Как да се държим с неуважителни хора: 12 стъпки

Когато тези около тях се държат неуважително, то дразни и разочароващо. Ако някой реагира в неуважение, тогава възниква въпросът - как да реагирате и да ви трябват изобщо. Внимателно помислете за ситуацията и определете дали човек наистина възнамерява да ви обиди. Ако трябва да отговорите на такова поведение, първо трябва да се успокоите и да помислите за действията си. Научете се да съчувствате, но не се страхувайте да се изправите за себе си, ако имате нужда!

Стъпка

Част 1 от 2:

Как да оценим ситуацията

един. Опитайте се да разберете истинските намерения на човек. Неустоимо поведение често дразнене, но не винаги умишлено. Помнете презумпцията за невинност и не бързайте да разглеждате действията на намерението. Помислете дали грубото поведение е редовно или само едно събитие. Оценете как персонализирате се противопоставяте на вас.

Например, ако човек ви обижда или умишлено тласка, е съвсем очевидно, че поведението му е умишлено неуважение.
От друга страна, ако човек изпрати групов имейл за предстоящата среща и не ви посочва сред получателите, е напълно възможно той просто да ви е забравил да ви добави към списъка.
Отново, ако човек прави неподходяща забележка във вашето присъствие, може би той просто не знае какво докосва гробницата.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора Стъпка 2

2. Консултирайте се с обяснение. Много лесно да се заблудят думите или действията на други хора. Ако не сте сигурни колко умишлени са действията на човек, тогава понякога можете да попитате за него. Говорете спокойно и посочете въпрос от неутрални думи.

Например, ако думите на човек ви се струва неуважително, тогава можете да попитате: "Какво имахте предвид това?"

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора стъпка 3

3. Поставете себе си. Дори ако поведението умишлено пренебрегва, трябва да се опитате да не го възприемате в профила си. Мислете какво се случва в живота на такъв човек или какво причинява поведение.

Например, някои хора са остри в моментите на стрес или лошо благополучие.

Ако човек е уморен или разсеян, той може да е забравил да се забрави за това, че трябва да държи отворена врата или да каже здравей, когато се срещат.

Вашата емпатия не е извинение за неуважително поведение, но това ще ви помогне по-добре да разберете причините и правилно да отговорите на ситуацията.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора Стъпка 4

4. Оценете реакцията си към думи или дело. Понякога нашата реакция говори повече за нашето емоционално състояние от действията на други хора. Помислете защо сте обидени от думи и действия, както и оценявам как оправданата тази реакция е оправдана. Вие изграждате предположения или реагирате емоционално, като вземете предвид миналия опит?

Например, кажете ми: "Бях разстроен, че все още не съм нарекъл светлината, но причината може да бъде, че бившият ми човек постоянно пренебрегва моите обаждания. Може би сега тя е заета. Чакам малко.

Част 2 от 2:

Как да реагираме на ситуацията

един. Опитвам успокой се, Ако сте разстроени. Неуважително поведение може да ви разстрои. Въпреки това, една импулсивна реакция или първите думи, които ще дойдат в ума, могат да влошат ситуацията и да доведат до ненужен конфликт. Ако сте разстроени, опитайте се хвана дъха ми и се вземете в ръка. Ако е необходимо, намерете причината да излезете няколко минути от стаята.

Опитайте се да разчитате на десет или да извършите релаксация (например, можете да се огледате и да изчислите всички сини точки около себе си).

Изображение, озаглавено сделката с неуважителна стъпка 6

2. Оценете дали ситуацията е вашата реакция. Ако неподходящото действие беше незначително или еднократно, по-добре е просто да игнорирате ситуацията. Конфронтацията може да бъде безполезна и дори влошава конфликта. Ако действието редовно се повтаря или пречи на ежедневието или работата, реакцията може да бъде оправдана.

Например, ако вашият партньор или съпруг редовно да се поддават на груб или бележи чувствата ви, тогава е време за сериозен разговор.

От друга страна, ако непознатият се изкачи пред вас без опашка в магазина за хранителни стоки, не винаги си струва да харчат времето и усилията си за конфронтация.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора Стъпка 7

3. Опитайте се да разоръжите милостта на човека. Ако човек се държи грубо и неуважение, тогава вашият отговор на добротата може да го изненада и да ви накара да мислите за поведението си. Така че вие вместо безредие или отмъщение се опитват да изпълнят ситуацията с усмивка и чифт добри думи.

Например, ако служител крещи, така че да не се намесвате, ще се придвижите встрани, усмивка и да ми кажете: "Разбира се, съжалявам. Нека ви помогна да прехвърлите нещата?"

Ако човек продължава да се държи грубо, е по-добре да се използва по-решителен подход.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителна peple стъпка 8

4. Свържете се с лице директно, ако сте готови за конфронтация. Когато някой ви третира зле, най-добре е да говорите с лице в лице. Например, в случай на груб колега, говорете с него до разговор с шефа. Опит за решаване на проблема зад гърба често води до обостряне на ситуацията. Ако има просто недоразумение между вас, лесно е да се нарани чувствата на човека и дори да донесе неизменни проблеми върху него.

Въпреки това, в екстремни случаи, решението на участието на други лица може да бъде оправдано. Например, ако сте постоянно обидени в училище или на работа, незабавно информирайте проблема с възрастните или босовете.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора стъпка 9

пет. Помислете предварително с думите си. Понякога има желание да не церемония и да кажа всичко направо, но е малко вероятно да решим проблема. По-добре е да се уверите, че вашите думи ще бъдат верни, ще ви помогнат да донесете гледната точка и да помогнете да разберете.

Обидите или несправедливите обвинения няма да принудят човек да преосмисли думите или действията си, но също така да причини ненужна болка.

Спокойните и умишлени думи със сигурност ще помогнат да го разоръжат и да унищожат порочния кръг на взаимното селски.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора стъпка 10

6. Говорете направо, но учтиво. Ако решите да дадете отговор, говорете ясно и по същество. Тихо обяснение на причината за проблема и последствията от такова поведение. Не се страхувайте решително, но учтиво помолете човек да обясни поведението си.

Използвайте формулировката от първо лице, за да не се преследват. Например: "Аз съм много неприятно, когато говорите с мен толкова тон".

Кажете за следното: "Аз съм разстроен от такива шеги. Питам ви повече да се шегувате в моето присъствие.

Изображение, озаглавено сделка с неуважителни хора стъпка 11

7. Дайте възможност на човек да отговори. Конфликтът често разстройва хората. Вероятно човек иска да ви отговори и да докладва мнението си за ситуацията, особено с недоразумението. Дайте му възможност да говори и да не прекъсва. Покажете, че чувате и уважавате думите на другите хора.

Уча Активно слушам Човек: навигирайте, погледнете в очите, използвайте думи като "разбирам" или "точно".

Опитайте се да преформурате чудата и да се уверите, че разбирате правилно всичко. Например: "Опитвате се да кажете, че изобщо не ме пренебрегва сутринта, но току-що сте разсеяни, нали??"

Изображение, озаглавено сделката с неуважителни хора стъпка 12

Осем. Инсталирайте ясни граници, ако неуважително поведение не спира. Съответни граници - важен аспект на здравите взаимоотношения. Особено важно е да се създадат и поддържат такива граници с хора, които редовно показват неуважение към вас. Уведомяват всички допустими и неприемливи нюанси за вас, както и да определят ясни последици в случай на нарушение на границите.

Например, можете да кажете: "Ако продължите да играете по телефона и да ме игнорирате на срещи, ще спрем видео с вас".

Ако човек продължава да се държи неуважително и непрекъснато разбива личните си граници, по-добре е да ограничите или напълно да спрете да общувате с него.