Как да се научат да вземат критики (с илюстрации)

В критиките е смешно, че въпреки че тя и щамповането, тя всъщност е най-важният компонент на подобрението. Трябва да се научат да вземат критики и да го превърнат в нещо конструктивно. Ако наистина не можете да вземете критики, може да искате да работите по този суверен. Това не само ще ви помогне да подобрите взаимодействието с други хора, но и ще ви позволи да се подобрите и да се чувствате по-добре, когато възникнат проблеми.

Стъпка

Част 1 от 3:

Как да се справим с чувствата си

един. Бъди спокоен. Защитната реакция в критиките е естествена, но ако се ядосвате и покажете емоциите си, тя няма да помогне. Не забравяйте, че всички правим грешки, когато научаваме нещо ново, така че критиката е неизбежна и ако работи с нея е конструктивна, в резултат на това можете да научите нещо много ценно. Затова се опитайте да останете спокойни, дори ако човекът, който ви критикува, изглежда развълнуван. Не трябва да приемате емоциите си, защото от това може да изглежда неспособен да вземе критики и ще ви попречи на нещо от него.

Дишай дълбоко. Когато критикувате, насочете се върху дъха си, това ще помогне да се успокои. Помислете за пет (за себе си), когато вдишвате, след това забавете дъха си за пет сметки и след като бавно издишайте.
Опитайте се да се усмихнете. Дори една малка усмивка ще ви помогне да се почувствате по-добре и ще направите малко релакс и човек, който изразява критиката ви.

Изображение, озаглавено Заоделено на Ню Йоркър Стъпка 18

2. Дайте си време да се охлади. Преди да отговорите или дори да мислите за критиката, която имате, нека се охлади. Направете това, което ви харесва, за около 20 минути. Можете, например, да слушате любимата си музика, прочетете книгата или да отидете на разходка. Ако си дадете хладно време, след като сте получили твърда критика, тя ще ви помогне да се справите с конструктивен начин и не просто да реагирате, въз основа на емоционалния си отговор.

Изображение, озаглавено преодоляване на дълги отношения, които приключват стъпка 9

3. Отделете критиките от други региони на вашата личност. Вземане на критики здравословен начин, по който трябва да поставите всичко на отделен рафт. Опитайте се да не мислите за критика като лична обида и не го прикрепете към други действия. Приемете я, както и да не добавяте нищо към него и не правите предположения за нашите аспекти, въз основа на казаното.

Например, ако някой критикува вашата снимка, тогава това не означава, че сте лош художник. В тази конкретна снимка може да имате няколко недостатъка, които не харесват никого, но все още можете да останете прекрасен художник.

Изображението, озаглавено установи граници, докато се грижи за другите стъпка 10

4. Помислете за мотивацията за критика. Понякога критиката не е изразена, за да помогне, но за да се обиди. Преди да решите какво да правите с получените критики, помислете за това малко. Задайте си няколко въпроса и се опитайте да разберете защо е изразена критика.

Забележки, свързани с това, което можете да контролирате? Ако не, защо, какво мислиш, че са го направили?

Е мнението на лице, което изразява критика? Защо да или защо не?

Вие сте с този човек конкуренти? Ако е така, тогава критикът може да бъде отражение на това?

Мислите ли, че лъжете за вас? Ако отговорът е да, тогава се обърнахте към помощ във връзка с този проблем? (Ако мислите, че просто се подигравате в училище или на работа, говорете с човек, който може да помогне например с учител или с представител на отдела за управление на персонала).

Изображението, озаглавено преодоляване на дълги отношения, които приключват стъпка 2

пет. Говорете с някого за случилото се. Беше критика въз основа на вашата производителност или тя е просто офанзивно изявление, необходимо е да се обсъди какво се е случило и какви чувства причинени. Изчакайте, докато не можете да се измъкнете от човек, и да намерите някой, който може да се довери. Кажи ми последния за случилото се и какви чувства причинени. Обсъдете критиката с верен приятел или член на семейството, също ще ви помогне да разберете по-добре критиките и причините за това.

Image озаглавен проект на теза Предложение 7

6. Обърнете внимание на вниманието ви. След като сте предприели стъпки за успокояване и разбиране на критиките, ще трябва да пренасочите фокуса към вашите положителни аспекти. Ако фокусирате твърде много върху това, което трябва да се подобри, можете да се чувствате депресирани и безпомощни. По-добре се опитайте да направите списък, колкото е възможно, силните ви страни, за да започнете да възстановите самочувствието си.

Например, можете да включите в списъка си такива елементи като "добре готвене", "смешно" или "avid четец". Избройте колкото се може повече неща и препрочетете списъка със силните си страни, за да си напомните, че правите добре.

Част 2 от 3:

Как да реагираме на критиката

един. Слушайте критики. Когато човек ви изразява критиката, не забравяйте да слушате внимателно и да покажете, че слушате. Подкрепете визуалния контакт и хвърлете главата си от време на време, за да покажете какво слушате. Може ли да е трудно, но е в собствените ви интереси. Ако не слушате, не можете да реагирате по правилния начин, който може да доведе до още по-голям буря от критики.

Дори ако съветът или критиката са лоши, важно е да слушате този човек. Ако той изпрати писмена забележка, можете да "слушате" на собственото си темпо.

Изображение, озаглавено Бъдете граждански, когато говорите за политиката стъпка 4

2. Преформулирайте това, което току-що каза критиката ви. След като човек завърши да говори, би било полезно да преформулирате в отговор на критиката си, така че и двамата да разберете какво ви трябва. С други думи, трябва да изключите възможността за прекритика, поради недоразумения. Не забравяйте да повторите това, което думата просто каза думата за думата, просто размахване на изявлението си.

Например, представете си, че току-що сте критикували, защото сте разбрали погрешно някои документи и това доведе до някои проблеми с вашите служители. Можете да преформулите такава критика нещо подобно: "От точно това, което казахте, осъзнах, че трябва да бъда по-внимателен, когато забавлявам документите, така че моите колеги биха могли ефективно да вършат работата си. Дясно?".

Ако не разбирате критиците, помолете човек да изясни или повтори това, което сте били неясни. Кажи ми нещо като: "Искам да се уверя, че всичко правилно разбра, че мога да коригирам проблема. Можете ли да обясните по друг начин какво имате предвид?".

Изображение, озаглавено отрязани в законите стъпка 10

3. Отговор, когато сте готови. Някои видове критики могат да бъдат твърде трудни или сложни, за да им отговорят веднага. Ако е възможно, изчакайте, докато се успокоите, не се разбивайте и няма да мислите за известно време за критика, преди да отговорите. Понякога трябва незабавно да отговорите на критиките, но би било по-добре, ако сте имали някакъв вид реакция. Ако имате време да излезете с по-зрял отговор, това ще доведе до по-добър резултат.

Кажете нещо като: "Благодаря ви за обратната връзка. Нека отново погледнах хартията и ще ви кажа какво мога да направя. Мога ли да ви изпратя съобщение утре сутрин, за да получите вашите съвети за промени?".

Изображението, озаглавено, излезе да строги религиозни родители, когато сте src =

4. Извинете се за грешките си, ако е необходимо. Ако критиката е възникнала, защото сте направили грешка или обиден някой, тогава трябва веднага да се извините за случилото се. Извиненията са различни от работата с критики, така че не мисля, че извиненията ви задължават да промените или да вземете цялата критика, която имате.

В повечето случаи всичко, което трябва да кажете веднага, това е нещо като: "Много съжалявам. Не исках това да се случи. Ще разгледам този случай и ще се опитам да разбера как да го направя така, че никога не се е случило. ".

Image озаглавен файл FLSA Compalant стъпка 10

пет. Признавам какво е правото. Когато сте готови да отговорите на вербално критика, започнете с признаването на това, което критиката на дадено лице е вярна. Когато го чуе, ще разбере, че наистина си мислил за него думи.

Можете просто да кажете: "Вие сте прав". И отивам. Няма нужда да се гмуркате в подробности защо вашите критични права. Просто признайте, че сте съгласни с негова гледна точка, тя ще даде на човек да почувства, че неговото мнение е чуло.

Разбира се, вашият критик може да бъде напълно погрешен. В този случай би било полезно да се намери този аспект на неговото изявление, което е било правилно (например "не можех да го управлявам толкова добре, колкото можех"), или просто да му благодаря за обратната връзка, и върху това всичко и остави.

Изображение, озаглавено избор между частна и държавна гимназия стъпка 14

6. Говорете за това как планирате да промените. Кажете на човек за това как планирате да осъзнаете съвета му или да се справите с проблема, който той критикува. Това ще гарантира, че работите по проблема. Вземането на критики по този начин, напълно го признават и отговарят, изглеждате на други зрели, възрастни. Ако се обръщате към проблемите и действате за тяхното решаване, тогава хората ще бъдат много по-снизходителни към вас в бъдеще.

Можете да кажете нещо като: "Следващия път, когато ви подхождам, преди да разговарям с клиента, за да се уверя, че сме се съгласили с мерките за отговор, които ще приемем".

Изображение, озаглавено образува здрави взаимоотношения, когато се възстановяват от психично заболяване стъпка 7

7. Попитайте Съвета. Ако човек не е препоръчал най-добрия начин да реши проблема, попитайте го, без значение как е направил всичко по различен начин. Въпреки това, ако вече ви е дал някои съвети, все още можете да попитате. Получаването на съвети ви дава възможност да научите, а също така причинява приятни чувства в човек, който ви дава тези съвети.

Следвайте въпроси, започвайки с "това" вместо "защо". Въпроси, започващи с "какво" ще доведе до по-полезни съвети, докато въпроси, започващи с "защо" може да влоши само ситуацията и да постави критика в отбранителна позиция. Например, попитайте нещо като: "Какво, както мислите, че трябва да направя по различен начин следващия път?". Не питайте нещо като: "Защо ми каза за мен?".

Изображение, озаглавено да премине през борба с близък приятел Стъпка 12

Осем. Докладвайте необходимостта от търпение. Помолете човек да вземе търпение, ако не можете веднага да предприемете мерки за промяна. Промените, особено от съществено значение, могат да отнемат известно време. Попитайте търпението - ще премахне някакъв натиск с вас и ще доведе до по-добро разбиране между вас и критики. Когато съобщавате, че имате нужда от време да работите по подобрения, той също така казва на човек, че планирате да вземете критиката сериозно.

Част 3 от 3:

Как да използвам критики за самоусъвършенстване

един. Помислете за това като възможност. Най-здравословният начин да се справите с критиката е да го разгледате като възможност да се върнете назад, да оцените действията си и да намерите начини за подобряване. Критиката е нещо добро, тя може да ви доведе до върха на съвършенството. Когато погледнете критиките от такава гледна точка, е по-лесно да го вземете. Не само можете да го вземете, но дори можете да я попитате.

Дори ако човек не е наред в критиката си, той все още може да ви помогне да намерите области за подобрение. Може би фактът, че някой вярва, че има проблем в това, което правите, ще покаже, че трябва да работите върху нещо, дори ако това не е това, което човекът каза.

Изображение, озаглавено Избягване на момчето, което ви познава като стъпка 10

2. Разграничават полезни и безполезни съвети. Когато работите с критики, е важно да разберете какъв съвет трябва да слушате. Като цяло, ако човек просто се оплаква, без да предлага идеи за промяна, вероятно ще го игнорира. В допълнение, не е необходимо да се притеснявате за критиката, която не можете да промените. Някои хора разпръскват критиката коментари на дясно и ляво, само за да се чувстват по-добре и трябва да бъдете внимателни към такива ситуации. Не реагирайте на критиката, ако това е безполезно. Неговото потвърждение и борба с това ще даде самостоятелно правителство към критиката.

Ако човек изобщо не даде никакъв добър съвет, тогава трябва да разберете, че това не е конструктивен преглед. Например, ако някой каже: "Беше просто ужасно, цветовете не се комбинират, а презентацията е абсолютно случайно", попитайте го дали има съвет за това как да го подобри. Ако думите на човек продължават да бъдат неприятни и безполезни, игнорирайте го и вземете всичко, което той ще говори в бъдеще, с част от скептицизма.

Добрата критика - това е, когато отрицателното е придружено от положително, а човек дава някои препоръки за подобряване. Например: "Аз не съм доволен от такова количество червено, но ми харесва синьото на синьо в планините". Това твърдение е конструктивно, така че си струва да слушате това, което човек казва. Можете да разгледате този съвет следващия път.

Изображение, озаглавено Направете автоматична стъпка 9

3. Запишете основните точки и помислете за тях. Помислете за съветите, които сте получили. Ви ли сте казали какво трябва да направите, за да промените? Помислете за няколко различни подхода, които ще помогнат за постигане на същия ефект. Тя ще помогне да се определят възможните опции, така че да изберете най-подходящия за вас. Мислете и за това дали нещо друго можете да научите от думите на критиката.

Всъщност би било много полезно да напишете думата за писане на съвети веднага след като ги получите. Необходимо е паметта ви да не нарушава думите по-късно и в крайна сметка не се отказва само от това, което сте взели на обидни чувства.

Изображението, озаглавено момче, за да спрете да ви дразня стъпка 13

4. Правя план. Сега, когато решите кои съвети ще бъдат важни за вас, трябва да направите план за това как ще въплъщавате желаните промени в живота. Наличието на план, специално заявено в писмена форма, ще опрости задачата да доведе до промени в реалността. Освен това ще бъдете по-склонни да предприемате действия.

Какво точно трябва да направите, за да възникнат тези промени? Запишете тези действия стъпка по стъпка, така че да можете да започнете работа върху тях.

Уверете се, че задачите ви са измерими и са в рамките на вашия контрол. Например, ако сте критикувани за писането, което сте написали за урок, измеримата цел като част от вашия контрол ще бъде "да започнете да пишете следното есе, веднага щом се твърди" или ", за да получите преглед на учител до датата на разбирането ". Не поставяйте такива цели като "писане по-добре" или "получават максималната оценка за следното есе", защото такива цели са трудни за измерване и контрол.

Изображение, озаглавено сделката с хомофобски тормоз стъпка 3

пет. Никога не се отказвайте от пътя за подобряване. Бъдете постоянни в опитите за прилагане на тези съвети за вас. Критиката понякога може да ви доведе до посоката, напълно различна от нормалната ви посока или от този, който смятате за правилно. И това означава, че за самоусъвършенстване ще трябва да работи. Очаквайте препятствия за промени в поведението ви.

Имайте предвид, че може да се съгласите с това, което човек казва, опитайте най-добре, но все пак в крайна сметка се върнете към това, което знаете. Не мислете, че това означава, че е невъзможно да се промени и не мисли за себе си лошо поради провал. Вие се учиш и ако си решителен и упорит, ще свършиш.

Съвети

Не забравяйте, че не трябва да приемате отбранителна позиция, когато получите критики. Тя може да влоши само ситуацията. Аз също трябва да избегна плача, отказ и обвинения на другите, когато критикувате.