Как да бъдеш красив продавач

Продажбите са чл. Някои фабрики, малко пасивност, ако можете да балансирате убеждението и харизма на Великия продавач, можете да продадете червен плод сладолед на жена в бели ръкавици (въпреки че се препоръчва да се продава нещо малко по-практично). Прочетете, за да научите как да развиете надеждност, арертивно присъствие и оптимистичен поглед към продажбите ви.

Стъпка

Метод 1 от 3:

Бъдете надеждни

един. Основното е клиентът. Никога не продавате никого, ако клиентите няма да ви вярват. Уведомката на всеки е, че той се нуждае от нещо, което изисква да балансира искреността и желанието ви да направи продажбата, показвайки факта, че фабриката, твърдостта и честността. Ако клиентите не ви вярват, те няма да могат да вземат информирано решение относно покупката.

Изображение, озаглавено да бъде страхотен продавач стъпка 2

2. Съчувствие. Разберете какво иска клиентът ви и защо. Хората купуват неща за постигане на конкретни цели. Проекцията за себе си и разбирането на желанията на клиентите ще ви направи красив продавач.

Нека клиентът управлява взаимодействието и да зададе въпроси, за да определи тяхното желание. Ако клиентът каже, че иска да си купи костюм, да провери за това. Продажбата на погребална костюма е много различна от продажбата на костюм на човек, който се е увеличил в офиса.

Ако клиентът показва интерес към определено нещо, попитайте какво точно харесва. Нека клиентът избере какво наистина харесва. Запознаване с клиента и вкусовете му ще отворят истинската му мотивация на покупката.

Съвет на специалиста

Морийн Тейлър

КОРПОРАТИВНА КОМУНИКАЦИЯ Консултант Тейлър - генерален директор и основател SNP комуникации, корпоративни комуникационни компании в залива Сан Франциско. Над 25 години помага на лидерите, бизнес основателите и иноваторите във всички сектори да подобрят комуникацията и получават обратна връзка.

Морийн Тейлър
КОРПОРАТИВНА КОМУНИКАЦИЯ Консултант

Нека клиентът изразява преди да уредим любимия скейт. "Нека клиентът разкаже за своите задачи или проблеми. Тогава ще му дадете да знаете как можете да помогнете, по-добре е да разберете какво наистина се нуждае от ".

Изображение, озаглавено да бъде голям продавач стъпка 3

3. Да бъде експерт във вашата област. Знайте всичко за вашия продукт и за продукта на конкурентите, за да можете да убедите клиента, че вашият продукт е за него най-подходящ.

Ако продавате маратонки за баскетбол, разберете какво предпочитат различни играчи, какви маратонки са колективни, както и попитайте историята на тази обувка. Също така, разберете всички технически подробности за размера, удобството и грижите за обувките.

Изображение, озаглавено да бъде голям продавач стъпка 4

4. Уверете се. Ако наистина искате да бъдете прекрасен продавач, продължете. Запишете имената и данните за контакт на клиентите си и се свържете с тях, за да сте сигурни, че те са 100% доволни от покупката си. Така че вашите клиенти определено ще ви се върнат в бъдеще. Тази тактика също допринася за получаването на добри прегледи на клиенти и промоция.

Изображение, озаглавено да бъде голям продавач стъпка 5

пет. Погледнете с уважение. Няма специфичен стил на продавача на автомобили, най-вероятно да се облича малко по-различно от продавача на китарата, но трябва да изглеждате подходящи и достъпни. Бъдете чисти, добре поддържани и приятелски настроени.

Метод 2 от 3:

Да бъдат подходящи

един. Да бъдат подготвени за възражения. Обърнете специално внимание на реакцията на вашите клиенти. Имик и език на тялото може да каже много. Предлагайки на клиентските продукти, не забравяйте, че вашата задача е да отидете щастлива и да купите клиента. Предвиждане Какво точно клиентът води до възражения, цената или част от продукта ще ви помогне да отговорите на тактично и убедително.

Ако клиентът не харесва определен продукт, помислете за това и не започнете да оспорвате мнението си. Можете да изброите обективно някои от предимствата на стоките, ако клиентът се колебае: "Това е по-скъпо от други продукти. Но фърмуерът е ръчно много повече от дълъг процес, поради което обувките са много по-дълги.

Изображението, озаглавено да бъде страхотен продавач стъпка 7

2. Бъдете логически. Ако приходите ви съставляват комисионни, може да искате да увеличите броя на продажбите или да обслужвате клиентите, които се интересуват от най-скъпите неща. Но, опитвайки се да продаде плазмен телевизор на клиент, живеещ в малка стая хостел, можете да го загубите. Балансирайте желанията си с клиентски възможности.

Изображение, озаглавено да бъде голям продавач стъпка 8

3. Продайте активно. Ако клиентът затруднява вземането на решение, можете леко да го натиснете. Поканете най-добрия вариант за него и ми кажете например: "Искам, ще проверя дали това нещо е на разположение, докато изследвате други продукти?"

Изображение, озаглавено да бъде голям продавач стъпка 9

4. Увеличаване на количеството стоки за купувача. След като клиентът потвърди желанието да придобие продукт, опитайте се да му предложите допълнителни неща. Ако току-що сте продали принтер, споменайте специални оферти за касети и хартия. Сервирайте го като мярка за спестяване на пари и нерви: "В крайна сметка ще ви трябва, и така че не е нужно да се тревожите за това повече".

Метод 3 от 3:

Бъди оптимистичен

един. Забравете за лошите продажби. Прекарването на време за продажба, което няма да се случи, може да бъде много разочарован, но способността да забравите лошата продажба и преминаването към нови възможности са най-добрият начин да станете отличен продавач.

Третирайте всяка неуспешна продажба като практика. Какво сте научили?

Изображение, озаглавено да бъде страхотен продавач стъпка 11

2. Фокусирайте се върху собствените си продажби. Някои работодатели се опитват да стимулират продажбите чрез създаване на конкуренция между продавачите и обявяването на резултатите седмично или месечно. Тя не само може да допринесе за вашия ентусиазъм, но и да разочарова дали постоянно се сравняваш с другите.

Празнуват големи успехи, но не го правете. Чувствам се за работа като работа. Да участват в свободното време на хобито, за да не се мисли за продажбите.

Изображение, озаглавено да бъде страхотен продавач стъпка 12

3. Не бъди мързелив. Колкото повече се опитвате да направите продажбите, толкова по-лесно ще бъде в бъдеще. Така че ще можете да забравите за незначителните неуспехи, които ще ви помогнат да усъвършенствате плавателния си кораб. Ако се обадите на клиенти или потърсете клиенти в търговията, времето за продажби ще лети много по-бързо.

Изображение, озаглавено да бъде голям продавач стъпка 13

4. Не обвинявайте някого. Така че това да се случи, никой не е виновен. В крайна сметка, дори ако клиентът реши да не купува нищо, не се чувствайте за това като провал. Помислете, че просто дадохте съвети. Направете предложение, бъдете превантивни и продължете, независимо от резултата от сделката.

Съвети

Внимателно слушайте какво казва клиентът ви. Трябва да предоставите на клиента продукт, съответстващ на неговите желания.
Бъдете честни, в противен случай клиентът ще разбере, че не е така.
Намерете индивидуален подход към клиента. Ние всички като различни неща.
Запомнете задачите си да поддържате и помогнете на клиентите.