен" или "съжалявам, но опашката започва там".

Изображение, озаглавено сделката с груби хора стъпка 3

3. Използвайте хумор. Ако се чувствате неудобно да говорите директно с човек за грубост със сериозно лице, след това използвайте хумор, за да намалите напрежението.

Ако пътникът в метрото до вас е силно дъвчене на сандвич и глупав, след това се усмихвайте и ми кажете нестарейно: "Наистина ли е толкова вкусно?". Ако не разбирате, тогава посочете: "Не можеш да дъвчеш малко по-тихо?".

Хуморът трябва да бъде любезен, не пасивно агресивен или саркастичен. Вземи приятелски и усмивка. Вашата забележка трябва да звучи като шега, смешно за двете страни, а не като смела забележка, която ще служи като кавга.

Изображение, озаглавено сделката с Rupe People Step 4

4. Бъдете учтиви. Добротата е най-добрият начин да победите грубостта. Покажете мъдрост и никога не отивайте на нивото на отговор.

Говорете уважаващ глас без арогантност. Усмихни се.

Използвайте думите "моля" и "благодаря". Такива прояви на учтивост играят важна роля. Например, кажете ми: "Моля ви да спрете, аз го намирам за груб и обиден. Не обичам вашето поведение" или "Тук няма място [агресивни, груби, обидни] коментари. Благодарение на".

Често грубостта на човека е причинена от конкретна причина. Тя може да бъде вик на помощ и дори опит да намери емпатичен събеседник. Ако сте запознати с човек, тогава попитайте дали всичко е наред и можете да помогнете с нещо. Уверете се, че думите ви не звучат с сарказъм. Кажете ми следното: "Забелязах, че напоследък сте станали повече [интензивни, развълнувани]. Всичко е наред? Мога да ви помогна с нещо?".

Изображение, озаглавено сделката с груби хора стъпка 5

пет. Настройте на цивилизован разговор. Ако сте нанесли лична обида или те казаха нещо, с което е невъзможно да се съгласим, след това учтиво информирайте мнението ви или попитайте защо събеседникът се държи.

Опитайте се да разберете някой друг гледна точка: "Вашите думи ми се струват с грубо и неуважително. Каква е причината за тези думи?". Това ще направи разумна дискусия или дискусия. Уверете се, че разговорът не излиза от контрол.

Ако разговорът "наистина" се развива в горещ спор и събеседникът продължава да бъде тъжен и да покаже неуважение, по-добре е просто да си тръгнем. Вече сте направили всичко, което е било във вашата сила.

Трябва да се разбере, че някои хора са непоклатими в правото си. Невъзможно е да се съгласим с всички във всичко, така че в някои случаи вашите опити ще завършат с провал.

Изображение, озаглавено сделката с Ruple Peple Стъпка 6

6. Говорете от първия човек, а не за вашия събеседник. Приложенията от второто лице изразяват обвинения и пренасочват обвинението в слушателя, което може да причини отбранително поведение. Говорете за чувствата си, които възникнаха поради поведението на някой друг.

Ако роднина непрекъснато казва фланеца за теглото си, тогава е по-добре да се каже: "Аз неприятно чувам такива коментари от вас за тялото ми" вместо "раздразнението ви досадно".

Изображение, озаглавено сделката с хората с бутал Стъпка 7

7. Говорете сам. Никой няма да го хареса, ако грешката е посочена в присъствието на други. Ако човек прояви грубост към вас в присъствието на други хора, изчакайте удобен случай да говоря с окото.

Ако един приятел си позволи на расистка забележка или сексизъм в колективен разговор на вечеря, след това изчакайте, докато останалите отиват или предложиха заедно, за да отидете на урока и да обсъдите ситуацията сама. Можете също да напишете съобщение: "Слушай, бих искал да обсъдя нещо. Ще имате свободна минута след класовете?".

Ако говорите сам, тогава приятелите не трябва да избират страната на конфликта, които влошават ситуацията и могат да доведат до колективно разделение.

Изображение, озаглавено сделката с Rueple House Step 8

Осем. Не разглеждайте ситуацията твърде дълго. Ако сте направили забележка на човек за неговото поведение и ситуацията не се е променила, просто приемете факта, че вече сте се опитали да установите отношения с него.

Невъзможно е да се направи човек да бъде учтив, ако иска да бъде тъжен. Вие не трябва да го правите изобщо. Прекомерни усилия в опит за промяна на поведението на някой друг обикновено водят само за обратни резултати. Понякога остава само да приеме грубостта, осъзнайте, че това не е ваша вина и не се опитвайте да повлияете на човека.

Метод 2 от 2:

Игнорирайте човек

един. Направете "камък" лице. Не показвайте емоции. Дори и да започнете ядосани, ядосани или дразни, е невъзможно да се покаже, че грубостта достигна целта.

Бъдете спокойни и събрани. Ако загубите спокойствието си, тогава е по-добре да затворите очите си и да си поемете дълбоко.
Запази спокойствие или нищо, за да изрази поглед, напълно излезте от ситуацията и покажете, че човек не си струва времето.

Изображение, озаглавено сделката с груби хора стъпка 10

2. Не поддържайте визуален контакт. Гледайки в очите, признавате присъствието на човек и неговото действие. Вземи поглед и погледнете в далечината.

Опитайте се да не гледате на пода. Такъв език на тялото показва смирение и несигурност. Изглеждат направо и нехакмими, за да покаже самочувствие.

Изображение, озаглавено сделката с груби хора стъпка 11

3. Обърнете се от юбия до цялото тяло. Жестове могат да кажат много. Обърнете раменете и краката в обратна посока. Прекоси ръцете си на гърдите, за да покажеш близостта и незаинтересоваността си.

Изображение, озаглавено сделката с груби хора стъпка 12

4. Махай се. Ако е възможно, бързо оставете в обратна посока, без да гледате назад. Разпръснете раменете си и демонстрирайте увереност.

Ако не сте неудобно, не казвате нищо, след което дайте кратък отговор. Така че ще покажете, че са чували, но не са съгласни с това. Можете просто да кажете "добро" или "добре, не знам" и си отивам.

Ако съученикът продължава да повтаря, тя е получила максималната оценка за последния изпит, след това се усмихва и ми казва: "Много добре". След това превключете вниманието към по-важни неща.

Ако сте грубо, човекът, с когото със сигурност ще трябва да комуникира в бъдеще (например приятел или служител), след това заминава за няколко минути, ти го остави да се успокои. Трябва да се надяваме, че със следващата среща той ще се държи по различен начин.

Изображение, озаглавено сделка с груби хора стъпка 13

пет

Избягвайте човек. Останете на разстояние от гробич, така че думите му да не ви разстроят редовно.

Ако това е непознат, тогава няма да има проблеми, защото никога повече няма да се срещнете.

Ако просто не приемате човек, но трябва да виждате всеки ден, след това се опитайте да ограничите комуникацията до минимум. Опитайте се да промените шкафовете или да направите нещо друго, за да видите по-често човек. Това със сигурност ще помогне.

Съвети

Моля, приемете факта, че грубостта е често срещана човешка качество и няма да бъде много лесно да се разбираме с всеки. Всички можем да направим нелогични. В някои моменти, дори сме способни на тъжно!
Не приемайте грубост към профила си. Обикновено се свързва с личните проблеми на човека или несигурността в себе си, а не с вас. Дори и да се счупят "на вас, това не означава, че сте" кауза ". Не приемайте грубост на някой друг за вашето неправомерно поведение - вижте ситуацията обективно.
Дори ако е свързано с вас, и гробичът ви обижда лично, спрете и разберете, че сами определят реакцията си. Лишаване на глупостта на някой друг, като я възприема точно като някой друг, а не проблем. Дръжте твърдост и самочувствие, не позволявайте на думите да ви нарани.
Реагира спрян. Покажете си учтив човек, а не отстраняване на неизправности. Така че ще покажете зрелост и да спасите достойнството.
Ние сме противоположни на грубостта: усмивка, показват състрадание и попитайте как човек се чувства. Понякога суров се превръща в грубост и в такива случаи е необходима вашата доброта. Излъчват положителни и не прекарват енергията си към негативни емоции.
Разкажете за такива схватки само най-близките приятели. Понякога е полезно да се говори след емоционално напрегнатата ситуация, но не се занимавай с него. Величието не е да се надуе слон от муха. В допълнение, няма нужда да се разтварят слухове, които могат да ходят до грава.
Следвайте поведението на другите. Много е вероятно други хора да се изправят и срещу грубостта на този човек. Моля, обърнете внимание как другите реагират на грубост и колко успешно такова поведение. Така ще се научите да се справяте по-добре със ситуацията.
Ако срещнете грубост в училище, не ставайте жертва, в противен случай ще бъдете обучени в бъдеще. Не груба в отговор на неприятностите. Разкажете ни за проблема с родителите. Бъдете учтив и се молете за гроци. Те могат да осъзнаят, че те се отнасят към вас по същия начин, както ви възприемате.

Предупреждения

Не отговаряйте на грубост. Тя ще покаже само, че човек ви е израснал. В допълнение, ако се държите грубо, тогава какво сте различни от граган?
Не се опитвайте да променяте, така че другите да не чувстват своето превъзходство над вас. Грубите хора често играят от позицията на силата, опитайте се да замените или промените.
Опитайте се да не изострите ситуацията и да не започнете кавга. Понякога е по-добре да оставите, не убедително и без да се отказваме в отговор.