Как да развием възможността за решаване на проблеми: 9 стъпки

Способността за решаване на задачите се издига далеч отвъд границите на математиката. Аналитичното мислене и уменията за решаване на проблеми се изискват в различни позиции, вариращи от счетоводители и програмисти и завършващи с детективи и дори творчески професии, включително живопис, театър и литература. Разбира се, във всяка област има различни проблеми, и съответно са необходими специфични решения за задачи. В същото време можете да подобрите възможността за решаване на проблемите изобщо и следните съвети ще кажат как да направите това на практика.

Стъпка

един. Докладвайте проблема за хората с отношението към него (ако има такива). Благодарение на това те ще могат да допринесат за решението на проблема.

Докладва за напредъка в решаването на проблема. Така свързани хора ще знаят какво да очакват. Бъдете оптимист, но помислете за всичко реалистично.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 2

2. Ясно определяйте проблема. Потърсете проблеми с root и избягвайте прибързани заключения въз основа на няколко симптома. Лошото изпълнение на задачата не винаги се дължи на липсата на лице опит. Може би това се дължи на размитата настройка на проблема. Също така трябва да се уверите, че човек разбира какво се изисква от него и знае как да задоволи тези очаквания.

За да дефинира ясно проблема, той трябва да се разглежда на няколко различни ъгли (не 1-2 гледни точки). Благодарение на това можете да разграничите реалните проблеми от обещаващите зони.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 3

3. Изберете стратегия за решаване на проблеми. След като проблемът бъде дефиниран, можете да изберете методи за решаване, например:

"Brainstorm". Поколение и запис на идеи, които са мислили или за вас самостоятелно или група. След като прекарахте известно време в мозъчната атака, разгледайте списъка с решения, за да оцените колко всеки от тях е подходящ в този случай.

"Положително проучване". Внимателно проучване, за да се определят всички процеси, които преминават добре, за да определят дали можете да прехвърлите техния опит за решаване на проблема с нарушения.

"Дизайн на отношения". Необходимо е да се вземе предвид ситуацията по-широко като архитект на проекта. Гледайте как хората взаимодействат със стока или услуга, за да идентифицират клиенти, произтичащи от клиенти.

В някои случаи се използва комбинирана стратегия от различни техники.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 4

4. Събиране на информация. Събирането на информация върви ръка за ръка с ясен проблем с определението. Консултации с хора, които са пряко свързани с проблема, могат да бъдат решени да определят реалния му мащаб. Също така е полезно да се събира информация за това дали такива проблеми са възникнали в други области. Разберете какви са определени причини, какви методи за премахване на проблема бяха използвани и успяха да решават проблема изобщо.

Колекцията за информация също е полезна за задаване на начина на търсене на начини за решаване. Да бъдеш най-информиран, човек ще генерира най-добрите идеи дори по време на "свободния полет без определена посока", както се случва с мозъчна атака.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 5

пет. Анализирайте информацията. Необходимо е да се анализира значението на информацията, както и колко е уместно.Д. свързани с този проблем. За да формулирате решения, трябва да се използва само ключова информация. Всички други данни се класират по значение и значение.

Често графичният изглед на информацията е много полезен. Ако е възможно, използвайте блока с схема (маршрутни карти), системни диаграми, каузални графики и други визуални фондове.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 6

6. Разработване на възможни пътеки и решения. Закон в рамките на избраната стратегия, основана на събраната информация.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 7

7. Оценете решенията на проблема с проблема, който сте разработили. По същия начин, как анализирате значението и значението на събраната информация, е необходимо да се оцени коя от предложените опции изглежда най-добре да реши проблема. Понякога е необходимо да се създаде прототип (подходящ за тестване), в други случаи можете да използвате компютърна симулация или психически експеримент за представяне на възможни последици от прилагането на това решение.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 8

Осем. Прилагане на решение. След като вземете решение за най-доброто решение, използвайте го на практика. Първо, по-добре е да се оцени ефективността в малка експериментална група, но ако проблемът е от решаващо значение, може да се наложи голяма и системна промяна без предварителни оценки.

Изображение, озаглавено подобряване на уменията за решаване на проблеми Стъпка 9

девет. Обратна връзка. Получаване от купувачи / изпълнители прегледи за изпълнението на решенията. Тази стъпка се използва на етапа на тестване на обещаващи стратегии, но не е необходимо да се преустановява, когато ще бъде определено най-доброто решение. Отзивите ще помогнат за оценката на ефективността на изпълнението на решението. Ако някои моменти не отговарят на вашите очаквания, можете да коригирате процеса на изпълнение.

Съвети

Протоколи за задвижване, регистър или отделни записи, за да определите действията си от началото до края, т.е. от появата на проблема. Ще получите полезни съвети от други хора и, ако е необходимо, можете да споделите необходимия опит с тези, които искат помощ за вас. Можете да предоставите полезни записи, в които те ще открият необходимата информация, за да разберат какво трябва и как да решават проблема.
По-общ подход включва учене, за да се развие способността за решаване на проблеми. Маркирайте времето, за да разберете как и какво можете да научите. Можете да прекарвате време с хора, които успешно решават проблеми, за да вземат опита си. Можете също така да прочетете няколко книги по темата (например, "Книгата на мислите", "Петдневният курс" Едуард де Боно, както и "въображение и мислене" Питър Маккелар).
Прочетете най-подходящите статии за Wikipedia, за да разберете какво е проблем и научете за неговите индивидуални характеристики.
Погледнете в интернет. Търсенето на мрежата ви позволява да намерите решения за всякакъв вид проблеми. Използвайте уеб информацията в световен мащаб, за да намерите колкото се може повече възможности за решаване на проблема. Потърсете целенасочено, като направите списък с фрази за търсене, които трябва да видите през деня.

Предупреждения

Сравнявайки проблема си със сходни ситуации, трябва да забележите различия. Избягвайте генерализиран подход, така че да не използвате примери и минали опит автоматично, без да се вземат предвид характеристиките на вашата ситуация. Така че ще го намерите много по-бързо.