Как да напишете имейл с искане за обратна връзка

При комуникацията по имейл, както и в други области, има свои правила за етикет и социален протокол. Ако трябва да напишете писмо, поискате обратна връзка на работа или да научите или да получите преглед за вашата писмена работа, трябва да помислите за формулировката, структурата на буквата и да изберете подходящия момент. Това ще ви позволи да направите писмо възможно най-ефективно. Бъдете любезни, точни и пишете по същество, за да получите необходимата информация.

Стъпка

Метод 1 от 4:

Как да поискате обратна връзка на работното място

един. Свържете се с лице, което може да коментира работата ви. Най-често това е пряк ръководител. Започнете с главата или от по-стария колега. Тези хора имат необходимия опит и ще могат да ви прегледат.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с молба за обратна връзка стъпка 8

2. В писмото ще бъде скромно. Следвайте правилата на кореспонденцията, взети от вас на работа. Скромността ви помага да получите преглед, но не огънете пръчка, в противен случай вашият мениджър може да реши, че не знаете нищо за работата си. Формулират въпроси, така че целият ви напредък да бъде видим във всеки проект или задача. Това ще даде на вашия мениджър да разбере, че не сте неактивни. По-долу даваме още няколко важни препоръки.

Можете да кажете така: "Работих по презентацията, която се нуждае утре, и имах въпрос за формат. Не съм сигурен, че правилно разбирам стандартите, приети в нашата компания. Прилагам презентация на това писмо и ще бъда много благодарен, ако го погледнете и коментирате дали всичко е наред. Благодаря за помощта".

Не забравяйте да благодарите на човека.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 9

3. Говорете за конкретни неща. Това ще избегне общи фрази, които ще бъдат безполезни. Не задайте въпроси, на които можете да отговорите "Да" или "Не, ако само няма остра необходимост. Опитайте се да не задавате надзорен орган или колега твърде много въпроси веднага.

Можете да кажете така: "Не знам какво да правя с Петров. Клиентът не отговаря на моите писма, но тъй като това е изключително важна задача, реших, че трябва да ви посъветвам какво да правите по-нататък".

Ако имате нужда от по-обща обратна връзка под формата на доклад или преглед на вашите дейности, кажете ми за това. Бъдете любезни, файлове и ясно формулирайте заявката си. Например, можете да поискате доклад за вашата производителност или творчество. Ако трябва да съберете мненията на хора, които са под вас по-долу, по-добре е да организирате анонимна анкета.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 10

4. Благодаря ви, когато отговори. Ако ви посъветвате да работите повече или да съобщите, че работата ви не достига желаното ниво, обяснете какво планирате да направите, за да го поправите. Не отговаряйте веднага - нека се успокойте и помислете за информация.

Отговор не по-късно от 1-2 дни.

Метод 2 от 4:

Как да попитам за отмяната по време на работа

един. Настоящето. Учителят може да има стотици ученици, особено ако този университет. Трябва да посочите името и фамилията, номера на групата и факултета. Ако научите в гимназията и направете в подготвителните курсове, посочете класа. Така че учителят не трябва да познава кои сте, и той ще бъде по-лесно да напишем преглед.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 12

2. Не надхвърляйте бизнес комуникацията. Понякога учениците трудно да пишат учители, тъй като те не могат да решат за стила. Ако вашият учител вече ви е написал себе си, придържайте се към същия стил като той. По-добре е да формулирате вашите мисли като тази: "Не съм сигурен, че задачата е разбрала правилно. Имам няколко въпроса относно работата".

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 13

3. Напишете накратко. Не се опитвайте да обяснявате целия контекст на вашите въпроси, освен в случаите, когато контекстът е необходим за разбирането на проблемите. Например, ако искате да поискате разширяването на работното време, учителят ще изисква подробни обяснения, но ако просто искате да зададете въпрос за работа, не казвайте защо не сте имали време да пишете преди кучето си и Защо пишете сега (ако само срокът на доставка не се случва много скоро). Не казвайте, че сега няма значение.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 14

4. Не отлагайте искането за обратна връзка към последното. Вашият учител е малко вероятно да иска да ви помогне в навечерието и със сигурност ще бъде недоволен от факта, че не сте се притеснявали да се обърнете преди. Ако сте принудени да задавате въпроси в последния момент, напишете накратко, в случая и се извинете за безпокойство. Благодарение на това, вероятността учителят да отговори, ще бъде по-висок (но при условие, че той ще прочете писмото във времето).

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 15

пет. Използвайте формата, посочен от учителя. Често учителите преговарят специфичен формат, в който трябва да се извърши задачата. Например, ако учителят поиска да изпрати работа във формат .Doc, не изпращайте документ в .PDF или .Страници. Ако не знаете кой формат трябва да използвате, използвайте .RTF Or .PDF или попитайте въпроса на учителя.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 16

6. Помолете да дадете преглед на работата, която вече сте преминали, или за речта си на изпита. Напишете учителя учтиво писмо. Ако учителят има приемник, отидете на него лично. Казвам така: "Минах изпита не е толкова добър, колкото се надявах. Можете ли да ме укажете за грешките ми, така че бях по-лесен за подготовка за следващия изпит?" Като правило учителите доброволно предоставят препоръки в такива случаи.

Метод 3 от 4:

Как да попитаме за оттеглянето за писмена работа

един. Първо пишете на някой, който познавате лично. Ако искате да получите подробен преглед, трябва да се свържете с човек, когото познавате добре (например на приятел или колега). Напишете начина, по който обикновено го правите. Ако обикновено наричате човек, направете го. Не изпращайте работата си в първата буква, ако не сте сигурни, че човек ще се съгласи да ви помогне (например, ако все още не сте поискали човек да прочете работата или ако самият човек не го предлага).

Можете да активирате кратък пасаж или описание. Това зависи от приятел, който пишете или колега.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 18

2. Напишете специалист в областта. Ако трябва да получите професионално мнение, напишете писмо до познат специалист и обяснете какво имате за проекта и защо се нуждаете от преглед. Не натискайте за човек - просто учтиво го помолете да мисли. Казвам така: "Ще разбера дали нямате време за това". Може би трябва да попитате човек, независимо дали ще ви препоръча друг експерт.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 19

3. Не изпращайте работата си в първата буква. Най-вероятно такова писмо ще остане без отговор, освен ако не зададете, че тази работа ще бъде платена. Ако се свържете с известен човек, той едва ли ще ви отговори, защото получава куп подобни букви. По-добре е първо да попитате приятели, колеги, учители. Със сигурност те ще бъдат готови да ви помогнат и да се срещнат.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с молба за обратна връзка стъпка 20

4. Обяснете какъв преглед ви е необходим. Ако искате да чуете само положителен, кажете ми. Обяснете на човека, имате ли нужда от подробен анализ и колко общи фрази трябва да бъдат. Посочете дали дадено лице трябва да оцени стила, граматиката и структурата на работното място. Това ще позволи на читателя да разбере какво ви трябва.

Положителната обратна връзка не е непременно неконструктивна. Ако в припомнянето човек обяснява защо харесва това, което харесва, ще научите много за работата си.

Ако получите отрицателна обратна връзка, нека си мислите за това и отговорете. Ако прегледът предостави на вашия приятел, най-вероятно той просто иска да ви помогне. Ако работата е оценена от учителя, не трябва да отговаряте рязко, дори ако сте разстроени или ядосани. Благодаря ви за помощта и приемете този опит. С течение на времето ще разберете, че този преглед е полезен за вас, дори ако информацията е подадена.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 21

пет. Дайте човек време да отговори. Ако поискате подробен преглед за голяма работа, не очаквайте да получите преглед всеки ден. За анализа на страхотната работа се нуждаете от много време. Ако имате краен срок за наемане на работа, докладвайте го на адресата си. Можете също да поискате от човек да направи изменения на определена дата. Но не забравяйте, че човек има свой собствен живот и техните дела.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 22

6. Благодаря на човека за помощ. Ако един приятел ви помогна, го купите малък подарък (например кутия с бонбони) или отговорете на услугата за услугата. Ако прегледът предостави на учителя, напишете писмо. Ако не благодарите на човека, той ще се чувства използван и недостоен благодарение, защото в бъдеще ще бъде по-трудно да се свържете с него за помощ.

Метод 4 от 4:

Как да попитаме клиентите за обратна връзка

един. Не задайте твърде много въпроси. Клиентите получават огромен брой искания за преминаване на проучване от всички видове компании. Ако искате клиентът да изтрие писмото ви, когато получавате, включете огромен брой въпроси. Ако искате да заинтересувате човек, ограничете двойката въпроси.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 2

2. Посочете въпроси, изискващи подробен отговор. Не задайте въпроси, на които можете да отговорите "Да" или "Не". Вместо "Ще ни препоръчате на вашите приятели?", Посочете следния въпрос: "Как бихте описали ни на друг човек?" Такива въпроси ще ви помогнат да получите повече информация.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с молба за обратна връзка стъпка 3

3. Обещават клиента да му отговори възможно най-скоро. Благодарение на това, клиентът ще усети, че мнението му може да засегне нещо. Ако човек знае какво ще отговори, той ще напише по-искрен преглед.

Отговаряне на обратната връзка, бъдете честни и се държат като професионалист. В съвременния свят, поради възможностите на интернет, можете да загубите репутацията си едновременно, ако се държите с хора непрофесионално.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 4

4. Не използвайте флаш графики и други предмети, които ще се зареждат дълго време. Ако човек има бавна връзка, той със сигурност ще изтрие посланието, ако ще разбере, че това е твърде дълго. Запомнете: Преглед, от който се нуждаете, а не клиент.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка стъпка 5

пет. Изберете подходящия шрифт и формат. Писмото трябва да изглежда чисто и професионално. Писмо, отбелязано от шрифта на комикса и съдържащ лошо качество на графиката, едва ли ще впечатли вашите клиенти. По-добре е да използвате стандартни шрифтове (Times New Roman, Arial), ако не разбирате шрифтовете и се откажете от голям брой графики.

Изображение, озаглавено Напишете имейл с искане за обратна връзка Стъпка 6

6. Уверете се, че писмото ще бъде добре четене на всички устройства. Текстът на една колона ще бъде по-удобен за многоколон. Шрифтът не трябва да бъде твърде малък. Писмото трябва да бъде добре прочетено на лаптоп, телефон и таблет. Тъй като в съвременния свят много четат поща от телефона, писмото трябва да отговаря на този формат.

Съвети

Бъдете скромни.
Да се откажат до досадни искания.
Придържайте се към правилата на етикета.