Как да си взаимодействаме с трудни хора

Трудните хора могат да превърнат живота на тези, които са с тях всеки ден, през деня. Ако редовно се занимавате с хората, свалящи негативизъм, твърд шеф, критичен приятел или емоционално пристрастен роднина - тогава може би сте ужасени от всяка пресечка и измъчвани мисли, как да промените позицията на нещата. Ако всичко е утежнено само, можете да ограничите времето за общуване с такъв човек или да спрете такава комуникация. Започнете от първата стъпка, за да научите как да взаимодействате с трудни хора.

Стъпка

Метод 1 от 3:

Бъдете по-високи от това

един. Бъдете спокойни и събрани. Когато някой е от решаващо значение за вас, чиито кост или постоянно се оплакват, трудно е да не загубите търпение и да не се прекъсвате в отговор. Може да имате чувство, че той заслужава, че го е учил няколко пъти. Но негатив генерира само отговор от отрицателен отговор и ако слизате до нивото на труден човек, споделяте само петрола в огъня и влошавате ситуацията. Ако можете, запазете спокойствие и устойте на мотива, за да направите защитна позиция и да се откажете, тогава има вероятност напрежението скоро да изчезне.

Опитайте да практикувате древна поговорка "Преди да кажете, помислете". Помислете за десет секунди пауза, за да решите какво да кажете и да не реагирате на емоция на вълната в отговор. Така държите думите, които ще съжалявате.
Опитайте се да не позволявате емоциите да ви овладеят. Можете да почувствате гняв и недоволство, но вик и капан е малко вероятно да спаси ситуацията.

Изображение, озаглавено ръкохватка Hermitute хора стъпка 2

2. Опитайте се да разберете какви са корените на това поведение. Каквото и да е трудно, опитайте се да видите какво се случва от очите на друг човек. Корените на сложна личност, като правило, се крият в негативен опит, който ги провокира като подобна гледна точка на живота. Поставете себе си на мястото на този човек и си представете какво е това. Съпричастността ще ви помогне да разберете по-добре защо човек се държи по този начин и реагира с разбиране, а не с желанието да се защити. Понякога просто усмивка и проявление на доброта към човека - най-добрият начин да се преодолее лошото си поведение.

Например, може да имате приятел, постоянно критикуващ. Такива хора, като правило, от своя страна са изключително самокритични. Разбирането на това ще ви помогне да осъзнаете как е по-добре да неутрализирате негативните атаки на вашия приятел, да го направите приятен комплимент или да помогнете за себе си и други положителни партии.

Проучванията показват, че хората обиждат другите, като правило, сами са жертви на чести обиди. Жестоки и склонни да унижават други хора, най-вероятно той самият е преживял подобно отношение към себе си в определен период от своя живот. Ако можете да видите това през завесата на неговото лошо поведение и осъзнавате болката му, тя може да ви помогне да намерите положителни начини за решаване на ситуацията.

Въпреки факта, че съпричастността и проявите на доброта в повечето случаи помагат за подобряване на взаимоотношенията, в някои ситуации човешките проблеми са твърде дълбоки, за да ги засягат вашите положителни. Определено си струва да се опитваме, но не очаквайте човек да се промени радикално и внезапно да стане прекрасен човек.

Изображение, озаглавено ръкохватка Hermitutute хора стъпка 3

3. Не го приемайте в профила си. В повечето случаи поведението на друго лице не е особено свързано с вас, много повече със себе си. Тя не винаги работи, но доколкото е възможно, абстрактна. Ако човек е само в лошо настроение и с всички привлечени една и съща непоносимост, няма причина да се обижда лично. В този случай не е необходимо да се защитава или да се разстрои, опитайте просто абстрактни от негативните си коментари.

Разбира се, понякога коментарите са много дълбоко докоснати и не можете да се чувствате. В този случай не трябва да пренебрегвате ситуацията, по-добре е да го разрешите правилно. Ако сте достигнали до друг, отколкото с другите, това означава, че възнамерявате да обидите, и това не е същото нещо, което поведението на човек, който е грубо към всички.

Изображение, озаглавено Дръжка Трудни хора Стъпка 4

4. Променете темата за разговора. Ако се занимавате с някого, склонен да доминира в дискусия, като се оттегли в него, да се оплаква, критикува или усложнява прости неща, опитайте се да обсъдите под контрол. Това може да се направи чрез промяна на темата до по-неутрална или прекъсване на изпълнението на човек, ако разговорът започна да взема нездравословен оборот.

Ако се занимавате с някой изключително постоянен, може да се наложи да действате още по-директно. Кажете нещо като: "Не ми харесва тази тема, бих я предпочел да не обсъжда" или просто: "Нека променим темата". Ако човек уважава вашето мнение, той ще спре.

Изображение, озаглавено Дръжка Трудни хора Стъпка 5

пет. Разберете каква роля играете в този проблем. Възможно ли е този човек да е недоволен от вас? Може би той е студен с вас или се опитва да боли, защото е обиден или ядосан на това, което казахте или направихте? Въпреки факта, че няма оправдание към лошото отношение към хората, е възможно корените на такъв поведение на труден човек да лъжат в някакво събитие. Ако става дума за това, може да бъдете коригирани от ситуацията, извинявате се.

Изображение, озаглавено ръкохватка Hermitutute хора стъпка 6

6. За премахване на напрежението от отрицателно, използвайте хумор. Понякога такива хора дори не осъзнават колко тяхното настроение засяга околността. Добрата шега може лесно да коригира ситуацията и да предизвика усмивка на лицето на човека дори срещу намерението си. Най-важното е да се уверите, че шегата ви не може да бъде възприемана като подигравка.

Метод 2 от 3:

Се изправя срещу лошо поведение

един. Говори за това. Ако поведението на сложно лице засяга настроението ви за цял ден и разваля вашата радост, е време да обсъдим ситуацията. Честно обяснете какво ви притеснява. Например, ако сестра ви непрекъснато се оплаква от родителите, кажете й, че заради негативните й ще определят настроението и че от това време не искате да чувате нищо друго от нея по тази тема. Това ще бъде труден разговор, но може би е точно това, което връзката ви се движи от мъртва точка.

Не се сблъсквайте с човек с други хора. Тя ще го постави в неудобно положение, така че е по-добре да се разграничи времето и да се говори сам.
Опитайте се да не изразявате гняв по време на разговор. Разговорът може и да се измъкне от контрол и това е последното нещо, от което се нуждаете.

Изображение, озаглавено ръкохватка Hermitute хора стъпка 8

2. Отделна личност от нейното поведение. Тази техника ще ви позволи да дадете честна обратна връзка за човешкото поведение, без да го атакувате на лично ниво. Вашата цел е да не накарате човек да почувства Scoundrel, но да спре разрушителното си поведение, което ви засяга, и може би на другите. Посочете конкретни примери за поведение на проблема.

Например, ако шефът ви никога не дава положителна оценка, която в резултат на това силно засяга вашата мотивация, организира среща с шефа, на която конкретно казваме, че сте добре. Кажете ми, че заедно с това, което изисква подобрение, ще бъдете полезни, за да знаете какво е добре.

Изображение, озаглавено ръкохватка Hermitutute хора стъпка 9

3. Определят очакванията и последствията. В някои случаи е приемливо да се каже на човек, който конкретно трябва да се промени и какво ще се случи, ако не се промени. Въпреки факта, че тази техника рядко се прилага в работна среда - началник на ултиматум, най-вероятно няма да премине - работи добре в ситуация със сложен член на семейството или приятел. Определят лицето ясна граница и ясно да разбере, че ако го пристъпи, последствията не се забавят.

Например, ако посетите леля два пъти седмично, и тя през цялото време се оплаква от живота и семейството си, кажете ми, че трябва да намалите посещенията си, докато не намали оплакванията си.

Така че тази тактика работи, трябва да сте готови да направите това, което предупредиха. Това означава, че ако голямата леля Катя продължава да се оплаква, пропускате едно или две посещения, докато не разбира, че не се шегувате.

Изображение, озаглавено Дръжка Трудни хора Стъпка 10

4. Не се поддавайте на критика. Ако се занимавате с човек, който постоянно ви критикува, трябва да се изправите за себе си и по никакъв начин не се поддадете на. Ако някой ви обвинява, че не сте направили, например, кажете ми "Не е вярно" и да предоставят доказателства за обратното. Ако някой издигне външния ви вид, кажете ми "Харесвам прическата ми" или "Не мога да се съглася с вашето мнение". Не стойте мълчаливо и не се извинявайте, за да не сте под контрола си. Критичните личности се чувстват слабо и изпитват удовлетворение, ако успеят да ви закачат, когато твърдят, че нещо не е наред с вас.

Изображение, озаглавено ръкохватка Hermitute хора стъпка 11

пет. Ако някой се опитва да ви обучи, предприеме мерки. Никога не може лесно да се лекува за нараняване, независимо дали са в двора на училището или в офиса. Тези, които обиждат другите, са склонни да се презират, но не е причина да оправдават действията си. С течение на времето нараняването може да доведе до депресия и ниско самочувствие, така че е важно да се справим с проблема веднага щом стане очевиден.

Да се справят с подбудителя, без да губите контрол над. Такива хора искат да се издигнат над жертвата си, така че те избират кой им се струва по-слаб. Опитайте се да не давате формата, която сте ядосани или разстроени от ситуацията.

Ако конфронтацията на нарушителя е неуспешна, можете да предприемете по-нататъшни действия за самозащита, например, за да спрете всички видове контакт с този човек.

В работната среда можете да предупредите какво се случва управителя. Ако имате такъв шеф, предпочитате да започнете да търсите нова работа.

Метод 3 от 3:

Защити себе си

един. Не се предавай. Проблемът на трудните хора е, че тяхното отрицателно е инфекциозно. По същия начин, тъй като позитивните хора могат да насърчат другите, трудните хора могат да могат атмосферните на закрито веднага след като се появят там. Ако често комуникирате с такъв сложен човек и не може да се избягва, придаване на всички усилия да не се поддават на отрицанието.

Опитайте се да останете положителни през деня. Доста приемливо да дават воля на чувствата му, но се противопоставят на изкушението твърде много Говорете много за тази ситуация. Не позволявайте негативната обхване в други области от живота ви. В противен случай лесно можете да загубите контрол.
Опитайте се да не изразявате недоволство от трудни хора. Не забравяйте, че този човек е много вероятно да има тайна тежест, която няма нищо общо с вас. Концентрирайте се върху това, което е добро в живота ви и се радвате, че не е така Вие Труден човек.

Изображение, озаглавено Дръжка Трудни хора Стъпка 13

2. Прекарайте повече време с положителни хора. Това е антидот от комуникация с комплексни хора. Напълнете деня си с любящи, щедри и оптимистични хора, които могат да причинят най-добрите чувства в вас. Създайте себе си резерви от енергия в тези случаи, когато трябва да общувате с хора, които са склонни да го вземат.

Изображение, озаглавено Дръжка Трудни хора Стъпка 14

3. Ако е възможно, избягвайте тези хора. Не винаги е възможно да се избягват трудни хора, особено ако това са членове на вашето семейство или колега. Ако ситуацията стане критична или граничи с насилие (например систематично гравира), трябва да се опитате да избегнете такива хора. Всъщност може да се наложи напълно да елиминирате контактите с тях. Дори и да искате да се опитате да промените човек или да се надявате, че рано или късно ситуацията ще поправи, погледнете в лицето на реалността и оценявам как наистина е възможно.

Опитайте се да създадете тежка времева рамка за комуникация с такива хора. Например, ако имате изключително трудна мама и винаги се стреми да ви постави на място, може да се наложи да намалите срещите си. Опитайте се да комуникирате не повече от час седмично. Ако дори този път отнема твърде много сила, намаляване на комуникацията още повече.

Ако човек третира физическото, вербалното или емоционалното насилие по отношение на вас и то повтаря отново и отново, трябва да направите своя собствена физическа и морална приоритетна безопасност и да спрете комуникацията с този човек.

Съвети

Важно е да запомните, че ако по някаква причина не виждате никакви промени в поведението на човек, по-добре е да се оттеглите, отколкото да продължите да се мъчите без никаква полза.
В такива ситуации се опитват да не влизат в сътрудничество с тях, в противен случай ще се окажете в трудна ситуация, от която може да не е лесно да се намери изход.
Говорете с тях спокойно и учтиво.
Не реагирайте на техните коментари.
Ако смятате, че този човек е отишъл твърде далеч или умишлено ви обижда, кажете ми някой, на когото имате доверие, например родители или учител.