Как да подготвите въпроси за интервю
Ако търсите нови служители, тогава първият приоритет става мисленето на проблемите, които ще зададете на кандидатите. Тези въпроси са значително по-различни, от тези, които са определени по време на интервю със знаменитост или политик, тъй като въпросите на интервюто са насочени към сравняване на кандидатите, идентифицирайки хората, които са най-подходящи за една позиция или тази позиция. Ето защо трябва да се изготвят въпроси, така че след като анализирате отговорите на всички респонденти, можете лесно да можете да изберете новия си служител. В тази статия ще ви кажем как да правите въпроси правилно, за да ви помогнат.
Стъпка
един. Започнете с въпроси с отворен тип, t.Д. От въпроси, които човек не може да даде един отговор (например "да" или "не"). Такива въпроси ще позволят на кандидатите да се показват, да рекламират, да се показват в благоприятна светлина.Тези въпроси ще ви позволят да идентифицирате личните характеристики на респондентите, ще ви помогнат да определите следващите проблеми. Въпросите за отворен тип могат да звучат така: "Разкажете ни за миналото си работа", "какво мислите, защо идвате в тази позиция". Въпрос "Свободно притежаваш компютър?"Не е отворено, защото предполага един отговор ;" да "или" не ".

2. Проверете дали вашият респондент е лъжа. За това дали той самият (тя) разбира какво казва той? Например, ако кандидатът казва: "В миналото ми успях да въведа голям проект," да попитам "какво точно беше вашето участие в проекта?". Ако кандидатът отговори "в продължение на три години, аз се занимавах с автоматично тестване на оборудването," попитайте ", обадете се на няколко инструмента, които сте използвали в нашата работа". Ясно формулират въпроси, изискват ответникът да не дава повърхностни и дълбоки, разгърнати отговори.

3. Уверете се, че квалификацията на кандидата. За да направите това, попитайте кандидат няколко въпроса, свързани с оборудването, процесите, използвани във вашето производство. Трябва да сте сигурни, че човек всъщност разбира какво ще трябва да се справи с процеса на работа. Тя трябва да бъде едновременно общо, но не рядко, тясно социални понятия, термини.

4. Разграничаване на респондентите. Ако кандидатът успешно отговори на всички предишни въпроси, възниква напредък, който да му формулира задачата, свързана с производството, проблем. Желателно е да е трудно и дори малко противоречиво. В този случай можете да проверите не само квалификацията на респондента, но и на неговата находчивост, способността да се справят с проблематичните ситуации. Ако човек не е в състояние да даде правилния отговор, наблюдавайте поведението му. Какво ще направи следващия? НА? Ще поискам помощ?

пет. Тествайте социалните умения на респондентите. След като проверите професионалните си умения ("Твърди умения") на бъдещите си работници, дойде ред да научат за техните "Меки умения", T.Д. Относно социалните умения. Вие, като работодател, трябва да имате поне някаква представа за личността на нашите служители, трябва да знаете дали могат да работят в екип, независимо дали е в състояние да проведе конструктивен диалог с колеги и босове. Разбира се, е невъзможно да се знае човек за 5-10 минути, но се опитва да опита. За да направите това, можете отново да кажете на респондента някои ситуации. Има много възможности тук. Можете да опитате следното: "Вашият шеф ви казва да си купите инструмент. Вие разбирате, че този инструмент не е най-добрият, че има друг, по-добър и надежден. Какво ще правиш?". Нека кандидатът мисли и да каже, без значение как се държи в тази ситуация.

6. Уверете се, че вашата компания и кандидат си идват един на друг. Вие не искате да прекарате повече време и усилия, за да търсите нов служител само защото не обичате да работите за работа. Кандидатът може да бъде фокусиран върху "стабилност", "растеж на кариерата" или "висока заплата". Във всеки случай, всеки трябва да разбере. Прегледайте отново до помощта на отворени въпроси: "Какво е най-важното за вас?"," Какви моменти в работата ви не харесвате?"," Какви начини планирате да напреднете през кариерната стълба?"", "Как виждате себе си в тази област след пет години?".

7. Извадете интервюто. Можете да направите това, например, като следното: "Благодаря ви, Дмитрий. Отговорихте на всички въпроси, които ме интересуват. Има ли нещо друго, което бихте искали да ми кажете?"

Осем. Благодаря на кандидата за времето, прекарано в интервю. Не коментирайте интервюто, дори ако кандидатът ви пита за това. Не правят бързи заключения, не наемайте хора по време на интервю. Просто кажете: "Имаме няколко кандидати за тази позиция, така че ще докладваме на резултатите малко по-късно (тук можете да се обадите на определена дата)".
Съвети
- Лекувайте спокойно към тези, които възникват по време на разговорите на паузите. Ако човек е притеснен и не може незабавно да отговори на въпроса, нека седи и да мисли. Вие сте чакате и мълчали. Да, пауза в разговора причинява някакъв дискомфорт, но вие, като интервюиращ, трябва да научите как да се свържете с това.
- Опитайте се да говорите възможно най-малко: задайте въпрос и затворете. Много интервюиращи започват да говорят за компанията, която възниква по време на работата на трудностите, а след това разговорът е напълно течащ в друг канал, разговорите на домашни животни ще се движат. Спазвайте подчинеността. Изграждането на приятелски отношения с кандидата по време на интервюто изобщо не е непременно и дори не е желателно.
- Интервюто трябва да отнеме от 30 до 45 минути, така че не е необходимо да подготвяте 20-30 въпроса. Най-оптималното количество е 7-8.
- Ако кандидатът е твърде приказлив, непрекъснато се отклонява от темата и нямате желание да загубите времето си, намерете възможността (например, когато човек ще спре) казват: "Много добро. Много благодаря "и незабавно задайте следния въпрос.
Предупреждения
- Не питайте твърде лични въпроси. Например, вместо въпроси "вие сте женени?", "Колко деца имаш?"За предпочитане задайте въпрос:" Тази позиция изисква постоянни бизнес пътувания, имате ли възможност да отидете в други градове и страни?".