Как да станеш добър шеф

Ако сте шеф, трябва да направите максимално усилие за ефективно управление на вашата организация. Ако се справите добре с работата си, тогава вашите подчинени успешно ще изпълнят задълженията си. Ако сте новак по този въпрос или просто искате да подобрите работата си, можете да приложите няколко популярни стратегии за работа в процеса на работния процес, който ефективните мениджъри използват.

Стъпка

Метод 1 от 5:

Създайте положителна култура на поведение на работното място

един. Въведете политиките за отворени врати. Да бъдат достъпни за подчинените и приветстват техния принос за работа. Отворената врата не означава, че вратата на вашия шкаф винаги трябва да бъде отворена в буквалния смисъл. По-скоро това означава, че вашите подчинени ще могат да ви приближат с всякакви въпроси, които имате или предложения, и ще бъдете отворени за разговор с тях.

Ако сте много заети, обозначете конкретно време за посещение или направете преминаване на работни места.

Изображение, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 2

2. Уважение и оценявам вашите подчинени. Всеки служител във вашата организация допринася за успеха на вашия бизнес. Признават техния принос и показват, че забелязвате тяхната упорита работа.

Кажи ми: "Често не съм достатъчно достатъчно, но не можехме да поддържаме ред на работа без твоята упорита работа. Благодаря ви за всичко, което правите.

Съвет на специалиста

Елизабет Дъглас

ЛИДЕР: Генерален директор elizyt Douglas - Главен изпълнителен директор WikiHow. Има над 15 години опит в технологичната индустрия, включително работа в компютърно инженерство, потребителски опит и управление на продуктите. Получи бакалавърска степен по компютърни науки и магистър по бизнес администрация в Станфордския университет.

Елизабет Дъглас
Главен изпълнителен директор Уикихоу

Елизабет Дъглас, главен изпълнителен директор на WikiHow, добавя:"Мисля, че в моята област на управление е важно хората да използват силните си страни, за да се чувстват ценни и полезни. Това също така означава, че е важно да слушате, когато имат проблеми, и да бъдат отворени за обратна връзка, както положителни, така и отрицателни ".

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 3

3. Мотивирайте подчинените, за да отложите всички сто. Направете офис с приятно място за работа, осигурявайки добро осветление, насърчаващо приятелско отношение и да се позволи на служителите да донесат лични имена, например, да висят семейни снимки или смешен плакат. Осигурете своите подчинени на възнагражденията и стимулите за добра работа, като например парти с пица или награда "служител на месеца".

Инсталирайте бюлетина и публикувайте информация за постиженията на служителите. Можете също така да създадете раздел за снимки на работници и корпоративни събития.

Опитайте се да въведете неформален петък (на този ден, служителите могат да дойдат да работят в случайни дрехи, а не в бизнес костюм).

Започнете традицията да празнувате празници и рождени дни.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 4

4. Участвайте в ежедневната дейност на офиса. Шефът може лесно да не знае за работните задачи на работниците по-ниско ниво. Тя може да причини недоволство от подчинените, чиито служебни задължения не разбирате и това ще ви попречи да идентифицирате зони, където могат да се направят плодотворни промени. По-добре се опитайте да работите до подчинените си веднъж седмично.

Присъства на планера.

Присъединете се към екипа на продавача в търговската зала.

Изберете няколко минути, за да сортирате пощата.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 5

пет. Опитайте нови начини за изпълнение на задачи. Вашите подчинени могат да имат идеи за това как да опростят работата си. Слушайте ги и опитайте опции, които изглеждат най-вероятно да успеят. Ако сте готови да въведете идеи, предложени от подчинените, те ще видят, че оценявате техния принос и ще ви считам добър шеф.

Кажи ми: "Мислех за вашите идеи за оптимизиране на процеса на доставка, и ще ги изпробваме в следващия проект".

Метод 2 от 5:

Подкрепете подчинените си

един. Поставете задачите, които ще дадат обхвата на вашия подчинен и да им помогне да се развият. Предизвикателство служители, което им позволява да изпробват нови неща, които надхвърлят текущото им натоварване. Доверете им, за да станете задачата, както следва. Например, позволете на по-младите служители да участват в работни групи заедно с възрастните членове на екипа.

Ако предотвратите развитието на подчинените си, те могат да започнат да търсят друга работа.
Ако позволите на служителите да опитат нови неща, това може да доведе до иновации. Можете също така да използвате това като стратегия за увеличаване на броя на хората в държавата, които могат да изпълняват определени задачи.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 7

2. Помогнете на подчинената си, когато е трудно да се справите с задачата. Хората са склонни да се справят с проблемите, особено ако таксуват задачите, които дават място за действие. Ако изглежда, че служителят е изправен пред пречка, която не може да преодолее, да работи с нея, за да изпълни задачата.

Не приемайте работата на подчинената. По-добре да му помогне (или с помощта на друг служител, който може да действа като ментор).

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 8

3. Осигурете на подчинените си с необходимото обучение. Можете да предоставяте обучения, образователни видеоклипове или да поканите говорители. Ако имате необходимите ресурси, можете дори да изпратите подчинени на конференция или семинар.

Гледайте подчинените си, за да разберете дали имат проблеми с изпълнението на изискванията за работа, особено ако работите в бързо променящата се индустрия.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 9

4. Делегирайте отговорността за избягване на микро-генериране (контролиране на всяка стъпка). Делегацията ще ви помогне да извършите повече работа и да създадете добре обучен труд. След зададената задача, да се доверите на избрания служител да го изпълни, не виси над него.

Например, нека проблемите да направят пътя нагоре по йерархичната верига, преди да стигнат до вас. Това ще даде възможност на подчинената си възможност да вземат повече ежедневни решения.

Намеса, за да помогне на служител, който наистина се нуждае от инструкции - това не е същото като микромемаята.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 10

пет. Поддържат целите на кариерата на техните подчинени. Ефективните лидери помнят, че техните подчинени - не само съоръжения в механизма. Те също имат цели. Знайте за какво работят вашите служители и им помогнете да постигнат това, да задават задачи и предоставяне на обучения, които най-добре отговарят на тези цели и да се възползват от вашата организация. Инвестират в служителите си и те ще инвестират в вас.

Ако запазите целите на подчинените си, можете да запазите най-добрите кадри и не е нужно да гледате как отиват в друга компания.

Съвет на специалиста

Елизабет Дъглас

Елизабет Дъглас
Главен изпълнителен директор Уикихоу

Елизабет Дъглас, главен изпълнителен директор на WikiHow, добавя: - За мен това се спуска, за да се погрижи за подчинените си. Винаги се опитвам да го направя взаимноизгодно споразумение, където те се развиват, учат и се наслаждават на работата си, а след това добавят фирмена стойност ».

Метод 3 от 5:

Ефективно комуникиране с подчинените

един

Активно слушам, Когато подчинените говорят с вас. Инсталирайте визуален контакт при комуникация с хора, постно и не затваряйте тялото. Повторете събеседника, за да го покажа, че слушате и изяснявате мисълта му.

Съвет на специалиста

Елизабет Дъглас

Елизабет Дъглас
Главен изпълнителен директор Уикихоу

Елизабет Дъглас, главен изпълнителен директор Уикихоу, съветва: "Внимателно слушайте подчинените, можете да разберете кога се нуждаят от помощ и да бъдат близо до нея. Бих казал, че най-важното за добър шеф е да бъдем близо до подкрепата на вашите подчинени, когато се нуждаят от помощ и им позволяват да изпълнят работата си ".

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 12

2. Редовно предоставят подчинена обратна връзка. Добрите шефове държат подчинените си. Служителите трябва да знаят дали сте доволни от тяхната работа, така че им кажете как се справят. Не е задължително да дава официални оценки. По-добре включват обратна връзка на работните дейности.

Оставете положителна обратна връзка по време на срещите, веднага след като служителят извършва презентация или по време на байпаса на офиса.

Запознайте се с подчинените за няколко минути всяка седмица, за да обсъдите техните проекти.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 13

3. Говорете с подчинените, които очакват спешна обратна връзка или отговор. Дори ако не сте сигурни за крайния отговор, свържете се с този човек, за да предоставите актуална информация за ситуацията. Това ще го успокои и няма да му позволи да погрешно тълкува мълчанието си по тази тема - в противен случай той може да помисли, че нещо не е наред.

Ако вашият подчинен решава, че нещо не е наред, той може да разкаже на колегите си за неговите страхове и за липсата на комуникация с вас, което ще създаде негативна атмосфера на работното място.

Кажи ми: "Исках да ви информирам последните новини за вашата оферта. Все още изучавам елементите, но до края на седмицата трябва да имам окончателен отговор ".

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 14

4. Критикуват конструктивно и го правят в частна атмосфера. Не критикувайте и не съобщавайте за подчинените пред други хора. Може да мислите, че тя създава възможност да извлича уроци, но всъщност това ще предизвика отрицателен и стрес от служителите, които ще се страхуват, че ще ги разклатите в бъдеще. По-добре означава само с подчинените.

Изображение, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 15

пет. Хвалете подчинените поне толкова често, колкото ги критикувате. Разбира се, не е необходимо да давате фалшива похвала - потърсете най-доброто в служителите си. Маркирайте добра работа и направете традицията да празнуваме техните успехи.

Хвалете подчинените пред останалата част на офиса, за да създадете атмосфера на удовлетвореност и подкрепа.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 16

6. Всеки замислено отговаря на имейлите. Прочетете всичките си имейли и изпратете потвърждение своевременно при получаване. Не изпращайте отвратителни отговори, като "OK" или "разбрано". По-добре изразяват благодарност или благодарност.

Кажи ми: "Благодаря, че ми каза, че крайният срок се е преместил. Оценявам вашата упорита работа ".

Метод 4 от 5:

Подкрепете положителна атмосфера

един. Ако е необходимо, свържете се с вашата помощ. Някои босове мислят, че трябва да знаят всичко, но да потърсят помощ - това е нормално. Вашите подчинени ще го възприемат като знак за сила, защото не се страхувате да признаете, че не знаете всичко в света.

Кажи ми: "Мисля за това как да се обърна към това решение за сливане и съм отворен за вашите предложения. Ако искате да обсъдите идеите или проблемите си, отидете в офиса ми днес между 14:00 и 17:00 часа ".

Изображение, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 18

2. Бъдете отворени за критики и го използвайте за развитие. Не приемайте защитна поза, когато подчинетите критикуват решенията си или резултатите от работата. По-добре да помислите за техните коментари и да решите дали има дял от истината. Ако е така, помислете за това като възможност за развитие.

Не наказвайте хората да ви дават отрицателен преглед.

Никой не е съвършен, дори и вие. Правете грешки - абсолютно нормално.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 19

3. Не присвоявайте себе си за цялата работа. Отдайте почит на подчинените си за добре свършената работа и разгледайте постиженията на организацията като общо усилие. Лошите босове често приписват заслугите за себе си, но добре - разпространяват ги за всички служители.

Признават приноса на други хора.

Поздравете подчинените с добре свършена работа.

Когато хвалите, споменете персонала, който ви помогна да успеете.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 20

4. Разпознайте грешките си. Дори ако се опитвате най-доброто, не забравяйте: всеки прави грешки. Ако сте взели неправилно решение или сте се счупили подчинените, признайте, че те грешат и носят извинения.

Кажи ми: "Съжалявам, ще ви представя тази сутрин, когато дойде да направите предложение за съдържанието на проекта. Наистина оценявам вашия принос. ".

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 21

пет. Не започвайте домашни любимци. Може би имате няколко подчинени, които показват по-добра производителност от останалите. Може би някои дори ви напомнят за себе си. Съхранявайте това мнение с вас. Демонстрацията на ползи за индивидуалните личности води до повреда на работния процес. Служителите, които не се чувстват привилегировани, могат да попаднат в дух, а в работата на "домашни любимци" могат да се проявят.

Ако откриете, че се концентрират върху отделна група от подчинените си, обърнете внимание на други работници.

Когато решиха да отидат в трапезарията или кафенето със служители, не забравяйте да поканите всички.

Метод 5 от 5:

Запази професионалните граници

един. Не комуникирайте с подчинените, както и колегите. Ако сте шеф, трябва да се отделите от подчинените си. Разбира се, все още можете да вечеряте с тях в трапезарията или да се присъедините към тях в кафене по време на бизнес обяд, но трябва да се държите професионално през цялото време. Ако подчинените ще видят вашия човек в теб, губите властта си.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 23

2. Поддържат силни граници около личния си живот. Не споделяйте лична информация, например, какво сте направили през почивните дни, или вашите проблеми с роднина. Вашите подчинени трябва да видят шефа в вас, а не приятел.

Концентрирайте разговорите около работата или професионалния си опит. Например, обсъдете вашите работни цели вместо лични.

Изображението, озаглавено да бъде добър шеф стъпка 24

3. Не участвайте в офис клюки. Разпръскването на клюките веднага унищожава доверието ви като шеф. В допълнение, слуховете, излъчвани от вас, винаги ще изглеждат вярно. Да, и подчинените, които ще бъдат обект на слухове, ще загубят доверие във вас.

Съвети

Не пребройте целия отдел за грешка от един човек.
Изпълнете обещанията си.
Не забравяйте, че вашите подчинени имат личен живот и че трябва да го придадат в равновесие с работата.
Признавам, че трябва да се научите да бъдете шеф. Може би сте били повдигнати, защото сте добър служител, обаче, да бъдете шеф - това е съвсем друго. Бъдете отворени за учене и знайте, че пътят към правилния контрол може да отнеме известно време.

Предупреждения

Не всеки се дава на лидера. Ако сте собственик на компанията, може би в името на добри резултати, ще трябва да наемете мениджър, който компетентно ръководи вашия персонал.