Как да подадете жалба на недвижимост
Имате много възможности за подаване на жалба срещу недвижимост. Преди да подадете жалба, трябва да събирате информация и съответните документи, подкрепящи жалбата си. Трябва също така да подготвите описание на инцидента, за да го прикачите към жалбата. Жалбата може да бъде подадена в една или повече различни организации.
Стъпка
Метод 1 от 4:
Среща с брокер на Realtorедин. Уверете се, че инцидентът наистина се е състоял. Трудностите в отношенията с недвижимост често се срещат поради липсата на взаимно разбирателство. Франк разговор може да елиминира никакви недоразумения.
- Въпреки това, ако смятате, че вашият недвижимост, умишлено излъга или ви е подвел (например, за състоянието на недвижимите имоти, готовността на продавача или купувача или услугите), тогава трябва да подадете жалба.
- Понякога поведението на недвижимостта изглежда неподходящо от гледна точка на клиента и е доста приемливо по отношение на професионална работа с недвижими имоти. Обсъдете проблем с безпристрастна трета страна, за да погледнете проблема от другата страна.

2. Задайте среща с брокер на недвижимост. Брокер е лице (физическо или правно), което предоставя услуги за недвижими имоти, а недвижимост е само един от брокерите. Затова трябва да назначите среща и да поставите брокер, знаейки готовността си да подадете жалба. Riodetor може да бъде предложен или да не предложи да участва в такава среща.

3. Съберете необходимите документи. Ако мислите, че брокерът е счупил договор, вземете копието на договора и маркирайте раздела, която според вас е счупена. Въпреки че брокерът има и договор, срещата ще премине по-гладко, ако въведете всички необходими документи.

4. Среща с брокер. Ако не искате, недвижимостта присъства на срещата, уведомете го за това.

пет. Решение. Вместо да подадете жалба срещу недвижимост, можете да помолите брокера да реши проблема си. Например, ако недвижимостта не ви е казал за дефектите на недвижимите имоти, помолете брокера да намали таксите за предоставените услуги.

6. Попитайте за среща с най-високото ръководство. Ако среща с брокер беше неуспешен, помолете за среща с по-висок надзорен орган. В голяма компания е малко вероятно да се срещнете с главния изпълнителен директор, но можете да говорите с неговия заместник.
Метод 2 от 4:
Информационна агенция за агенция за защита на потребителитеедин. Посетете уебсайта на Бюрото за по-добро бизнес бюро (BBB) (BBB) (http: // BBB.Org /Чест. Това е най-известното бюро за защита на потребителите.
- Кликнете върху името на вашата страна и въведете пощенския си код.
- Кликнете върху "Получаване на помощ" - "подаване на жалба".
- Ако нямате достъп до интернет, обадете се на щаба на GWB по номер 1-703-276-0100, за да подадете жалба по телефона.

2. Попълнете онлайн формата на жалби. За да направите това, въведете основната информация, включително информация за контакт и същността на вашите претенции.

3. Уведомете брокера, който подаде жалба. BBV ще изпрати по жалба брокер за две седмици.
Метод 3 от 4:
Хранете жалба до Асоциацията на брокериедин. Уверете се, че недвижимостта е член на всяка асоциация на брокерите, като например националната асоциация на реалтекторите. Членството в такива сдружения е доброволно, т.е. брокерите се съгласяват доброволно да се придържат към Кодекса за професионална етика.
- Ако не сте сигурни дали вашият недвижимост е във всяка асоциация на брокерите, разгледайте документите или визитната карта на вашия недвижимост, за да намерите логото на всяка асоциация на Realtor.
- Можете също да се обадите на брокер за недвижимост, за да разберете, че недвижимостта е член на всяка асоциация на Realtor.

2. Прочетете кода на професионалната етика, за да определите точно, че в случаите ви са нарушени конкретни етични правила.

3. Подайте жалба в рамките на определено време. Например, националната асоциация на брокерите изисква жалбата да бъде подадена в рамките на 180 дни от момента, в който недвижимостта е извършена от неетичния акт.

4. Получете формата на жалба. Можете да го изтеглите тук В pdf или doc формат.

пет. Не отказвайте да помогнете на посредник. Някои асоциации предлагат алтернативен метод за разрешаване на спорове, като медиация. В този случай страните под ръководството на посредник произвеждат решение, приемливо за двете страни.

6. Пригответе се за изслушването. След като комисията по оплаквания на местните жалби ще получи жалбата ви, тя ще определи дали има нарушение на етичните правила. Ако да, ще бъдат назначени слуха.

7. Дойде до изслушванията. Изслушванията се държат като процес. Страните могат да бъдат представлявани от адвокати и да направят доказателства, потвърждаващи техните аргументи.
Метод 4 от 4:
Подаване на жалба до държавната властедин. Посетете уебсайта на съответния държавен орган. Брокерите са лицензирани от държавата. На уебсайта на съответния държавен орган можете да намерите формуляр за подаване на жалба.
- Намерете в интернет уебсайт на съответния държавен орган във вашия регион.

2. Изтеглете формуляра за оплакване (в PDF формат), попълнете го и го изпратете обратно.

3. Попълнете внимателно формата. Осигурете цялата необходима информация, в противен случай жалбата ви няма да бъде разгледана (или съответният орган ще има подозрения за вашия закон).

4. Посочи същността на жалбата ви (след избора на нейната категория). В някои форми има празно пространство за това, но можете да посочите същността на жалбите на отделен лист и да го прикрепите към жалбата.

пет. Приложете всички документи, подкрепящи жалбата ви. Например копия от постъпления, договори, кореспонденция и други подобни.

6. Изпратете жалба. Адресът може да бъде намерен в изтеглената форма.

7. Подпомагане следствие. След получаване на жалбата държавното тяло решава да разследва или не. В случай на положително решение, жалбата ви ще бъде прехвърлена на следователя, който може да иска да говори с вас.