Как да печелите добри съвети за доставка на пица
Ако работите в доставката на пица, тогава най-вероятно вашият доход зависи от добрите съвети. Докато във вашия арсенал не е толкова много неща, които могат да бъдат направени, за да получите добри съвети, все още си струва да се опитвате да постигнете всички усилия и да направите добре какво зависи от вас.
Стъпка
един. Разгледайте улиците и маршрутите. Трябва да знаете всички главни пътища в града. Също така разберете всички клиенти, които правят поръчки постоянно и дават добри съвети, както и тези, които изобщо не дават съвети. Добре проучване на обхвата на пицария или кафене. Вие харесвате хората повече, ако можете да отговорите на всичките им въпроси.

2. Обречете времето ефективно. Не превишавайте скоростта да не се разкривате, както и други опасности, но в същото време давате пица навреме. Ако сте взели поръчка, докато шофирате, за това, което трябваше да спрете, тогава кажете ми, че доставката на пица ще отнеме малко по-дълго от обикновено.Клиентът, разбира се, може да се разстрои в този момент, когато го изрежете, но ако идвате още преди време, но те ще бъдат още по-впечатлени.

3. Бъдете приятни. Усмивка, дори ако няма причина да се усмихваш. Смейте се, дори ако няма нищо смешно. Попитайте как сте на клиента, кажете ми няколко светли комплименти, например къщата му и нещо в този дух. Покажете, че сте конфигурирани приятелски.

4. Ако нещо се обърка, след това изчезват в извиненията. И след това се обадете на проблема. Просто "добре, съжалявам" няма да мине. Ако е възможно, предлагайте безплатна напитка. И дори ако този път няма да дадете съвети или да дадете много оскъдни, хората ще си спомнят, че сте решили да имате техния проблем и следващата поръчка, най-вероятно благодаря ви благодаря.

пет. Редовни клиенти. Те очакват да знаете какво харесват.

6. Кога давате добри съвети, не забравяйте да благодарите на клиента. Ако съветите са много добри, тогава благодарете наистина силно. Клиентите ще се радват да знаят, че тяхната щедрост е оценена и те ще го помнят.

7. Като цяло, опитайте се да покажете на клиента, че той сам и удовлетворението му от вашите услуги не сте безразлични към вас. Тя винаги е важна и навсякъде се оценява от клиентите и това се взема предвид при изчисляването на върха.
Съвети
- Външният вид е с по-голяма стойност, отколкото си мислите. Ако погледнете ирактивно, косата е разрошена, Navas мръсните мента дрехи, тогава клиентът може да мисли, че същите хора подготвят пица и той не се качва на парче в гърлото.Разбира се, никой не иска да има небрежни хора, които имат нещо общо с храната си, което ще повлияе на върха.
- Продава се и се откроява отново. Направете нещо, което да се отпуснете сред другите пица доставя. Да бъдат общителни и приятелски настроени. Направете допълнителни стъпки, за да отговаряте на клиента.
- Ако разбирате, че сте закъсняли, обадете се на клиента. Представете си: извинете името и името си на пицарията. Донесете вашите извинения за забавянето в доставката. Това ще ви помогне да избегнете недоволния клиент, да запазите върха и в някои случаи дори да ги увеличите.
- Не забравяйте, че клиентът на чай изразява оценката си за вашата добра работа и те не са задължителни. Не мислете, че само защото сте донесли пица, вече сте заслужили върха.
Предупреждения
- Трябва да се движите около сумата, а не просто бързо. Знам точно в коя посока трябва да се движите след получаване на поръчката. Не надвишава скоростта. Дори най-големите съвети не си струват глоба, или дори по-лошо инцидент. Не излагайте себе си и други опасни шофьори.
- Не показвайте прекалено открито, че само съвети са важни. Първата загриженост трябва да бъде клиент и нейното удовлетворение от вашите услуги.