Как да отговорим на оценката на изпълнението

Оценката на работата на работата може да бъде плашеща, вълнуваща ситуация, особено ако имате впечатлението, че шефът не е твърде доволен от резултатите ви. Още по-трудно е да бъдеш следните дни - трудно е да се разбере как да се отговори на такава оценка, особено ако се страхуваш да станеш в опашката за уволнение. За щастие, има Дясно и погрешно Реакция на оценката на ефективността. Използвайте правилните стратегии, за да стигнете бързо след безмилостната критика или да укрепите позицията си след положителна оценка.

Стъпка

Част 1 от 2:

Как да се държим по време на оценката на ефективността

един. Подгответе предварително вашите резюмета. Няма значение какво чувате в адреса си - приятна похвала или остра критика. И в това и в друг случай началникът желае да види, че сте сериозен за процеса. Един от ефективните начини да го покажете - да направите кратък списък на резюмета, които могат да бъдат обсъдени предварително. Дори в най-лошото положение компетентният лидер ще покаже зачитане на служителя, който поставя максималните усилия, за да се възползват от ситуацията.

Във всеки случай, бъдете готови да обсъдите две точки - основните си предимства и недостатъци, за да получите ценни съвети от главата.

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 2

2. Демонстрират активно, енергично и отворено отношение. Повечето оценки на ефективността са диалог между подчинените и шефа, а не едностранна лекция. Вероятно ще трябва открито да говорите за отношението си към работата, успехите, трудностите и работните взаимоотношения с колегите. Поради тази причина най-добре е да спя добре в деня преди и да дойдете на работа с активната и енергичната обстановка. Стремете се да запазите концентрацията на разговор - оценката на ефективността изисква вашето максимално внимание, така че в никакъв случай не може да бъде разсеян или да загубите нишка на разговора.

За хората, които са склонни да се тревожат за важни събития, няма да бъдат трудно да се държат активно и със себе си. Въпреки това, в такива ситуации е необходимо да се предприемат мерки за безпокойство Прекалено силен - по-добре е да се откаже от кафе, да диша дълбоко и в навечерието на активно участие в физическото възпитание да се отпусне.

Изображение, озаглавено отговор на стъпката на изпълнението на работата Стъпка 3

3. Донесете себе си открито. Оценка на ефективността - не е време да бъдеш срамежлив. Използвайте разговора като възможност да споделите искреното си мнение за работа, положително или отрицателно (разбира се, без грубост). Кажи ми, какво мислите за заплатите, условията на труд, вашите служители и дори мениджъри. Тази възможност не е твърде често, защото обикновено служителите трябва да се държат по-сдържани. В същото време не забравяйте, че главата, която извършва оценка на ефективността, също може да говори за вас, изключително отворено.

Ако сте срамежливи или рядко споделяте най-вътрешните мисли, след това направете предварително разговор с близък приятел или колега, на който имате доверие. Можете също така да се опитате да приложите на практика методите за подобряване на самочувствието въз основа на езика на тялото. Особено полезно да се изправи гърба си, да речем по-бавно и погледнете в събеседника. Тези прости техники помагат да се отпуснете в различни интензивни социални ситуации, включително работни моменти.

Изображение, озаглавено отговор на етап 4 на изпълнението на работата Стъпка 4

4. Пригответе се да обсъдите ролята си в "глобален мащаб". Повечето ръководители Любов, Когато подчинените имат положителни или проницателни идеи относно тяхната роля в компанията. Всички компании се стремят към максимална рентабилност - те винаги търсят начини за намаляване на разходите и извличане на максимална полза от техните активи. Ето защо, ако демонстрирате, че работата ви е важна за успешната дейност на компанията, ще бъде много по-лесно да покажете на себе си ценен служител, дори ако вашата роля в компанията не може да се нарече жизненоважна.

Необходимо е да се повлияе на този въпрос, ако по време на оценката на ефективността вашата работа е претърпяла значителна критика. Покажете, че разбирате важността си за компанията, така че главата да стигне до заключението - тези недостатъци, за които критикувате, не са резултат от пренебрежителното отношение към задълженията.

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 5

пет. Честно казано, че не сте доволни. Обсъдете работата на работата и недоволството с шефа си - не най-приятната гледна точка, особено когато те са свързани с нейния лидерски стил. Въпреки това оценката на ефективността ще бъде един от тези редки случаи, когато задавате директни въпроси за него, така че използвайте всяка възможност. Компетентният лидер ще оцени любезните забележки, защото всеки шеф има по-висок шеф, което означава, че вашият мениджър ще иска да покаже как е възможно всичко възможно, така че подчинените са доволни и да донесе максимална полза.

Както бе споменато по-горе, положителна оценка на ефективността е особено подходящ случай за обсъждане на нюансите, които ви усложняват работата. Ако главата ви счита за компетентен, ценен служител, тогава за вашите коментари той третира по-голямата сериозност от оплакванията на обикновен служител.

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 6

6. Възприемат критиката сериозно, но без гняв. Вероятността да се чува критики по време на оценката на ефективността е изключително висока. Всеки човек има аспекти на работниците, които могат да бъдат подобрени, така че не е необходимо да бъдете обидени или притеснени за вашето място, ако размахвате меки препоръки и инструкции. Вземете критика и продължете - не излизайте от себе си, дори ако смятате, че такава критика не е достатъчно разумна.

Без съмнение критик може би бъдете твърде стегнати или лични. Така че, ако главата ви обижда, прави неподходящи коментари за вас, вашето семейство и личен живот или загриженост на моменти, които не принадлежат на работа, по време на оценката на ефективността трябва да мълчи. Въпреки това, след разговора, си струва да се свържете с персонала или на ръководството нагоре и да съобщите поведението на главата.

Част 2 от 2:

Как да отговорим на оценката на изпълнението

Критична оценка

един. Обективно възприемат критиките. По време на оценката на ефективността е лесно да се възприемат критиките като лични атаки и обидени. Въпреки това, ако главата ви не слиза в лични депозити (както е описано по-горе), нямате причина да бъдете обидени. Оценката на ефективността предполага конструктивен диалог, за да се подобри качеството на вашата работа и не е опит да ви нараня или обида. Очакваните решения са свързани с работата ви и не ви характеризират като човек.

Ако не успеете да спрете да мислите за критиката, която сте претърпели по време на отрицателна оценка на ефективността, след това опитайте да използвате метода на "психично осведоменост". Всеки път, когато изпитвате гняв, тъга или разочарование в лицето на критиката, Помислете за мислите си. Помислете защо преживявате такива усещания, както и критично оценявате потока си от съзнание. Ако "излезете от собствената си глава", тогава ще бъдете по-лесни да реагирате логично на критиката и да не се фокусирате върху чувствата си.

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 8

2. Постави разумни цели за самоусъвършенстване. След спокойствие, трезви разсъждения за уважаемите коментари, поставете няколко гола. Те трябва да бъдат сложни, но изпълнени. Още по-важно те са стабилни и те биха могли редовно да се прилагат. Не избирайте целите, които след постигане, остават в миналото, в противен случай ще имате мечка услуга и след работа на себе си оценката на вашата ефективност ще намалее още повече.

Най-добре е да се постави пред вас ясни, измерими цели, а не замъглени, неясни задачи за самоусъвършенстване. Например, ако сте били критикувани за редовни късни констатации, е много по-мъдро да си кажете: "Ще започна да си лягам в 23:00 часа и ставам в 7:00 часа всеки ден, така че да не се приготвя за работа В бързаме, "по-скоро:" Ще се опитам да дойда навреме ".

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 9

3. Свържете се с вас за необходимата помощ или преминаване. Възможно е причината за критиката да е липсата на необходимите умения. Ако главата не ви информира какво обучение е необходимо да се свържете, свържете се с отдел "Персонал" и обсъдете възможността за обучение или напреднало обучение.

Ако компанията се интересува от вашето развитие и по-нататъшно разширяване на задълженията, след това приеме първоначалната критика като скрит комплимент, защото обучението е скъпо и предполага, че компанията иска да допринесе за вашия професионален растеж.

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 10

4. Намерете възможности за демонстриране на подобрения. Ако главата критикува работата ви, той несъмнено ще иска да види осезаеми подобрения в близко бъдеще. Вашите усилия не трябва да бъдат незабелязани. Tuping темата за увеличаване на ефективността на работата ви на следващата среща или когато се срещнете с един по едно и яжте думите си от фактите.

Ако искате да направите добро впечатление след критики, започнете редовно да информирате главата за моя успех. Говорете със срещи за всичките си постижения, които говорят за вашия успех. Например, ако първоначално лидерът заяви, че нивото на вашата ефективност по време на работата по проекта е намаляло, след това определено го налагат при завършване на следния проект преди време.

Изображение, озаглавено отговори на преглед на изпълнението на работата Стъпка 11

пет. Не се прилагат за резултатите от оценката на изпълнението. Обикновено такава информация е по-добре да не се публикува. Както в случай на заплата, оценката на ефективността може да бъде причина за завист или възмущение, ако открито говори за това. Не докосвайте тази тема в ежедневните разговори. Най-добре е да дадете такава информация само на вашето семейство, близки приятели извън работата и избраните служители, които са напълно доверени.

Ако по някаква причина вие необходимо обсъдете такава информация с другите, след това се държат тактично. Няма нужда да се хваля или пакостливо. Никога не знам как резултатите ви са свързани с резултатите от други служители.

Изображение, озаглавено отговори на етап 12 на изпълнението на работата

6. Продължете да се движите напред. Миналото не се променя, така че не е необходимо да прекарате времето си за преживявания за миналото. Ако имате предвид отрицателните аспекти на оценката на ефективността, тогава нямате достатъчно сили, за да се съсредоточите върху развитието. По-добре е да се вземе резултатът (ако е необходимо, да поискате помощ или преминаване на обучение) и да се откажете от негативните. Гледайте бъдещето и намерете начини да работите по-добре.

Не е лесно, но се опитвайте да запазите положително отношение след отрицателна оценка. Лошото настроение и мравост могат да повлияят неблагоприятно на работата, което води до риск изглежда като слаба връзка, дори ако полагате усилия и да работите върху себе си. Също така, такова поведение може да привлече нежелано внимание и принудителни колеги да мислят или да се чудят за внезапната промяна на настроението. Лидерите знаят, че моралното състояние на служителите може да повлияе на производителността на компанията, така че рискувате да увеличите допълнителни проблеми.

Положителна оценка

един. Да се гордеем с постижението си. Честито! Положителната оценка оценката е причина за гордост и подписване на удовлетворение от ръководителя на работата ви. Най-вероятно, в близко бъдеще позицията ви ще бъде доста силна. Положителната оценка почти винаги трябва да бъде спечелена с упорита работа, така че не забранявайте да се чувствате удовлетворение от резултата.
След добра оценка на ефективността можете дори да организирате малка почивка с роднини и приятели. Това е страхотна идея, но бъдете внимателни и не се хвалете за колегите, в противен случай можете да обидите хората, които са получили отрицателни оценки.
2. Намерете възможността да продължите да подобрявате и слушате съвета. Никога не спирайте да работите върху себе си. Демонстрирайте дългосрочната преданост към работата си като желание да се подобрите дори след похвала. Не забравяйте, че е положителна оценка на ефективността - - да не спирате и почивате на лаврите, а по-скоро доказателствата, които работодателят отговаря на вашата работа и той иска Повече ▼.
Счита, че в много компании има реални промоции за желанието да работят добре. Например, ако мениджърът може да предложи само едно увеличение на няколко служители, мястото със сигурност ще получи този, който показва желанието да се подобри, а не съдържание предимно Положителни оценки.
3. Не изхвърляйте малки коментари. Положителна оценка на ефективността не винаги е положителна 100%. Обърнете внимание на тези коментари, които вие Все още ще чуя. Дават им същото значение като критики с отрицателна оценка. Всички лидери като служители, които не са доволни от рейтинга "Не е лоша", така че не бъдете мързеливи, търсете възможности за растеж и следващия път, когато получите положителна оценка за 100%.
Също така не забравяйте, че със следната оценка на ефективността, работодателят най-вероятно ще се върне към такива коментари. Представете си как ще бъдете неудобни да обясните, че не сте предприели действия. По-добре да не се поставяте в такава позиция.
4. Не почиствайте на лаврите. Не правете грешка и не започвайте да се облягате след положителна оценка, в противен случай главата ще разбере, че вашата усърдие на работа зависи от нивото на похвала и не е резултат от лични стремежи. С течение на времето служителят, който разчита на предишните си постижения, да оправдае сегашното присъствие в компанията, може да бъде първият кандидат за намаляване или намаляване на офиса, така че никога не спира за постигане и да се стреми да приложи амбициозни цели.

Съвети

Веднага след завършване на ефективността, започнете да се подготвите за следващата проверка. Резултатите от неотдавнашната оценка трябва да бъдат вашият ръководство за следващите месеци. В писмена форма, за да информира шефа, какви стъпки правите, за да отговаряте на неговите желания и препоръки. Помолете да ви информирате за всички проблеми или оплаквания, за да не чакате следващата оценка.
Действувам на контрол и помолете да ви кажа положителна обратна връзка. Ако шефът или рецензентът е фокусиран само върху отрицателни моменти, помолете също да анализирате аспектите, в които демонстрирате добри резултати.
Ако ви бъде дадена оценка в писмена форма, никога не го оставяйте на видно място, където резултатът може да види други служители. Премахнете документа от таблицата в торбата или портфолиото.
В процеса на оценка на ефективността не забравяйте, че можете да оцените работата си! Успяхте да направите всичко, което е предназначено? Вие сте доволни от резултатите? Ако не всички ваши желания и нужди са доволни, използвайте положителна оценка като коз в преговорите.

Предупреждения

Не губят самоконтрол. Ако коментарите ви се струват с жестоки и наистина ли Излезте отвъд допустимите, след това пазете себе си в ръцете си и съобщавайте за ситуация в отдела за персонал или превъзходните власти.
Оценката на ефективността на служителя трябва да бъде конкретни наблюдения на вашите действия, а не лични въпроси. Например, "Яна Степановна 4 пъти закъснял за работа през януари тази година" ще бъде справедливо оплакване, докато "Яна Степановна наскоро роди дете, поради което през януари тя закъсняваше работа няколко пъти" - не, От решението си да стане майка, която не е свързана с ефективността на работното място.