Как да разберем хората

На минимум един ден чуждестранно лице ще направи акт, след което мислите: "Защо го е направил? Както можеше? Не разбирам нищо ". Всъщност вероятно сте попаднали в такава ситуация. Може да се сблъска с впечатлението, че абсолютно не разбирате хората - техните мисли, действия, мотиви или намерения. Ако разбирате другите, лесно ще избягвате конфликти и ще създадете взаимоотношения. Научете се да определяте вида на личността на човека, да запазите обективността и да разберете себе си, за да разберете по-добре останалата част от хората.

Стъпка

Метод 1 от 3:

Как да се определи вида на личността

един. Разгледайте различни видове личност. Разберете, че човек е много по-лесен, ако е правилно да се определи видът му. Тази информация ще прекара светлина върху думите и актовете на другите.

Също така се научавате ефективно да взаимодействате с хората за взаимни ползи.
Има няколко теории за видовете личност, много от които се основават на многогодишни изследвания.
Слушайте думите, наблюдавайте действията и езика на човешкото тяло, за да оцените нейния тип личност. Например, ако не разбирате човек, тогава обърнете внимание на езика на тялото си по време на разговор. Ако, когато обсъждате темата на семейството, събеседникът е напрегнат, тогава можем спокойно да предположим, че това е деликатен момент за него. С течение на времето ще имате необходим брой подобна информация, която ще ви помогне да направите ясна представа за вида на личността на човека.
Типът личност е вид насока, но не забравяйте за личния опит, ситуации и дори настроение, които също имат значително въздействие върху действията.

Image озаглавен развитието на уменията за критично мислене Стъпка 10

2. Използвайте метода "Големи пет". Оценете аспектите на личността като откритост, съзнание, екстровесия, лекота и невротизъм. Наличието или отсъствието на такива лични качества ще покажат колко добре лицето е било отворено с нов опит, е в състояние да работи в екип или е склонен към чести конфликти.

Гледайте реакцията на промени и иновации, за да оцените степента на отвореност с нови идеи и идеи. Човекът се противопоставя или щастливо приветства промените?

Обърнете внимание на навиците, за да оцените съзнанието и информираността на човек за себе си, целите и околната среда. Колко важно е тя отговорна и организирана?

Забележете как човек взаимодейства с другите, за да разбере степента на екстровесия. Той предпочита да работи сам? Разходка из стаята и говори с всички наведнъж?

Посочете отворени въпроси, за да определите нивото на репутацията: "Какво мислите за нашия нов проект?"", Как оценявате нашите цели на показателите за продажби?- "," Как за вас сутринното меню на този ресторант?".

Слушайте и наблюдавайте, за да забележите невротичното състояние (капризност, песимизъм или тревожност). Човекът много често се оплаква и изразява недоволство? Твърде емоционални, непредсказуеми и раздразнителни?

Изображение, озаглавено Развитие емоционално разузнаване Стъпка 7

3. Използвайте метода на Стив. Такава система на личността характеризира хората като спокойни, точни, игриви или мощни. Подобно на "Големия пет", методът "Стив" помага да се намери общ език, да повлияе и реагира на хората.

Като отвореност и екстровесия от предишния метод, обърнете внимание на игривостта и човешкото забавление. Такива хора са по-малко организирани, но по-общителни и креативни.

Поведение в конфликтните ситуации и подход към решаването на проблемите ще бъдат подканени, доколкото такъв човек е спокоен. Той може да уреди конфликт? Тактисти, спокойствие и баланс?

Определете колко мощен човек. Тя се определя, целенасочена и винаги фокусирана в работата? Езикът на човешкото тяло изразява доверие, дейност и постоянство?

Обърнете внимание на външния вид и околната среда, за да се оцени точността. Като невротик в "големия пет" метод, точни хора търсят ред и постоянна. Всички те са на местата си.

Изображение, озаглавено Контрол на емоциите стъпка 14

4. Удовлетворете нуждите на хората. Определят вида на личността и направете представа, че кога и как да говорите. Помислете за емоционалните нужди на човек и вашите цели да реагирате правилно.

Игривите и отворените екстраверти се нуждаят от добро настроение и промоция. Те обичат да общуват и прекарват време с други хора. Бъдете съзнателно с такъв човек и оценявате вниманието му.

При комуникация с власт, точни или невротични хора, отидете веднага в случай, че не чатите. Бъдете готови да защитите гледната точка или безусловно давате.

Гръбните и недружелюбните личности могат да създадат конфликт на плоско място или да оправдаят всякакъв неуспех. Предвиждат техните възражения, за да мислят предварително отговорите си.

Съзнателните хора се опитват да разберат как вашите предложения са свързани с техните ценности и цели. Да им помогне да видят цялостната картина, за да предадат мислите си.

Метод 2 от 3:

Как да бъдем безпристрастни

един. Не изграждат предположения. Понякога възприемаме хората зло и неприятелски, въпреки че всъщност те са срамежливи или неудобства. Вместо предположения за намеренията и чувствата на дадено лице, естеството на действията трябва да бъде анализирано и презумпцията за невинност.

Помислете за: "За каква друга причина той може да се държи така?". Със сигурност имате редица други обяснения.
Например, ако човек се държи грубо, не бива да бързате със заключението, че той е просто зло. Помислете: "Може би събеседникът е уморен или разстроен и дори разстроен и дори не забележи как отговорът му е неподходящ?"
Посочете директния въпрос, ако искате да знаете отговора или потвърдите вашите предположения.
Попитайте: "Защо казахте това?"Или:" Защо го направихте?"Опитайте се да разберете причинните отношения, които човекът се ръководи да събере идеята за вида на личността. Знаейки хода на мислите и разсъжденията, точно определяте приоритетите и предположенията на човек.

Изображение, озаглавено общуване ефективно стъпка 11

2. Оценявам различията. Разберете хората много по-лесно, ако не чакате действията и действията им ще съвпаднат с вашите. Дори индивидите със същия вид личност имат различни житейски преживявания, които формират мнението и отношението им. Стремете се да познавате хората, за да оценят своите различия и да не се превръщат в стереотипи за заложници.

Опитайте се да общувате с различни хора, да посетите различни места и да придобиете нов опит.

Гледайте филми и четете книги, за да имате представа как живеят другите хора. Прочетете статиите, за да се запознаете с различни култури, ценности и възгледи за мненията.

Общувайте с хора извън зоната на комфорт. Започнете разговор в асансьора. Свържете се с ближния си в автобуса. Препишете с представители на други класове, жители на други страни.

Image озаглавен развитието на уменията за критично мислене Стъпка 22

3. Уча съчувствие. Опитайте се да погледнете ситуацията с очите на други хора. Способността да се съчувстваш помага да се разберат чувствата и възгледите на събеседника, дори ако вашите чувства и възгледи не съвпадат. Някои хора са по-чувствителни от природата, но такова умение може да бъде развито и подобрено благодарение на практиката.

Опитайте се да разберете чувствата на заобикалящите се хора, за да развиете способността да съчувствате. Пропуснете чрез себе си чувства на герои от книги и филми.

Проверете въпроса: "Какво бих могъл да се чувствам на нейното място? Какво е причинено от?"Важно е да не си представим себе си на мястото на друг човек, колко да се опитате да разберете хода на мислите му.

Например котката на вашата приятелка наскоро умря. Може би мислите: "На мястото й бих искал да бъда сам да потъвам". Но в такава ситуация трябва да разберете не Вашият чувства и вашите чувства приятелки. Помислете какво знаете за нея. Може би тя оценява подкрепата и вниманието на хората. За разлика от вас, тя може да не се желае изобщо и да общува с приятел, който едва ли може да я прегърне и да се консултира с разговор за чаша чай.

Метод 3 от 3:

Как да разберем себе си

един. Изследвайте лицето на вашата личност. Дори основните идеи за тяхната идентичност ще ви помогнат да разберете своя начин на мислите и възприемането на други хора. Например, ако разбирате, че сте весел и отворен човек, може да се окаже, че вашият колега изобщо не е ядосан, това е просто по-властен тип личност.

Направете списък с прилагателни, които може да опишете. Какви думи бихте описали лице от трета страна?
Определете вида на личността от метода "Големи пет" и "Стив". Възползвайте се от списъка, който сте натрупали по-рано.

Image озаглавен развитието на уменията за критично мислене Стъпка 4

2. Разгледайте нашите наклонности. Понякога хората са трудни за разбиране поради факта, че вашите мнения и мнения може да не са доста точни. Оценете пристрастяването и предразсъдъците си, научете как да споделяте предположения и факти, за да разберете по-добре хората.

Стереотипите са предположения, че всички представители на една група хора винаги се държат еднакво. Предразсъдъци - решения за човека, преди да се запознаят с него.

Стереотипите и предразсъдъците пречат на разбирането на индивидите и групи от хора.

Възприемат всеки човек като човек със собствено мнение, навици, съчувствие и антипатия.

Не позволявайте да тълкувате действията на хората въз основа на стереотипи и предразсъдъци.

Например, вместо предположение "е от селото, така че вероятно обича народната музика" по-добре да мисли: "Чух, че селяните очакват фолклорна музика. Чудя се каква музика харесва?".

Изображение, озаглавено разпитване Някой стъпка 14

3. Не разбирам - това е нормално. В някои случаи няма опити за слушане или показване на съпричастност няма да ви помогнат да разберете човека. Понякога хората правят необясними действия. Не се обезсърчават и приемат факта, че не всичко може да бъде разбрано.

Например, се опитвате да разберете защо вашият служител прави педикюр на работното място. Ако нямате разумно обяснение, и лицето не обяснява своя акт, съгласувайте с факта, че тази ситуация е неразбираема за вас.